“思考,快与慢”读书笔记(三)
小数定律:我们常常夸大所见事物的相容性和连贯性。系统1在了解事实前就根据零散的证据拼凑了一个饱满的形象。如果相信小数定律,急于下结论的机制就会运作起来。通常情况下,它会构建一个言之有理的说法使你相信自己的直觉判断。
如果你听从自己的直觉,就常常会因为把随机事件看作有规律的事件而犯错。
锚定效应:估测结果和人们思考的结果很相近,就好比沉入海底的锚一样。如果有人问你甘地死时年龄是否大于114岁,你在估测他的死亡年龄时会比锚定问题是35岁时更高。一旦你要考虑某个数字是否会成为一个估测问题的可能答案,这个数字就会产生锚定效应。人们的判断明显受到没有任何信息价值的数字的影响。(这个锚定效应我深有体会。在议价的时候,如果对方先提出让你一个数字,即使这个数字和你本来的底价相差很大,如果你对自己的底价不够坚持,就很可能被对方带着走)
在协商中率先出击的一方往往占有优势。先发锚定有着重大影响。如果你认为对方作出了无礼的提议,你就不应该提出同样无礼的提议,因为两者之间有距离的话会使此后的商谈难以进行。你应该大吵大闹,夺门而出,或者威胁对方说自己也会这样做,要让对方明白以这个数字为基准的话,谈判将难以继续。(后悔没早点看到这本书,真的就是这样啊,莫名其妙就跳进对方的套中)
暗示也是一种锚定效应。
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