微讲座 |12.17 在GSA学创新设计的总结
格拉斯哥艺术学院（The Glasgow School of Art，简称GSA）成立于1845年，是英国久负盛名和最古老的苏格兰地区的艺术桂冠，艺术设计名列世界十强名校，也是现存为数不多的独立艺术院校之一，享誉欧洲。
格拉斯哥艺术学院（GSA）在其悠久的办学史中，一直旨在培养新颖、创新和成功的艺术家、设计师和建筑师。GSA的教学和研究质量在格拉斯哥与苏格兰以至更广范围内的创造性群体和产业中所发挥的作用，吸引了众多崭露头角的艺术家、设计师和建筑师汇聚该校，而在校的学生就代表了这一国际化的群体。
这次西游君就请到了GSA的李想同学，通过分享她在GSA的项目，来聊一聊设计思维的养成。
【嘉宾介绍】
李想
格拉斯哥艺术学院
创新设计专业
曾获得全国大学生工业设计大赛优秀奖
第七届高等学校信息技术创新与实践活动 全国一等奖
获得实用新型专利《一种L型的通用厨房》
获得实用新型专利《一种智能便携干衣机》
【讲座内容】
Part 1 项目分享：设计民族志
■ 融入当地生活去观察你要研究的东西，是比较耗时的研究方法，但也不失为一种好的设计方法。
Part 2 揭开格艺高地校区神秘面纱
■ 在GSA高地校区学习创新设计是个什么样的体验
Part 3 项目分享：Visual mapping
■信息收集归纳然后视觉化，再挖掘你视觉化后的图表背后的深层涵义
Part 4 自由问答
■有任何问题就尽管砸过来吧~
Part 1 项目分享：设计民族志
这是一个设计方法，但是国内的教学很少有用到，网上的中文文献也是少之又少。我去问了下我的同学和教授后归纳了一下。
设计民族制是一门基于人类学的一门行为研究方式，这里面包括了采访式观察和视觉导图，摄影观察。通过发现事物的内在去记录在研究过程中发现的新事物和设计挑战，就是用摄影的手法去观察人们的日常生活。
举个例子，我之前是学习产品设计的。比如我们之前要设计一个残障人的厨房。我们当时是买了一个轮椅去探索残障人在使用的过程中会发生哪些问题，比如他的手够不到橱柜里的东西，我们就会设计一个下降的结构去解决这个问题。
我们普通的设计过程是用自己去代入，假设自己是残障人，然后去发现我在使用现有产品的过程中会发生哪些问题，但是设计民族制不一样，他是走进残障人的生活，通过记录，拍照去发现他们的生活，然后去分析这些照片来找准他们的问题和设计点进而发现自己的设计挑战。
再比如我们去设计一个公交站台，通过设计民族制，我们会选择一个现有的公交站台蹲点，然后观察哪个方向的人流最多以及他们会在等车时做些什么，进而去思考你想设计的公交站台是什么样子的。
我在设计民族制里做了什么呐，我们去研究了一个社区组织(NEW BOLD HOUSE)，以上两张图就是NEW BOLD HOUSE的外观。
一开始我们进入这个house后拍了大量的照片，并且采访了这里的工作人员，同时翻阅了大量文献来寻找我们的设计点。最后我们把所有的照片摆在一起，然后用标记法找出我们想要研究的是什么。
我们大致确认了三个研究点：mindful labor（有思想的工作者）、Nurturing positive change（资深正面的改变）和Green Space（绿色空间）。 你们可以看到图片上的五角星，我们就是用这种标记法来确定哪个方向是我们想要去研究的。最后我们确定了mindful labor（有思想的工作者）。
这位老奶奶的丈夫在五年前就去世了，她的丈夫生前是一名园艺师。老奶奶在她丈夫去世后就来NEW BOLD HOUSE工作，在这儿种花插花装饰房间，通过自己的劳动把花花摆在这个房间的每一个角落，目的是想改变人们的心情，带来一个正面的影响。
这位女士是克瑞斯汀，她来自澳大利亚，她毕生追求一种有机生活，她是一名素食主义者，她在NEW BOLD HOUSE旁的一个菜园工作，她会将自己种的菜分享给NEW BOLD HOUSE的工作人员，员工则把绿色生活这种理念带给了大家。
这位男士来自法国，他特别乐于奉献，愿意参加各种慈善组织，他在这附近种苹果，他会把榨好的苹果汁分享给NEW BOLD HOUSE的员工，他也会把这些果汁捐赠给高地的心脏病患者或是四肢不全的残障人士。至于他的生活来源则是通过贩卖他的苹果和苹果汁。（收入并不是很高） 他们都属于NEW BOLD HOUSE的mindful labor。是他们组建成了这个NEW BOLD HOUSE。NEW BOLD HOUSE就相当于是一个小的生物圈，他们在这里自给自足，共享他们收获的价值，实物。
有些同学可能不明白为什么我讲了这么久人文，并没有讲设计。其实我在做这个项目的时候也是非常疑惑的，然后我去请叫我的导师。导师说这个项目主要是为了锻炼你的设计思维，学会怎样去掌握一个学习方法，然后去很好的应用到以后的项目中去。
我现在发的几张图是我们展示的一种方式，很明显是一种设计折叠，它的封面是NEW BOLD HOUSE一张线光图，它的两侧是mindful labor的工作剪影，展开是他们的工作过程，他们是怎样分享他们的农作物，他们是怎样去分享他们的精神，通过一个折叠的方式把我们内心想要表达的NEW BOLD HOUSE里的人物精神和主要框架表达出来。
这些就是我们设计民族制的主要项目流程。我比较好奇你们老师有讲过和设计民族制相似的学习方法吗？
设计民族志类似于一种大数据的分析研究，就像我们去NEW BOLD HOUSE的研究，我们将在NEW BOLD HOUSE拍的照片放在桌子上，然后去分析我们想要的是什么，亲自去走进他们的生活，找到我们想要的东西。
设计民族志是一种比较普遍的研究方法，包括我的荷兰美国的同学也在本科学习时期用过这种研究方法，只不过在国内可能科普的比较少。如果大家对设计民族志有兴趣，可以在外网搜索一下。如果大家在国内学习中就能听到设计民族志的话，真的非常的幸运，也说明你们就读的本科是一所很棒的学校了。
划个重点！设计方法一定要最后运用到自己的设计方案中才算真正学会它。
Part 2 揭开格艺高地校区神秘面纱
高地校区的设立是因为我们跟苏格兰政府达成协议。在苏格兰高地开办了创意学院去解决高地周围老年人群的生活问题。
这位女士是我们的“A LIN”教授。她之前任职于皇艺创新学院。也曾在荷兰艾因霍芬执教。她也学过建筑设计，高地校区的外部结构就是出自她手。
学院内共有14名学生，教师的数量远多于学生，可以说高地校区处于师资非常充沛的状态。教授们的教学资历也是非常的深厚，都曾供职于皇艺，伦艺，阿姆斯特丹大学....
Part 3 项目分享：Visual mapping
接下来就介绍一下我的另一个项目：视觉导图。如果大家对设计民族志仍然存在问题的话，也可以在问答环节问我或者加我微信。
设计导图：我们老师让我们在高地选择一个特别特别想去但是之前没有去过的地方，然后一定要用步行的方式到达那边，并且沿途记录下自己的心情和感受。
视觉导图大概是一个这样的过程（我交给导师的第一份作业）：我一点三十四离开的家，谷歌地图提醒我还有一小时八分钟到达目的地。我沿途经过了我同学家，但是我同学出门了，于是我继续往我的目的地走，沿途中我看到了很多门牌，都是不同的字体不同的字号，每一个都是独一无二的。中间还有很多苏格兰的野生蚝牛。
下午两点四十六的时候，我发现我才走了一半的路程，因为我对这条路本身不是很熟悉，还要拍照啊，走错路之类的。这就浪费了我很多时间，当时天开始黑了，我整个人就很崩溃，我也没有带水，整个人都非常的渴。我就采了一些路边的树莓，路边还有一些很漂亮的蘑菇，但是都不能吃，因为这些都是有毒的。
这个项目就是要求自己一个人走过去，谷歌地图显示我只要走一小时八分钟，但实际上我走了两个半小时。
到了农场之后。我遇到了一个阿姨，她刚刚经历了一场车祸，她本来是计划去巴黎见她的朋友，但是这场车祸太严重了，因此她只能留在农场养伤。
后来我见到了农场主，他就带我去看了他养的动物。我为什么想来这个农场，就是因为我比较喜欢小动物，因此我才会花两个半小时走到这里。
后来老师在上课的时候说，你们需要把作业重新做一遍，要重新组织一个故事流程，从另一个角度去构建你的故事，从结局出发来阐释为什么你要走这段路。
他就让我们用一个小时的时间，把我走的；两个半小时的路程，拍的照，看到的东西，与人交流的话语，去编织一个新的故事。
我不是艺术生背景，我是学工科的，我画画也不是很好。思来想去之后，我编了一个这样的故事结构：
我和那位出车祸的阿姨，是两个非常绝望的女人。那个阿姨经历了一场非常惨烈的车祸，她本来是计划去巴黎的，但是因为这场车祸而不能去。于是她来到了这个农场去疗伤，她想借动物放松自己的心情，她在农场里遇到了她最喜欢的鸭子。
对于我来说，这个地方人生地不熟。我走了两个多小时，我非常崩溃，但是最后我走到了我梦寐以求的地方，就是这个农场，看到了这些可爱的小动物。对于我来说，这也是一种心情和灵魂的享受。我把我的经历从中间打断，利用两个女人不幸的经历，构建了两个女人皆大欢喜的结局。
所以有时候老外的项目还是非常奇葩的。于是我们就步入了正题，去做我们最终期末考核的作业。
这张图主要讲的是我调研的这个地方，它叫Transition Town。这个地方跟之前提到的NEW BOLD HOUSE有点相似之处，不过这里主要是种有机食物，然后和好友分享。
我的研究课题是，在Transition Town的作物，最后去了哪里。我选了六个人去采访。问他们最后的作物给了谁，为什么要分享给他们。分享的对象住在哪里，就是想利用他们种植的有机食物作为线索，去探寻这些作物在社会上做出了哪些贡献？是如何改变这个地方的。
我把我的研究对象分为了两组人，一组是在Transition Town的工作人员，也就是种植这些蔬菜的人们，他们大多数会把这些蔬菜分给了亲戚朋友，或者是那些对有机生活感兴趣的人。他们主要生活在高地周围的城市里。我的采访者中其中有一位是Transition Town的主管，他说他对他们的有机生活非常的骄傲，他们非常乐于将这种生活方式分享给大家。
另外一组人是购买这些有机食物的人，他们经常去Transition Town买东西，其中有一位购买者，她的丈夫是一名素食主义者，但是她自己并不是，所以她去Transition Town参加烹饪课，为她老公学习更多的菜式，去买一些健康的有机作物。另外一位购买者是不相信超市的作物，他认为那些蔬菜有太多的农药，会把他儿子毒死。
现在我要来说一下我的项目总结：我们不难发现，在这里有机作物的价值已经超越了他本身的价值。这不仅仅只是食物这么简单，对于种植者来说，这些有机生物也是一种社交工具，他们将有机作物分享给别人，让更多的人了解Transition Town和有机生活这种理念，对于种植者和接受他们食物的人来说，就达到了双赢的关系。对于购买者来说，有机食物就是一种感情的纽带。比如说那位夫人，她知道有机食物是一种非常健康的食物，因此她会愿意为她的丈夫去采购。那位西班牙姑娘也用有机食物向她的家人传递了她的爱。这就是有机作物的两个主要作用。
总的来说，这些有机作物不止是我们吃下去的食物这么简单，他们是一种社交工具，也是一种传递爱的工具。他们组建了这个社区。
就这些小小的作物影响了人们的心理，给人们带来了很大的价值，它们影响了人，影响了社会，甚至影响了西班牙。
这个项目就是告诉大家，你在设计的时候不要总是非常简单的想你要设计什么，你的痛点是什么，你要想你的设计能给社会带来什么，能让你的家庭有什么改变，只有这种深入的思想，你的设计才是一个真正有影响的设计。通俗一点来说，你的设计才有可能在红点，IF这样的赛事上获奖。
Part 4 自由问答
Q:大约上多久的课毕业？ A:我是从九月底开学，明年八月份结束。英国大多数都是一年制的研究生课程。像我们学校的建筑系是两年毕业，英国两年毕业的院校并不是很多。
Q:设计民族志的观察，可以得出问题？需求？还是验证一开始设计师的假设？ A:设计民族志是这样子的。我之前不是举了一个公交车的例子嘛，起初的时候就是确立自己的目标，我要设计一个公交站台。但是我要设计什么样的公交站台，我的设计是为哪一类人群的，这些我都不知道，因此我需要用设计民族制的研究方法去发现我要的是什么。
Q:用户会介意我们去拍摄吗？ A:摄影只是一个研究方式，完全不用使用隐藏式拍摄去观察用户。比如你在设计一个公交站台，你是去观察人流的位置，人在等待的时候会去做些什么，他们是否会去找一个充电插头，他们是依靠着休息吗，他们喜欢在哪里休息，那里就是座位的设计点。
Q:我们是需要一个长期的跟踪去获得用户的生活习惯吗？ A:你对设计民族制的理解是非常正确的，这就是一个非常耗时的研究方法。我们在研究NEW BOLD HOUSE的时候就花费了六周去研究这里的人，和他们一起去生活，沟通。我们设计公交站台的时候，也会耗费非常久的时间去研究去得到你想要的点。耗时就是这个设计方法非常显著的特征。
Q:为什么在国内很少学到设计民族制？ A:因为这是一个节奏比较缓慢的设计方法，而我们国内的生活节奏和教学都是非常快的，因此不符合国情。这个方法在西方比较流行是因为西方生活节奏也比较缓慢。
这是你在使用实际民族制时会使用到的手段：
概念地图
绘画
问卷调查
采访
实地调查
录音
摄影
我在NEW BOLD HOUSE时，除了问卷调查，其他的都用过了。大家可能对概念地图不是很了解。我可以给大家看一下我用到的概念地图：
这个概念地图就是经过粗浅的研究来归纳我在这里有什么想要研究的点。相当于是一个思维的构建和之前工作的归纳。
好啦，时间差不多啦，今天的讲座就进行到这里，谢谢大家！
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