2018社群经济｜99%社群价值还未激活，高端社群

一个优秀的社群，应具有什么样的特征呢？

那么，怎样成为优秀的社群？

应首先做好社群成员结构组成、社群规则的设定。

一、社群成员结构：

1、社群成员属性：

一个温馨的群，理想的构成是这样的：

1）要有一个内心强大、大爱大善的群主；

2）要有几个风姿不减当年的万人迷；

3）要有几名不甘老去的世俗愤青；

4）要有几个三天两头晒养生的砖家；

5）要有几个有事没事经常对掐的好友；

6）要有时不时蹦出几句冷幽默的疑似思想家；

7）要有掌握各种小道消息的内部人士；

8）要有几个经常值夜班和比公鸡起的还早的失眠者；

9）要有几个存储记忆力能力超强的超级大脑；

10）最好还要有几个文人骚客

11）还要有几个视金钱为粪土、不时发红包的爱心人士

12）最后也要有众多个一言不发、宁愿潜水也绝不退群的呆粉；

2、 社群成员职能：

1、创建者

有人格魅力，在某领域能让人服气，能号召一定的人群。要有一定的威信，能够吸引一批人加入社群，还能对社群的定位、壮大、持续、未来等都有长远而且正确的考虑。

2、管理者

要有良好的自我管理能力，一身作则，率先遵守群规；有责任心和耐心，恪守群管职责；团结友爱，决策果断，顾全大局，遇事从容淡定；要赏罚分明，能够针对成员的行为进行评估并运用平台工具实施不同的奖惩。

3、参与者

风格可以多元，但要尽可能参与到社群的活动或讨论中。活跃度决定了参与度，而要想活跃度高，参与者中引入一定的"牛人"、"萌妹子"、"逗比"等会很有效，这一人群能激发社群整体的活跃度。

4、开拓者

懂连接、能谈判、善于交流。社群的核心是人、资源诗人，只有把在社群中的资源利用到位，才能真正发挥出社群的潜力。所以，开拓者要能够深挖社群潜能，在不同的平台对社群进行宣传与扩散，尤其要加入不同的群后谈成各种合作。

5、分化者

学习能力强，能够深刻理解社群文化，参与过社群的构建，熟悉所有细节。分化者是未来大规模社群复制时的超级种子用户，是复制社群的基础。

6、合作者

认同我们的社群，有比较匹配的资源。独木难支，所以最佳的方式是能够拓展一定的合作者用于资源的互换。比如与其他社群相互分享、共同提升影响力，或者跨界进行合作互利。

7、付费者

你要记住、社群的运营与维护是需要成本的，不论时间还是物料，都是可以看做是金钱。所以社群一定要有提供经济来源的付费者。付费的原因可以是购买相关产品、社群协作的产出、基于某种原因的赞助等。

不管是中心化还是去中心化，维护一个大社群，不能没有一个组织架构，

那么社群运营团队的组织架构怎样设置才好呢？

我们以领客青年社群举例：

不同类型、规模的社群，要根据实际情况设定不同的组织架构。社群的组织架构要根据社群的发展来动态调整变化，找到最适合自己社群的架构。

二、社群规则制定

想要运营好社群，需要制定一个符合自身定位的运营规则，规则规模可以先从一个社群做起，验证模式的可行性，最后进行大规模复制。

没有规则的社群，广告、灌水就多，势必会形成恶性循环--人越多越混乱，越混乱闲杂人等就越多，最终社群走向灭亡。

1、入群门槛的设定

想要成为高质量的社群，先做好成员入群时的筛选。如果什么样的成员都允许加入社群，那么这个社群变成了乌合之众。很难持续下去。社群设立一定要用门槛保证质量，让加入者由于"付出感"而格外感到珍惜这个社群。

设置入群门槛的办法：

1）付费制入群：

主流的办法，也是社群变现的方式。就像"罗辑思维"罗振宇说的一样："爱，就供养，不爱，就观望"。愿意付费入群的人，肯定是对该社群认可的一批人。加入社群后，因为付费，所以珍惜。付费金额可以设置一定的金额作为社群变现的主要方式，也可以设置小金额作为筛选成员的方式。这个金额也是根据社群的价值而定的。

2）邀请制入群：

由现有的群成员邀请推荐入群，有两个优点：①、由现有成员推荐，该成员对推荐进来的新成员比较了解，符合社群的用户群体，也能节约筛选成本；②、新成员加入，拥有推荐他的这位朋友基础，能够很快的适应群，对群的粘性也比较大。

3）任务制入群：

通过将社群或者社群的宣传主题分享到朋友圈，或者朋友。达到一定的分享时间或者分享数量，才能够加入社群。这也是筛选成员的一种办法。既然想加入社群，那么就贡献自己一份力量。

4）阶梯制入群：

可以将社群设置阶梯社群，由初级社群到高级社群。初级社群任何成员都能加入。想要进阶中级社群，成员需要满足完成一定的任务。想要进入高级社群，成员需要具有某种能力、人脉和资源等。形成金字塔社群架构，也方便管理和激发成员的潜力挖掘人才。

2、社群发言制度

随着社群成员规模的扩展，发言制度也要进行合理的设定。毕竟每个社群成员都有自己的诉求，单一领域的社群也不能保证社群所有成员都只限于关注单一领域。如果社群发言制度过于局限，久而久之，社群内容就会无比空洞、枯燥。

1）合理设定"灌水时间"：

如果社群是全天禁言制度，只会把一些社群活动丢进社群，那么时间久了社群成员就会丧失对社群关注的热情，渐渐的社群就会丧失活跃，沦为死群。

根据社群成员属性、作息习惯，合理设置灌水时间，拓展社群外话题，一是可以提高社群成员之间的交流度，提高成员之间的认可、信任度。二是可以提高群活跃，不至于让社群那么枯燥。

2）合理设置"广告时间"：

比如一些人脉群，社群成员加入社群的其中一个目的就是结识人脉，拓展业务。他们需要发布一些业务上的广告等。如果社群严禁广告，那么，这个社群对于这类成员来说，就无太多价值而退群。

所以，我们可以合理的设置广告时间和制度。并且发广告时需要发一个和群成员成比例金额的红包。发布广告后，有对应业务匹配的可私聊。这样，人脉群，才能起到结识人脉的作用。

3、社群奖惩机制的设定：

为了保证社群的健康发展，需要引入奖惩机制。对社群作出贡献的都应进行奖励，影响社群发展，违反社群规则的人都应受到惩罚。还是那句俗语"无规矩不成方圆！"

1）社群奖励：

当社群成员在社群中优秀表现，为社群带来了非常大的贡献，此时就一定要对成员进行奖励，并对社群成员进行公开表扬。一方面鼓励该成员继续前进，另一方面为社群成员树立榜样，激发成员潜力。使社群正向发展。

2）社群惩罚：

如果社群成员作出了对社群不好的影响，或者违反群规等。那么就要对该成员根据情节严重程度进行惩罚。

健康的社群，需要有活力的社群成员；成熟的社群，需要守规矩的社群成员；成功的社群，需要充满价值感的社群成员。

在每一个成功的社群背后，其实聚集起来的都是一个具有相互认可的价值观、具有相互认可的行为规范、具有共同理想和追求的族群。社群成员的筛选、社群规则的制定是保证社群健康发展的基础。

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