Career Management-Lesson 2:Know Yourself
了解自己
若想获得令人满意的职业生涯发展，您需要迎合自己的主要兴趣和价值观，了解自己的主要技能，并且寻找文化契合度高的公司。
2.1 为什么自我认知很重要
为了更有效地管理职业生涯，您需要对自己有透彻的认识。做到自知之后，便能寻求所需的机会、支持和回报。 在您对以下方面有了清楚的自我认识后，您将为公司创造最大的个人贡献：
•主要兴趣
•价值观
•最擅长的技能
有了这些方面的认知，您就能确定：
•哪些工作活动对您最有意义
•什么事情最能激发您的动力
•您喜欢什么样的工作环境
•您拥有什么技能以及需要培养什么技能
定期审视您的职业优先事项非常重要。原因在于，您很可能会把拿手的工作误以为是您满意的工作。而如果您并不喜欢自己所从事的工作，您最终会被工作耗得筋疲力尽。
PDF：随笔记录表
2.2 发现主要兴趣
在做出职业发展决定时，首先看看其是否符合您的主要兴趣。
为什么？因为调查显示，工作契合最大兴趣的人最可能获得满足感。我们可以随时学习所需的新技能，但要对自己不甚满意的工作建立归属感就很困难。满足您内心深处主要兴趣的工作将使您充满干劲、韧性十足。
您的主要兴趣即那些引起您的注意、好奇或关注的事情。比如，您的主要兴趣可能是定量分析，于是您在空闲时间追踪了所喜欢球队的统计数据。或者，您可能喜欢通过语言和想法影响他人，于是开了个人博客。
研究人员确定了以下八种常见的主要兴趣。您很可能会受到其中多种兴趣的推动。
完美胜任工作
Beverly Kaye，职场系统国际公司的首席执行官
将技能、价值观和兴趣与个人职业对齐。
Beverly Kaye 博士是一位著作畅销的作者，是一位国际公认的在职业发展、人才挽留和指导方面研究最为深入、最有见地和实践经验最丰富的专业人士。 她是 Career Systems International 的创始人兼首席执行官，其客户许多都是财富 500 强公司。她著有《Up Is Not the Only Way》一书，并与人合著了《Love ’Em or Lose ’Em:Getting Good People to Stay》和《Love It, Don’t Leave It:26 Ways to Get What You Want at Work》。Beverly 是一位尽职且充满活力的演说家，她的演讲吸引听众，激励学习，鼓励行动。 她拥有 UCLA 博士学位，在麻省理工学院的斯隆管理学院硕士毕业。
我认为，工作适合度或职业适合度是需要理解的非常重要的原则。要真正胜任你的工作并做到最好需要符合三个因素:技能匹配、价值观匹配和兴趣匹配，这三点都非常关键。有时，我们会认为问题只与技能有关。不，并非如此。有时，我们负有世界上最好的技能，而我们对傻傻地使用这些技能感到厌烦。 问题既关乎技能，也关乎价值观。我是否忠于公司？我是否致力于公司的事业？ 第三，问题还关乎兴趣。我能否从工作中得到快乐？我热爱工作吗？现在的工作是否会让我有早上准时起床然后去上班的冲动？ 因此，在技能、价值观和兴趣方面越匹配，你的工作效率就会越高，你就会带来更多创新，工作对你而言也更加有意义，有意义的工作正是我们大家所追求的。
PDF：了解主要兴趣
2.3 明确工作价值观
当您的职业与工作价值观相匹配时，您将获得最大的满足感。工作价值观反映了工作上最能激励您的机会和回报。
价值观无对错之分，人们或多或少会受到多种价值观的推动。在您反思自己的工作价值观时，请：
•坦诚地确定对您最重要的价值观，并找出那些能对价值观予以支持的职业机会。
•如果您当前的工作不能提供符合个人价值观的回报，那就找管理者讨论。
•必要时，提议做出工作调整。例如，您的报酬可能很高，但您最看重的价值之一是生活方式的灵活性。那么解决方法可能是让您一周只工作四天，相应地把您的薪水或红利调低。相反，如果经济报酬是您的主要动力，那么您的老板则可以为您设立金钱方面的绩效奖励。
2.4 测评技能
无论您处在职业生涯的哪个阶段，都需要持续不断地测评自己的技能。一旦您明确列出了自己当前的技能和想要培养的技能，您就可以设定发展目标。能够清楚地表述您的技能还可以帮助您找到理由向管理者或高层支持者说明，您已经准备好接受更大的项目或更高的职务了。
示例
Nicole 是一家建筑公司的项目经理。她获悉，高层管理人员想要使用仪表板作为辅助工具，直观地追踪公司的项目。大学主修艺术的 Nicole 在当地一家博物馆担任志愿者馆长。她告诉经理，她想用自己的创造性技能为公司做贡献，并提议以仪表板项目为契机。
Nicole 与经理一同对她的工作量重新进行了统筹，以便她兼顾仪表板开发团队的工作。参与仪表板项目使她得以学习设计原理并在公司内赢得知名度。项目结束时，Nicole 赢得了“仪表板专家”的声誉。随后，公司新设了一个用户体验设计小组，她成功在该小组中获得了一个职位。
若想测评并建立自己的技能组合，请首先通过头脑风暴法罗列自己现有的技能。其中可能包括：
在审视了技能之后，问问自己：
•是否有某项技能未运用于当前工作，或未充分运用？如果是，我应该怎样运用这些技能？
•我当前拥有的技能和我需要培养的技能之间是否存在明显差距？
•我接下来最应该培养什么技能？
您是否需要学习更多技能？
不要让技能不足阻碍您追求目标的步伐，技能可通过培训和实际操作来获取。但在决定培养新技能之前，请：
•评估您需要多少技能。例如，您可能需要学习说一些普通话以便在商业会议上与人进行交流，但可能却并不值得花费大量时间去掌握其书面语言。
•权衡技能的优势。培养新技能需要花费时间和精力，而且往往还需花费金钱。不管职业方向如何，培养最感兴趣或最容易转换的技能。
•展望未来。想想您的公司或行业未来需要什么技能。什么会使您成为更具吸引力的雇员？
PDF：技能测试工作表
2.5 加强自我认知
兴趣、价值观和技能可提供强有力的指导，帮助您明确哪些工作将使您获得满足感，令您出类拔萃。
您也可能很快就确定了自己的一些兴趣、价值观和技能。例如，您可能想到，“我一直喜欢掌权，说企业管控是我的主要兴趣也不无道理”，或者“我重视共治，如果感觉与同事缺乏联系，我就很难保持动力”。但您也可能对自己某些方面的兴趣、价值观和技能认识不足。
为了更完整地了解您的兴趣、价值观和技能，您需要从几个来源收集相关信息：
借由工作热情引导个人职业发展
Robert Steven Kaplan，哈佛商学院教授
若想在职业生涯中充分发挥潜能，您需要知道自己真正想做什么。
Robert Steven Kaplan 是哈佛商学院的管理实践学教授和全球风险慈善公司——Draper Richards Kaplan 基金会的联合主席，著有《What to Ask The Person in the Mirror》一书。 在 2005 年 9 月加入哈佛商学院之前，Rob 曾任高盛集团副董事长，负责监管投资银行部与投资管理部。他还是该公司管理委员会成员、公司合作委员会副主席和“高盛松树街领导力培养计划”主席。 Rob 是“哈佛神经发现中心咨询委员会”的创始联合主任。此外，他还担任 Project A.L.S 董事会联合主席、TEAK Fellowship 董事会联合主席、哈佛大学 Office of Sustainability Greenhouse Gas Emission Implementation Planning 执行委员会联合主席。同时，他还是哈佛医学院、Harvard Management Company、福特基金会和犹太神学院董事会董事。此前，Rob 曾被堪萨斯州长任命为堪萨斯医疗政策管理委员会委员（2006 年至 2010 年），还曾担任纽约联邦贮备银行金融市场投资人咨询委员会委员。他现任 State Street Corporation 董事会董事、Indaba Capital Management, LLC 高级顾问、Berkshire Partners LLC 顾问总监和谷歌公司投资顾问委员会主席。 Rob 于 1983 年获得哈佛大学 MBA，1979 年获得堪萨斯大学学士学位。
SARAH GREEN：大家好，我是 Sarah Green。今天的嘉宾是哈佛商学院教授兼《What You're Really Meant to Do》一书的作者 Robert Steven Kaplan。 这本书讲的是成就自我理想和梦想的成功。对我们许多人而言，这意味着从事我们所热爱的工作。但在某些领域，一谈到“热爱”，人们便会产生怀疑。为什么热情对我们的职业生涯如此重要？ ROBERT STEVEN KAPLAN：人们应该认真对待这个问题，因为如果你要充分发挥自己的潜能，尽可能地实现高效和成功，我认为当你从事自己喜欢的事情或令你为之兴奋的事情时，你将表现得更好。热情正是帮你度过艰难时期的动力。如果不热爱自己的工作却又必须经历职场中的各种沉浮，你可能会坚持不下去。而有人能够坚持并达到新的高度，则是因为他们喜欢自己的工作。所以我才会说，热情是至关重要的。这可不是巧合，也不是偶然的成功。这是你发挥潜能的关键要素。 思考什么时候是你人生中最辉煌的时刻。你那时在做什么？做的工作有哪些？许多人都没有想过什么时候是自己最辉煌、最快乐的时光，他们多年来都一直没有想过这个问题。而我希望他们思考这个问题：想想如果你有用不完的钱，你会做些什么；想想如果你的生命只剩下几年的时间，你又会做些什么。 我尝试过多种不同方式让人们专注于自己喜欢的事情，只有两个关键要素：你喜欢做什么工作？其中是否存在会让你激动的使命或目的？我会说，你需要走出去，寻求一些指导，了解自身的优势和劣势。你为什么无法这么做？“我做不到，我就是做不到。”为什么？“因为我讨厌人家的批评，或者我会觉得很怪。”为什么？或许是因为在人生的某个阶段，你曾遭遇过不愉快的经历，或者你的人生经历告诉你这会令人不快。但是，你必须正视它，然后尽量不要为之束缚。
是时候做出改变了？
您是否知道该在什么时候重新定义您的工作或寻求新的工作机会？
留意以下这些迹象，出现这些迹象即表示您已经不再适合当前的工作，该做出改变了。
•感到烦躁或厌倦
•羡慕别人的工作
•看不到自己想要实现的未来
•有小题大做的倾向
•需要更多智力挑战、经济报酬、灵活性或自主性
2.6 培养您的个人品牌
一旦了解自己的兴趣、价值观和技能，您就可以培养自己的个人品牌。个人品牌是您的一张名片，简洁地表述了您脱颖而出之处。例如，或许您被视为一位敏捷的贡献者，能很好地应对压力。又或者，您是一位在发现和培养人才方面才干卓越的管理者。确定并呈现出独特的技能和特长，就是在培养个人品牌。 在职业发展方面，强大的个人品牌非常关键。公司领导在决定指派人员进入委员会、担任职务或负责重要客户时，通常不仅仅考虑简历上所列的职位，而会更想知道您能做出什么独特的贡献。 “网格式”职业发展模式就深刻说明了这一点。这种模式包含平级调动以及传统的沿公司晋升阶梯向上攀登的职业发展路径。个人品牌简洁地说明了促使您做出相关职业决定的主要兴趣，以及您通过从事不同工作培养了哪些技能。 若想培养个人品牌，则需：
•明确当前他人对您的看法。向值得信赖的顾问征询在他们的眼中您的优势何在，然后确定其中的共同点。在互联网上搜索自己的信息，了解未曾谋面的潜在雇主和人脉可能会获得哪些有关您个人的信息。
•决定您希望他人如何看待自己。确定为了脱颖而出而需要着重培养的技能，并进行自我定位以实现职业抱负。 •
发展独特的技能和经验来支持您的个人品牌。您是否具有足以支撑个人品牌的技能和经验？为了实现个人品牌主张，您能做些什么？进修、从事志愿者工作、建立信息网络，以及寻求那些能使您深化专长、提高声誉的工作任务。
•传达个人品牌价值。设计一句话，充分体现您独特的个人品牌价值。抓住机会做演讲，参与在线交谈，或者在公司内外的论坛上发言。以及建立人脉联系，传播您独有的价值。
示例
Yasmin 是一家纺织公司生产部门的项目经理。她举棋不定，不知何种沟通技术最适用于全球团队。她最终为团队设计出一套流程，用来建立强有力的沟通策略。不久之后，公司内外的其他全球管理者开始与 Yasmin 联络，向她咨询该流程。
因为这一兴趣，Yasmin 看到了建立个人品牌的机会，即成为“全球团队最佳沟通技术”专家。她报名参加了一个沟通技术方面的业余课程，在全球团队管理方面的在线论坛上活跃发言，并且开始出席相关会议。最终，她开了个人博客。
五年后，Yasmin 利用自己的技能、人脉以及已建立的个人品牌，成功创立了一家以适用于全球团队的沟通策略为主业的咨询公司。
依靠个人品牌拓展职业生涯
Catherine Kaputa，SelfBrand LLC 的创始人
您的职业生涯，您自己做主！通过建立和分享个人品牌获得想要的职业认同。
Catherine Kaputa 是一位品牌战略师和 SelfBrand, LLC 的创始人。SelfBrand, LLC 是一家总部位于纽约市的品牌咨询公司。此外，她还是《Breakthrough Branding》、《You Are a Brand!》和《The Female Brand》的作者。她经常做公共演讲。 在职业生涯早期，Catherine 曾在威尔斯、里奇和格林领导了备受赞誉的“我爱纽约”活动。她在 10 多年中担任花旗美邦和雷曼兄弟的高级副总裁兼广告与社区事务主任，负责公司、财富管理和投资银行业务的全球品牌及广告。她还在纽约大学斯特恩商学院开发并教授品牌化课程。 Catherine 曾上过 CNN、NBC、ABC 和 MSNBC，并曾登上《财富》、《纽约时报》、《华尔街日报》、《今日美国》、《金融时报》、《伦敦观察报》和其他媒体。Catherine 拥有西北大学学士学位并曾为哈佛大学博士生。
我们职途的成功与否都取决于我们自己。作为有 20 多年经验的品牌战略师 我认识到，无论是对产品还是对人，品牌的作用都不可小觑。精心打造的个人品牌可以使你从竞争中脱颖而出，为你带来职业机会，而这两点是获取成功的宝贵优势。 那么，应当如何建立个人品牌？
第一步，确定你的品牌理念，即你，且只有你，能为企业带来的 与众不同的有形价值。你的品牌理念不宜过宽泛，应突出重点。 例如，某市场调研员的专长是让参加焦点座谈会的女性畅所欲言，谈论自己购物的动机。所以，她给自己冠以“麦迪逊大道奥普拉”的品牌。 她的品牌承诺简单、令人印象深刻，而且能够展示她的价值。若你无法将你的品牌理念写在名片背后，表明该品牌理念就不够好。
第二步，进行包装。你的语言和形象应该能展现你的品牌理念。如果你宣称自己是当副总裁的人才，首先要看上去像这样的人，并与各个层级的同事互动，包括高层领导者。了解如何在会议上做好发言。 可见性、消息传递和吸引力是品牌的关键，它们对职业成功至关重要。 营销人员始终了解，推广品牌的最佳方式是让别人为你代劳。LinkedIn 和 Facebook 等社交媒体 简化了获得推荐和介绍的途径，但你也应该结交高层支持者，他们将为你进行宣传。
一位律师找到我说，她担心虽然面试顺利，而且她的能力足以胜任新工作她仍会错失升职机会。后来她发现，赢得该职位的那个人早已安排其他高级合伙人为其做宣传。 因此，谨记要结交高层支持者，让其他人代你推广品牌。毕竟，如果你不树立自己的品牌，其他人会帮你做，他们可能不会以你所希望的方式为你树立品牌。 个人品牌能够帮助你构建自己渴望的职业身份。你自己就是你最重要的资产，树立个人品牌，你将获得机会实现“自我品牌化”的最大价值。
2.7 评估文化契合度
当您的公司与您在工作环境方面的偏好相匹配时，您对个人职业生涯的满意度会更高。审视以下四类工作环境。相较而言，您是否对其中一种文化风格有强烈的偏好？
•“社区”型公司。这类公司信仰一种“人人为我，我为人人”的精神，把信任、团队合作以及同事间的忠诚作为根本的价值观。客户、合作伙伴和投资者无疑是重要的，但员工的需求更为重要。这种工作环境基于的理论是，开心工作的员工能提供卓越的服务并生产出优良的产品。
•“群星荟”型公司。集合了公司核心层面极具进取心和竞争意识的个人。在这种适合明星员工工作的公司中，成功取决于个人成就。
•是公司，更是事业。这类公司以使命为先。员工的驱动力较少来自个人成就，而主要源于他们对一项社会事业产生的集体影响，或源于与他们的服务对象产生的共鸣。
•“小即是美”型公司。一些人就是喜欢在小公司工作，无论其驱动力源于个人雄心还是社会事业。小公司比较容易把握，并且想法与行动之间几乎没有障碍。 随着职业生涯的发展，您对工作环境的偏好可能发生变化。
示例
Marcus 在刚开始从事咨询业时，供职于一家“群星荟”型公司。十年间，他在竞争激烈的环境中如鱼得水，并且在奖励个人成功的奖金制度下获得了丰厚的酬劳。但在与不同客户打交道的过程中，他发现，“社区”型公司带给他最大收获。与管理者讨论后，他开始寻找新的工作，最终在一家客户公司谋得一份职位。该公司的文化使他能够与同事建立深厚的、毕生的情谊。
公司文化在不同维度上也可能千差万别。例如，公司文化在正式性、创造性或多元性方面可能迥然不同。同一公司内的各个部门可能有着截然不同的文化。理解了公司文化差别以及个人偏好变化的可能性，您就更有可能做出明智的职业生涯决策。
找到适合自己的公司
Anna Harper-Hess，Manta 社区及客户成功高级经理
选择工作文化适合您风格的工作。然后展现您具备的能力，争取想要的工作。
Anna Harper-Hess 是全球最大的小企业在线社区 Manta 的社区和客户成功部高级经理。 Anna 创建并实施了 Manta 的社交媒体和“同一声音”战略，利用社交媒体吸引用户，积极处理客户关注的问题。此外，她还担任了该公司拥有超过 50,000 名小企业业主的论坛 Manta Connect 的版主。 加入 Manta 前，Anna 曾为一家中西部的咖啡烘焙商制定并执行社交媒体战略。她拥有北俄亥俄大学社会学学士学位，以及俄亥俄多米尼加大学人文（主修社会学）硕士学位。
初涉职途时，我所在的公司比较注重政策程序和合规性。我在那里工作了约四年。在这四年间，我记得有过这样的想法，这不是我要的职途，因为我与企业文化格格不入，那是一家典型的公司，员工每天都必须穿西服，而这并不适合我。所以在工作了四年后，我最终鼓起勇气辞职。我应聘到一家咖啡烘焙公司工作。 那里是完全不同的氛围，非常休闲，那里的人比较放松，该公司有更多的创新活力，而这正是当时我真正需要的。我开始为咖啡公司做社交媒体营销。说到社交媒体营销，有时的确很难展示这种独特的营销策略的价值，因为事情并非总是非黑即白。 但当时，我成功通过社交媒体为该公司争取了一些企业客户。我能够为公司自营的咖啡馆带来更多的销售额，但遗憾的是，我的老板并不理解社交媒体营销。他不理解这些途径所带来的价值，而我并不擅长向他解释。 所以我再次辞职，加入我现在的公司，即Manta.com，这是一个小型企业网络。在Manta完成面试后，我发现自己在上一份工作中学到的是，我真的需要对自己所能带来的价值非常有自信。此外，还需要说服他人我有这样的价值。因此，我在面试中表现的非常自信，我能够准确陈述我拥有的技能，以及我所拥有的宝贵经验。很幸运，我得到了这份工作。 Manta的文化完全不同，那里有很好的创新文化、工作很有乐趣，也很灵活，每天都会接触到新的事物。在Manta工作非常有趣。 我从这些经历中学到的经验是，我不仅需要能够推销自己，推销我能带来的价值，而且还要寻找符合自己价值观的企业文化。这可能需要尝试和犯错误，但要弄清楚你适合什么工作，以及清楚表明你能在该岗位上带来的价值，这一切都取决于你自己。
