川普的用人之道：为什么他要炒掉为他工作了11年的美女CEO?

你们都在看《集异壁》《创新算法》《企业家之道》这种高大上的书…我去翻翻旧书也挺有趣的。最近，我就淘了一本12年前出版的书。名字叫《飞黄腾达——卡罗琳职场学徒法则》

这是一本自传。作者是卡罗琳·凯彻，时任川普集团首席运营官。1968年出生的的卡罗琳·凯彻，当年才38岁，颜值巅峰、职位在线。还担任了当时最为火爆的电视节目《飞黄腾达》的比赛裁判，可以说是是川普的左膀右臂。

这个节目最著名的名言就是：你被炒了！

好吓人。

虽然那么残酷，但架不住人们排队要求被虐啊。几季下来，这个节目累积报名人数接近1000万人！报名人数1000万，不是观众！光第五期就有300万人参加，报名的人群把川普大厦围了三天三夜。

要说这个节目的卡司，卡罗琳·凯彻长得有点像戴安娜王妃，在台上光彩照人；

（真的有点像呢）

她拥有一流的洞察力和判断力，看问题一针见血；性格果断干练，批评选手时非常冷血。而在个人生活方面，她性格柔和，一个老公，两个孩子，家庭美满，无可挑剔。可以说是完美人生的代言人了。

金发美女卡罗琳并没有显赫的家世背景，她从服务员白手起家：13岁就开始在各类餐厅、乡村俱乐部当兼职员工；大学毕业后，已经在各类乡村俱乐部有了近10年的工作经验；第一份正式工作选得不错，进入Zephyr Grill酒店，担任助理经理；21岁升任这家曼哈顿著名酒店的经理；22岁的时候，她跳槽进入贝克·森米酒店集团，在布莱尔高尔夫俱乐部担任销售总监；不要以为做服务员做久了就可以当主管；她求职的时候也已经有了很多不错的学历，市场营销专业，心理学专业和酒店管理研究生的身份，加上十年的乡村俱乐部的实际工作经验，还有她表现出来的热情，让她成功地进入了这个企业。这个工作机会对她来说，非常宝贵，因为，就在这里，使她有机会遇到未来的雇主：唐纳德川普。

28岁那年，卡罗琳加入川普集团，将一家濒临倒闭的高尔夫俱乐部起死回生，并成为美国最著名的高尔夫俱乐部之一。

34岁，她被提拔为川普集团的CEO。

川普对她的评价是：

能力极强，受人尊重，务实，不喜欢空谈，有敏锐的洞察力和雄辩的口才。而且，对人的判断有一种超乎常人的能力。许多资历比她老的男士不能完成的任务，她都成功地完成了。

好高的评价！

她对自己的评价是：

直爽、不兜圈子，做什么事都要有明确的目标，保持工作生活平衡，坚持成长，培养团队，忠实于企业。

在这本书中，她谈了很多非常实际的工作思路和操作手法。每一章节都以一封邮件作为引子，解决工作中常见典型的问题困惑 。比如：

如何在高手如云的职场竞争中脱颖而出？

• 我们观察事物，不要仅仅停留在“它们是什么”上，而是要看到“它们会创造什么机遇”。
• 自己要善于从实际情况和数据中总结可行的要点，并表现出你有这种总结能力。
• 作一次出色报告的关键在于，避免华而不实，要开门见山。

如何与形形色色的上司相处？

• 我们很难通过单方面的揣度或者想象，来判断别人在想什么，为了更好地合作，不如双方都加大自己的透明度。
• 每一次谈话，都要增进彼此的信任。信任比金钱更重要。
• 无论你的上司是好是坏，凡事都要留有一定余地。

如何把握潜在的机遇让自己飞升晋级？

• 当机会送上门来时，请勇敢笑纳。
• 有时候，别以为难以实现的事情就不可能实现：请把握好上天赋予你的机会。
• 不能没有树立任何目标，毫无意识地过日子。

怎样成为一名优秀的管理者？

• 好的领导能力需要一种健康的自我发展心态，但这种心态要与群体的利益和谐共存。
• 加入一个新集体，请你对你的直接上司来个深入、透彻的了解。同时，让上司知道你在工作目标，动机、技能和计划四方面具有正确且清晰的头绪和方向也是很重要的。
• 你可能获得晋升，你可能获得加薪，你可能有了专车和地位，但你还未真正胜任。你要努力工作，直到你证明了自己能胜任为止。

如何向上获得发展机会

• 如果一旦你已经通过面试，你就需要透彻地了解自己在工作上的方方面面：我们需要你成为行业内的专家。然后，当你已经足够专业的时候，我们需要你开始部署自己的下一步计划，慢慢地你也要成为其他领域的行家。要将晋升看成是一次机遇，向雇主证明能胜任这项新工作。聪明的员工逐渐会成为一个聪明的管理者；然后，他能进一步成为其他管理者的管理者，实际上，每个集团里都有很多机会等着你，你需要的只是知道如何抓住这些机会。

在任何行动之前，都要树立目标

• 不能没有树立任何目标，毫无意识地过日子。你要明确定义自己的目标，并且在每次行动之前，铭记这个目标。你的目标可能是年终资产负债表上的数字，可能是你的下一次应聘，可能是你的下一个会议，也可能是你的下一个方向。在你做出一个新决定之前，请先问问自己下面两个问题：在目前这种情况下，如果要取得最好的成绩，我要做些什么？在目前这种情况下，如果要达成共赢的局面（我自己．我的上司和我的团队都受益），我要做些什么？

除了一件事：在成为节目明星，名声愈隆之后，卡罗琳在2008年被川普炒掉了CEO的职位。是的，CEO 卡罗琳被炒掉了~而不是愉快地开欢送会。

原因川普讲得很清楚：

当我在《学徒》节目中起用她之后，她热衷于扬名立万而不再是工作，不再像过去那样勤勉尽力地做事。节目的成功让她变得很难打交道，她开始骄傲。她在《飞黄腾达》中表现得很好，但我觉得她的工作受到了很大的影响。当她转移了注意力之后，我不得不解雇她，她喜欢成为明星，这很好。我从没抱怨过，但是这样对我可不行。

看来，明白“自己是谁”，“主要做什么”，“要做出什么成绩”，“你的上司如何看待你”、并且时刻保持humble的心态，确实是人生很重要的一课。

话说回来， 川普头上也有一把 impeachment system 的剑啊。

命运颠来倒去，笑到最后才算好。