设计师私活维权漫游指南
相信每个设计师都幻想过成为自由职业者吧。最近接了一个私活,碰巧遇到一个很不讲理的甲方。经过无数次修改,提前交稿他们也丝毫不感激,继续修改后我终于受不了对方的不专业,决定强势一些,希望对方能一个最终版的修改意见。沟通不成,我终于决定放弃这个活,这种没完成项目的事情,我还是第一次,之后我说了使用、修改我现有的设计稿,需要付一部分费用。他们拒绝了,反而说我给他们添麻烦,具体我帮他们多做了哪些事情我就不提了,这个文章主要记录一下我后来是怎么要到钱的,希望能帮助到一些有缘人。
其实很简单,无外乎就是私了、走法律途径两种。
我其实一开始没有想私了的,因为我认为对方的沟通态度强硬,没有什么私了的可能性,所以我决定先在网上宣传一波(因为设计师圈对骗稿的行为是很能感同身受、愤慨的),然后找一天空闲去事务所咨询律师。可惜我的宣传计划没有开始第二步,就已经得到了沟通机会:好在我有 SEO 的朋友,他告诉我怎样提升搜索他们公司时产生的内容的排名,如果你让很多人帮你在百度贴吧、百度知道、天涯、豆瓣相关的板块发文,带上公司名称与相关字眼如「骗稿」等,一定时间后,以后百度搜索他们公司,出来的结果就会包含「骗稿」的关键字了,碰巧我私活的甲方是 B2B 公司,这样的字眼对他们的利益伤害是最大的,所以当时仅仅发布了贴吧、知道问答第二天他们就联系我沟通了。对了,百度如果收录了别人公司的官网,那么大家是可以对这个网站点评的。不过需要身份证。我自认不理亏,就给了差评,并说明了事情的经过。
友情提示:百度知道不要采纳最佳答案,采纳最佳答案后,你将无权删除回答,只能联系知道管理员帮你删除。我当时手贱采纳了一个最佳答案,协商后对方要求我删除所有的信息,就是百度知道删不掉,等到第二天才删。总之当天晚上没有睡好。你在对别人进行伤害前,要确保自己有挽回对方损失的能力,这才是你谈判的筹码。
当然,发布对别人公司的负面消息,是要负责的,也就是说我们必须保证我们说的是真的,所以我当时准备好了许多证据,即使对簿公堂,我也不至于没有准备:
1、他们已上线的网页,整个网页全部下载;
2、他们已上线的网页,全部截图,并且录屏浏览(从打开浏览器开始);
3、所有沟通的聊天记录,全部截图,并且录屏浏览(从主页打开微信开始);
基本上,这样你就能证明他们使用了某一份稿子。剩下的,只要做到证明稿子是你的就可以。
因为我是 UI 设计,所以我当时没有提供源文件,直接在 Zeplin 内建立项目,让他们自己看标注的。所以源文件在手,著作权不愁。
第二天,他们找我,说要沟通协商一下这个事情。我并不想协商,因为我觉得事情已经很明晰了,我不想多沟通,万一对方是下套呢。但是问了很多朋友,他们觉得我可以聊聊看,所以就有个电话会议。幸运地是,我这个私活是朋友介绍的,所以我朋友也参与电话会议,作为一个公证人。这让我安心了不少。
开始沟通之后,对方果然如预期的,各种甩锅,以下有几个他们的提出的点,大家可以参考看我怎么回复的:
一、我没主动联系他们要钱
确实,我没有亲口和他们说,但是我有朋友和他们说,朋友也有聊天记录。我朋友帮我问他们要部分稿费了,明确说明了我同意他们使用、修改现有的设计稿,前提是给我部分稿费。他们也明确拒绝了。所以这点不成立。(其实蛮好笑,「朋友问了、我没问」这种角度也太偏了)
二、哪有设计不需要修改的
我认可这一点,但是设计的修改是有限度的,不是来回修改。因为中间很多修改,是来回反复的,并且我在约定交付时间提前了好几天就已经提交了稿子,约定交付时间后,我还帮他们修改了许多。所以我也是完全不理亏。
三、我主动退出项目,给他们造成了损失
我不知道他们有什么损失,我还说,我已经提前几天交稿,提前交稿、交付日结束后仍帮助他们修改,所以损失是他们自己找的。
四、我没有给他们交付物
看得出来,对方在这个专业上的知识非常匮乏,UI 设计的交付物不是源文件,而是标注文件与切图,这点对方想和我争论,我直接说:如果您对交付物的概念有疑义,认为我没有做好的工作、虚假宣传,那您可以主动走法律途径,我们在这争论没意义。
中间对方还多次说我幼稚什么,但是好在我朋友已经提醒我,敌人的以前话语都是在干扰,我必须明确自己的目的。所以我紧抓的原则就是:你们用了我的设计稿,我要钱。
因为有他们用我设计稿的证据,也有他们不付钱的证据,所以其它的一切,都没有什么好说的,耽误不耽误他们这种公说公有理的事情,完全没必要争论,你问心无愧,谈判是他们求你谈判,不是你要找他们谈判,其它一切都不需要多说。
最后,谈判结果是他们付稿费,当然与一开始说合作时的价钱相比少了一些,但是我个人是比较耿,觉得我确实没有和他们一起修改到项目正式上线,也算是遗憾,所以同意了这个价钱。如果你认为价钱需要和当初一致,也不是不行。然后我需要删除一切由我和我朋友发布的负面言论并把源文件给他们(他们的话说是他们需要修改设计稿,呵呵)。所以再次强调,你发布的消息,要确定自己可以删除,不能让自己无路可退。
交付源文件的话,Sketch 我是重新建立了一个文件,把画板复制进去的。因为 Sketch 有恢复保存过的版本的功能,如果这个文件你是一直修改,你可以看到每一次保存的记录。我这也算是留一手吧,如果他们以后想反咬我一口,说这个文件是他们自己做的,那我就可以说,难道这个文件你们一次都没有修改过吗之类的。
然后说个比较怂的,可能是最近发生的骇人听闻的事件比较多,让我总觉得与一个公司对抗,自己会死于非命,所以我把所有的资料存在一个云盘上,然后和几个好友说了事情的经过,如果我很多天没联系他们,那就是我因为这个事情糟到了不幸,希望他们可以扩散这个消息。
因为事情到此为止。我没有机会去咨询律师,所以法律途径具体如何操作我不知道,希望看到这篇文章的设计师,能快快乐乐、安安稳稳做设计。