电梯禁烟记

中午急匆匆去客户那，坐电梯下楼。 电梯很顺，一会儿就等到了。 但是一进电梯我就闻到非常非常大的烟味（在这里说明一下，我对烟味有些过敏，如果猛然闻到，会被呛得话都很难说出来，心跳也会加快，呼吸也会很困难，所以真的是要谢谢我亲爱的同事们体谅我，为我提供了无烟的办公环境，真诚致谢！）。 我一看，站在电梯楼层按纽那有个小伙子一手拿着快递单，一手拿着点燃的烟。 我站定之后就用沙哑的嗓子（已经被熏哑了）对他很严肃的说：“在电梯里不要抽烟哦，在这个封闭的空间里，你一个人抽烟，全电梯的人都抽你的二手烟。” 他听了以后，把烟拿出来，抽了一口。 我那个气啊，真是超级抓狂！ 然后他又对他的同行者说：你拿出来啊，还藏着干什么。 我一看，他的同行者拿了一支点了之后又熄灭的烟。 那人回复他说，我又没点。 这时我真的非常想对他说：你以为每个人都像你一样没素质，在电梯里抽烟？ 但终于没说，因为下午还一大堆事，没时间和他耗，和他吵。 只是被气得云里雾里，脸色铁青。 本来想在地铁上看看书，但真的太生气了，看书也看不进，终于没忍住，在弟弟妹妹群里问，大家怎么看在电梯里抽烟的人？ 表妹路回复我说，拖到没有摄像头的地方，打一顿。 问题是我根本就打不过人家！等下被他打一顿，哭都没地方哭去！ 我就把刚刚发生的事情说了一次。 路说，你打110，公共场所吸烟罚款500。 嗯，get到新技能！ 亏你平时一直自诩为懂法守法的公民，被人欺负时又把法律忘了。 但是，我一直觉得有哪里不对。 又说：我想问，我提醒他在电梯不要抽烟，是不是不应该！！！ 平时经常化身我人生导师的妹妹，朱艾妮律师发话了：非常应该。我也会这么做。 我感到了极大的安慰。 七窍生烟的头顶，烟雾在慢慢消散了。 妹妹继续安慰我：有的人是，有成人的身体，穿着大人的衣服，但是内在是一个五六岁的小孩，你能跟一个小孩一般见识么。。你一定不会计较 一个几岁小孩的言辞对吧。街上走的很多都是外面套着大人衣服 ，装大人的小孩。 这时候弟弟上来了：把你换成彪形大汉，这些人绝对不敢刷贱了。我会这么玩——直接拉住他撒泼，然后报警。对付贱人就得用贱人的方式！ 第一句我赞同，但是撒泼，怎么可能嘛。 我说那不行，我怎么撒泼啊？而且我急着去客户那，没时间和他耗。 表弟媳师子上来了，她说出了我一直觉得不对但又想不起来是哪不对的地方：我也在电梯里说过，我一般都说：先生，请你不要抽烟好吗？然后大部分人听到都会掐掉烟头，你提出要求就可以了，一开始不需要指责。人都要面子尤其在陌生人面前。 对了，就是这样的。我只要提出请求就可以，不需要指责他人！ 为什么那人会挑衅我！ 是因为我一上来就指责了他！ 我真是身体力行的诠释了“听过很多道理，仍然过不好这一生”这句话啊！ 明明两个月才看过《非暴力沟通》的啊！ 非暴力沟通的四大要素之一就是“提出请求！” 我只需要温和的提出我的请求就好了啊！ 阻止他人在电梯里抽烟，这件事本身是没有问题的，是恰当的。 不恰当的是我提出要求的方式！ 没有谁会接受带着情绪的，有指责意味的要求——尤其是面对陌生人的要求。 好了，果然有问题应该要拿出来讨论！ 一直闷头不作声，自己关着门反省是不会有进步的！ 再补一下群里后来的讨论： 表妹丹：“有违公德的行为应该被制止，莎和师处理方式不同，效果也不一样，师子的方式一般让人容易接受，不会引起对抗，莎的远期效果更好，下次他再想抽，心理上顾忌更多。但指责陌生人要注意安全，身边要有同伴，场所不偏僻。” 但我认为：我的目的就是要他不抽烟。 但我以这种方式提出来之后，非但没有达到我的目的，反而他更加肆无忌惮地抽烟了。 我的目的不但没有达到，自己还气个半死。 所以，下回与人沟通前，一定要注意非暴力沟通的四要素！ 虽然是不成功的电梯禁烟记，但让我反省了这么一堆，也算是有收获了吧。