年终总结又犯难？用好这3个工具立马变简单

                
                
2017年最后1月
不少公司要收“年终总结”作业
但是好多人
心中千言，下笔为难
怎么办？
Party 1
通常的年终总结的结构长这样
                
                
实际上最重要的是3块内容
那么问题来了：
第一，“成绩”如何突出？
第二，“不足”如何讲得高明？
第三，“展望”如何说得实在可靠？
这里就需要借用一些工具
一、突出“成绩”
我们借用BSC平衡计分卡来总结“成绩”
                
                
                
                
二、高明得讲“不足”
借用SWOT工具来分析“不足”
                
                
这方面要适度拔高，要
1）将自己的工作和公司的全局工作联系起来
2）将自己的工作价值和公司的战略关联起来
内部不足的关键是找到更高的标准：
可以跟优秀的同行、同事比较
可以与理想的自己做对比
可以从客户意见里寻找。
外部的挑战主要讲是公司的挑战，先为公司提建议，再结合自身提问题，
这方面说得好就说，说不好就索性不说。
三、切实“展望”
借用PDCA模型来“展望”
                
                
根据上述优劣势分析，明确下阶段的奋斗目标。
                
                
Party 2
秋叶大叔认为总结之前要明确这些问题：
1、明确定位：你给谁写？
2、明确类型：你写哪种？
3、明确目的：为何要写？
4、明确基调：何种写法？
5、明确结构：何种框架？
6、明确数据：定性定量？
7、明确风格：求新还是求稳？
小编认为只要明确第一点就OK，
因为年终汇报的“对象”决定了后面若干项。
这里正巧借用另一个工具受众八原则：AUDIENCE
                
                
看完这些
会发现年终总结
也没那么难
重在平时积累、纪录
如果您有工作日志，那肯定要从容许多。
如果您爱发邮件，那也要恭喜你了。
大部分的工作都已被存档
你只要梳理下2017年的邮件
就能找到年终总结的重点。
下期预告
24套年终总结PPT模板
附图