我在婚照行业待了俩礼拜,总结一些不太对的经验
是hr小姐姐温柔的声音打动了我,是hr小姐姐美好的外表诱惑了我,我这个时尚溺死儿、只会读大牌中文名的24k纯直女,居然要去婚照公司了。
简称“影楼”的婚照公司,已经不是我5、6岁看到那种了!现在,他们很潮,很牛逼!
(有些是假牛逼,有些是真牛逼)
这家婚照公司属于是行业前端的大公司,走的是年轻、潮流、前卫、精致的路线,风格非常多元化。我所在的部门主要负责宣传,就是大家都在搞的:
新媒体矩阵
包括了:微信公众号、微博、网站、某相关APP等等。
先说微博。
大家在刷微博的时候一定遇见过非常精致的写真照、婚纱照广告。上面写着“免费抽婚照、不要钱”等煽动性语言,简单粗暴,但是即使我作为消费者来看待也很有吸引力,写文案的时候别怕俗,有用就行!
还有旅拍的、“点击获取报价”的、免费抽取香水的,配上眼前一亮的模特照,目标客群点进去的概率很大。鱼儿上钩后,就是收集资料的阶段,需要提交昵称、手机号。
当你关注该微博的时候,我身边的微博运营小姐姐就开始娴熟的ctrl+v了,她会第一时间复制话术和你交流,并牢牢抓住客户需求——我就想知道到底多少钱一套。
一般一个品牌有2-4个微博,每个微博都配备一名运营,保证第一时间把“追客”精神贯彻到底。你要是三次信息内没有回复,他们会说“亲亲,我不是机器人,我是真人客服哦。”
我这样多愁善感的善良女子就一定会去回复啊!
然后他们会想方设法要到你的微信号,让“金牌客服”和你一对一沟通,该客服真的是锲而不舍,一次没理,过几天再来,朋友圈都是婚照广告,如果你真的婚期到了又有此打算,很难不心动啊。每当她们说“要不要最新报价给你看看呀?”都特别吸引我,但是我预感到如果我说好啊,她们就会趁机套出我的婚期(并没有)、预算,然后我就会被安利、预约门店参观……付钱!
所以我在了解行业时关注了众多婚照公司的微博后,一直没接话,沉默,沉默是今晚的康桥……
这种流水线的套路,我觉得我是吃不消的。
接下来是行业内幕,但我刚刚入职俩星期,今天周六还苦逼加班,所以我只说这两个礼拜我的思考和总结,不一定就是事实(划重点)!!
婚照公司有以下几类,是我在微博上看到总结的:
韩国风、古装汉服风、综合年轻风、旅拍公司、唯美传统风
每个都有自己的行业顶尖,当然收费也不便宜,到底多少,我还不知道……好看的至少要大四位吧。
我一开始以为我公司吊炸天,至少能排进本风格类目中的前五,后来发现我公司很多高大上高逼格的内容(照片、文案)都是抄袭别家的,别家的网站已经有了最新婚照的专页介绍,而我公司在立意、文案……总之各方面都沿袭了对方。对方的宣传部门一定很强大,每一系列的婚照都有文笔高超的描述(我关注这方面较多),而打开我公司的网站,描述部分空空如也……
再看网站排版,一模一样!!
再看网站上的公司介绍,连文案的逻辑都一模一样!!有些话语根本没修改过,就酱紫放上去了!!
汗颜啊。
而且明显能感觉到的是,对方的文案气韵流畅,而我公司照样画虎,只令人觉得不通不畅,我用挑剔的眼光去看只想说一句:什么jb玩意儿。
(最令人伤心的是我一时半会还写不出这类文案,每天都处在怀疑自己的操蛋心情中,这才来豆瓣找安慰)
不过呢,这些只不过是我作为文案的自我偏执,毕竟婚照公司还是拿照片说话。婚照公司都会有买卖样片的行为,谁家的新照好看,就能花钱买到。样片出售是很正常的行为。
修片师的电脑都是大MAC,很令人羡慕。
现在公司也做抖音,不惜一切获取流量,老板很大方,昨天七夕节,大家人手一份小礼物,比起我之前的20人小公司好太多了。
emmm好像有很多内幕的,我却只写了这一点点,令人头秃。
还是去研究别人的文案吧……刚写了三稿的微信稿被毙了,深深自我怀疑中……
再写一点。
线上推广要完全操作起来的话,就我这几天看到的而言:
第一,内容采编。婚照就是最强大的说服力,而这一切已经交给摄影部+设计部完成了。如果公司没有内容就要竭力生产,采编一人。
第二,策划。可以说是主管了,他要负责和各部门沟通,找准定位,迎合市场。
第三,文案。该文案要了解公司,并且和主管定下宣传方向,然后转化成具有吸引力的语言。
第四,设计。设计人员的重要不必说了,而要还要专业!
第五,运营。某些大老板,微博开三个,微信开五个,网站搞起来,美团大众刷点评,结果配备一个人,能行吗?给你三万一个月也干不了啊。搞1个媒介就配1个人,大不了1个人负责2个,有量没质还是凉凉哦。而且这里的运营还包含了客服功能、活动策划功能。
第五,客服。这一部分可以从运营导流给销售人员,由销售人员完成。
那我们来看一个完善的营销部需要几名人员:策划主管1、内容采编1、文案1-2、设计1、运营看情况、客服看情况。
至少4人才能保证线上的内容更新。
还不算:活动策划1、活动执行1。
那就是6人才ojbk。
哦还有,小程序、网站的前端人员,1名。
嗯呢,一共7人。
所以我家领导让我一个人拎起线上拓客活动时,我只想把车开到沟里,来下车,我们好好淋雨清醒一下啊!
-
阿尔法 赞了这篇日记 2018-08-20 13:16:32