新媒体文案创作技巧分享

目标明确，精准人群

新媒体各平台人群均有明显的特征，如“00后”常用社交媒体为QQ、QQ空间，他们常用的视频网站为bilibili弹幕视频，而职场人群则更加喜欢通过微信订阅号和朋友圈进行传播。

另一方面，由于用户在新媒体上的各种行为均被数据记录，企业可根据自己的目标人群有选择地进行相关信息的推送及广告投放，如针对刚怀孕的妈妈推送母婴用品。平台自身基于数据的处理，也能够对不同人群推送不一样的信息内容。例如，今日头条新闻客户端根据用户往期浏览的新闻风格类型，可做到有选择地推荐对应内容；淘宝可根据用户的浏览记录、往期购买服装的风格类型、所购买服装的价格段等推送对应的服装，以便更好的促成交易。企业也可运用对应平台的与自身相关的数据对不同目标人群进行精准营销。要了解影响目标人群的相关因素，可从文化因素、社会因素、个人因素三个方面入手。

目标人群的留存因素

归属需求。个人作为某个群体的成员被接受的需求，在这方面需要的商品是能够表现个人属于某一群体个性的商品。

仰慕需求。在归属需求得到满足后会寻求仰慕，能够让人变得更美好、形象更佳的商品更容易满足这个需求，如化妆品。

地位需求。指获得来自社会的尊重。昂贵品牌的商品更容易帮助人达到这个需求，如豪车、珠宝等。

SWOT分析法：快速找到优势、避开弱势的方法

SWOT由四个单词简化而来：S（Strengths）是优势、W（Weaknesses）是劣势、O（Opportunities）是机会、T（Threats）是威胁。即通过分析企业自身的优势、劣势、机会和威胁，将内外部条件、资源有机会结合起来。

优势：主要分析企业自身最擅长的优势，在成本、产品、营销、渠道上的优势；有哪些是本企业能做而竞争对手做不到的。

劣势：主要分析企业自身最不擅长的地方和缺

陷，以及哪些因素是竞争对手做得好而自己做得不好的。或者是顾客离开本企业的原因，最近的失败案例及原因。

机会：外部的产品、渠道、营销等方面存在哪些机会；公司内部的短、中、长期规划目标的机会点在哪里。

威胁：客观的经济环境、行业发展、政策等方面是否会不利于企业的发展；最近的威胁在哪里，是否有机会规避。

（1）发挥优势，避开优势。

（2）克服优势，利用机会。

（3）利用优势、机会，回避威胁、减少劣势。

文案的卖点挖掘

20世纪50年代初，罗瑟·瑞夫斯提出“独特的销售主张”（Unique Selling Propsition），简称USP理论。

（1）每个广告不仅靠文字或图像，还要对消费者提出一个明确的利益。如“怕上火、喝王老吉”提出了可以降火的利益点。

（2）这个利益点必须是本产品独具的、竞争对手不能或不曾提出的。如纯净水都要经过27道净化工艺，但只有娃哈哈纯净水将这个卖点提出了。

（3）这个利益点必须有利于销售，影响到大部分消费者。如“香飘飘奶茶一年卖出三亿多杯，能环绕地球一圈，连续七年全国销量领先”

运用金字塔原理将文案输出

与“我”相关

与“我”的收益相关，即直接说明产品或服务的卖点能够给顾客带来的好处、收益或价值。换句话说，就是顾客购买的不是产品或服务，而是产品或服务能够给他带来的好处。

与“我”的标签相关，标签包含有“我”的名字、个性、属相、星座、血型，甚至“我”的母校、出生地等一切能够定义“我”是谁、“我”来自哪里、“我”的个性等。

与“我”的生活相关涉及生活的方方面面，如吃喝住行穿，大到生活的城市、日常的天气，小到刷牙的一个细节或动作，甚至与精神生活相关的价值观等，凡是与产品或服务的目标人群的生活相关的都是与“我”的生活相关。

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