[世界杯干货]联系FIFA有诀窍！FIFA联系方式一览

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俄罗斯世界杯系列回答中已经讲过的内容在本篇中不再详述。

Ramos：FAN ID申请攻略-手把手带你申请免签证入境俄罗斯看世界杯zhuanlan.zhihu.comRamos：俄罗斯世界杯重要时间点总结zhuanlan.zhihu.com

最近作者实在太忙，没时间写长篇攻略，所以尽量给大家最关心的问题进行短而精的回答，简短回答大家最关心的问题。

很多朋友问怎么联系FIFA，其实我已经在这里总结过联系方式了：

Ramos：世界杯门票信息填错了怎么改？FAN ID信息怎么改？zhuanlan.zhihu.com

看完上面的联系方式，我再补充几个问题。

FIFA有客服邮箱吗？

答：很多朋友问有没有邮箱，但很遗憾FIFA没有公开设立邮箱解决世界杯门票问题。但你通过表格联系FIFA之后，FIFA可能会email你。

反馈表格打不开填不了？

答：换个电脑换个浏览器试试。

FIFA有中文客服吗？

答：没有。英语不好的朋友，赶紧打电话给自己的中学英语老师说“老师您说得对，英语真的重要”“是是是当时应该听您的话好好学英语”。赶紧找朋友帮忙打！

给FIFA打电话几点合适？

答：最好是欧洲上班时间，这里Ramos给换算了一下，最好在北京时间周一到周五的16点到20点，这个时间段内无论瑞士还是俄罗斯都在上班时间。

总收到自动回复Email怎么办？

答：这也是很多朋友遇到的问题，这里Ramos告诉大家个诀窍，也是FIFA官方告诉我的。当你收到自动回复Email的时候，回复这封自动回复的Email，强调自动回复没有解决你的问题，FIFA通常会在5个工作日内人工回复你。

祝大家好运！

写在最后

本人只是个普通球迷，从事的工作与足球、旅游、酒店、票务等等都没有关系，因为在网上看到太多真真假假杂乱的消息，才建了俄罗斯世界杯的球迷免费咨询群，严格屏蔽广告信息。

大群现在已经有近万人，已经是最大的俄罗斯世界杯群，也按功能分出来几个不同的群供大家交流。

感谢群里热心的球迷朋友自愿帮忙！没想到这次遇到这么多热心的朋友！

首先请加微信号“Wyclover999”（支持阿根廷+梅西的妹子）或微信号"kaidia96"（德国球迷小鲜肉）注明“知乎世界杯”加大群。（原微信被大家硬生生加满了....这是热心球迷志愿者的微信）

• 北美出发的朋友跟我另外说一下，拉你进北美群；
• 已出票的朋友凭出票截图，拉你进出票结伴群；
• 俄罗斯当地的朋友也跟我特别说一下，拉你进当地的小群。