实习收获与感悟

非常开心参加了这次的跨专业实训的课程，也很荣欣能和那么多优秀的同学一起学习。课程刚开始的时候，老师们的耐心详细介绍以及热心的鼓励同学们参加CEO竞选环节，我感受到了活跃的课堂气氛，对未来四天的学习充满了期待。 从ceo的竞选到公司职员应聘上岗，大家的气氛都比较融洽。总的来说分为四大部门，制造业、供应商、经销商与政务大厅。我所担任的是“宝乐童车制造有限公司”的营销经理一职。主要负责本部门营销管理制度的制定；负责制定公司营销总体规划并组织实施;负责编制本部门的营销预算，并严格控制;负责制定和组织实施本部门营销计划并监督执行;负责本部门业务的经营分析;负责本部门各项业务审批审核工作；负责对本部门员工绩效考核;责本部门员工管理;公司总经理交办的其他临时性工作。以及市场调研与分析、广告投放申请产品定价、编制营销企划方案营销企划方案跟进、编制部门预算组织制定部门规章制度、销售合同审批审批销售发货计划、广告费财务报销、召开部门工作会议、部门员工绩效考核。 我职位所在的营销部门从初期建账的任务交接开始，了解上一任营销经理的任务完成情况以及整个公司的运营情况。首先主要是负责企业客户信息的汇总，客户也是企业的重要资产，再到接下来的一切运行流程，与经销商协商签订购销合同，获得订单后交接给各个部门。完成订单后的销售预测也关系着企业未来的发展。总的来说营销部是企业的经济命脉，营销部的业绩好坏直接影响着企业的收入。

经过四天的课程学习我想我最大的收获就是“沟通”两个字。不仅只是自身经历体会，也是从其他同学的经历分享学到的。

沟通的目的传达真正的思想。沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通对于企业管理所具有的功能包括：信息传递、业务操作、控制功能。沟通的要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作。是一项必不可少的工作。

有效沟通必须建立有效的沟通机制，如：建立在组织结构内的沟通，通过工作流程过程中的沟通，通过各种会议中的沟通，建立在制度下的领导与员工员工与员工的定期不定期的沟通等。总之为了防止不正常沟通给企业造成混乱（如：越级汇报与事实不符的沟通、团伙之间的私下沟通、非制度下与领导阿谀奉承的沟通等），企业必须重视沟通管理。

我还发现企业的各个部门以及员工，虽然有被明确的区分开来，不同的部门监管着不同的职责，但其实大家又是密不可分的、缺一不可的。企业的一系列工作流程，都需要各个部门的团结合作，只有大家都恪守自己的岗位职责，频繁沟通才能让企业更好的运作。

这就是团队精神。

所谓团队精神，是一种集体意识，是团队所有成员都认可的一种集体意识。团队精神是高绩效团队中的灵魂.简单来说，团队精神，就是大局意识、服务意识和协调意识“三识”的综合体。反映团队成员的士气，是团队所有成员价值观与理想信念的基石，是凝聚团队力量，促进团队进步的内在力量。 团队精神尊重每个成员的兴趣和成就，要求团队的每一个成员，都以提高自身素质和实现团队目标为己任。团队精神的核心是合作协同，目的是最大发挥团队的潜在能量。 所以说，团队是一种精神力量,是一种信念,是一个现代企业不可或缺的精神灵魂。而良好的企业团队精神，来自正确的管理文化，没有良好的从业心态和自我牺牲的精神，就不会有坚实的团队精神。