由拼多多创始人采访所记录的一些点
在现有中国互联网竞争环境下,已经被巨头把持住要位,如果按照传统的思维去竞争,是永远无法突破巨头包围的,需要有错位竞争的意识。在这个背景下,需要一个后流量时代的思维。在后流量时代中,是以人为核心,找到更适合这个时代和消费者的本质玩法。
不认为腾讯是强竞争逻辑,更多是商人逻辑,竞争只是商业ROI计算的副产品。
找一个好玩法的过程中,可以思考已有的工具和竞争手段,把它从战术做成战略。
今日头条下的信息流,换成商品流就是拼多多(需要思考,用户购物的乐趣,到底是找到目的物,还是享受购物流程,前者就是搜索逻辑,后者就是信息流模式)。
只有在北京五环内的人,才会说拼多多的用户是下沉人群,拼多多关注的是中国最广大老百姓(这是毛主席农村包围城市理论的最新适用案例?)。
拼多多追求的是追求高性价比的人群,即使有消费能力,可能也会喜欢买高性价比的东西。所以拼多多的核心不是“便宜”,而是满足用户心里占便宜的感觉(追求高性价比的人群规模是否足够大?拼多多现在的SKU商品是否谈得上“高性价比”)。
拼多多试图在做消费与娱乐的融合(后流量时代,单个维度要实现商业模式超车,胜算已然不大,需要融合,拼多多是一个场景,其实单车也是一个场景,纯粹的单车服务最终会是一地鸡毛,现在为什么还有价值,因为它是一个高频的支付场景,也就是一个出行+支付的融合行业)。
拼多多的考核已变成是留存,复购第一,GMV第二(显然,拼多多已经在做转型了)。
我们要做的事情永远是匹配,让合适的人在合适的场景下买到合适的东西(其实,投资也是要匹配,在合适的场景下买到足够有投资价值的股票,这样来看,错杀股票的匹配价值是比较高的)。
公司要持续活下去,它应该依赖于一个自我应对能力的机制,而不是一个人(赞成,说实话,大如国家也一样)。
一家越成功的企业,当它迈向新时代时,它是有包袱的(人也一样,所以企业和人的自我革命和反省,非常非常重要)。
人的思想是很容易被污染的,当你对一件事做判断的时候,你需要了解背景和事实,了解之后你需要的不是睿智,而是面对事实时是否还有勇气用理性、用常识来判断。常识是显而易见、容易理解的,但我们各种因为成长、学习形成的偏见和个人利益的诉求蒙蔽了我们。
段永平教给我们一个商业的常识——价格围绕价值波动。价格一定会波动,但只要你的价值提升,最终价格会和价值接近。这个常识让你安心于增加企业的内生价值,不要过度在意资本市场的价格波动。
遇到一个未知的领域,我们可以学习采取比较原始的方法,比如自己去体会和感受。大部分的知识是没有用的,遇到问题再解决问题(可能对于创业这样比较好,但如果不是创业,可能未必)。
不会去规划五年、十年,我会想一个很远的目标和一个很近的落实。
乔布斯在苹果复出的时候曾拍过一个广告,里面说,你可以赞扬他,你可以侮辱他,你说他什么都行,但有一点你不能做到,就是你不能忽视他。
社交电商的核心特征,是利用社交关系、个人影响力、个体信用,来快速实现用户购买,裂变成无数个导购细分入口。
只有一个人面对自己内心的话,有时候容易走到偏执的地方去。所以需要交流,互联网社交即是一个很好的场景,而朋友则是最有价值的对象。
拼多多的成功,很重要一个原因是,创始人本人的融资能力算是电商创业者中数一数二的。
虽然可以讲后流量时代了,但第一步还是需要流量,因为没有流量,电商的转化率也就无从谈起,但有了流量,就需要马上做错位竞争,否则巨头转身过来,机会就不大了。
要花大量的时间去研究什么是正确的事,然后再去想如何把事做正确。
从利用互联网作为工具来产生生产力,到互联网作为一种工具来进行娱乐,这是一个很大的变化。
微博这种还是不平等的用户关系。如果能找到一种能在基于平等用户关系上的项目分享路径,那么也会成为一种很好的商业模式。
目前的时代,会出现而且似乎已经出现很多的分众品牌,每一个品牌对应不一样的人群,这个趋势会呼唤新的渠道变革。
平台的盈利模式,目前来看,还是万变不离其宗的抽成和广告。
在大企业或者比较成熟阶段的企业,一个可怕的地方是,舒适会慢慢腐蚀我们,慢慢的,我们可能就走不动了,而实际上,我们能如此舒服,更多的是因为平台,而不是我们本人。
创业者的三个路径:第一个是门槛最低的行业,是和从0起步的创业者;第二个是缺少资本积累的,那可以从出卖劳动力开始;第三个是有资本积累的,那就可以做做烧钱的运营了。
销售是个求人的活,比较累,适合心理承受力强的人,或者适合享受打交道的人。
社交对于电商的帮助在于发现和推荐,一旦某个被发现和推荐的产品被热卖了,那么对于平台来说,边际效应就递减了。
注:很多可能记录了创始人的一些原话,但记录下来,也是多加思考和咀嚼,感受思想闪光的快感