他她情感公司是真的吗？

在遇到情感或婚姻问题时，你会采取怎样的解决方式？如果有专门的人解决这类“家务事”，你愿不愿意尝试？

目前,越来越多的人找到他她情感公司帮助其解决情感问题,随之也有人质疑情感咨询公司到底靠不靠谱，情感咨询公司是不是真的?为了广大的消费者，带着这些疑问，李记者走进了 “广州他她文化传播有限公司”。

走进公司，李记者首先看到的是公司“他她文化”的四个品牌标语，中间的连环心图给了李记者很大的视野冲击，对他她在心理上也产生了莫名的好感。接着是仪态端庄的站台服务人员，非常的热情，见到记者前来，很有礼貌的接待，倒上热水，并请来了市场部的林总监为记者答疑。

李记者问了好些个问题，其中有一个典型的案例让李记者记忆深刻。这个案例是这样的。

案例中的主角是张小姐， 29岁，浙江人。张小姐找到他她情感公司的时候，恰是她和她老公两个人的事业进入上升期的时候。但是由于因为工作的繁忙，两人回家的时间越来越晚，随之就是沟通越来越少说不上几句话，最后冷战到要离婚的地步。在看到他她情感的广告之后决定再为这段感情努力一次。于是购买了他她情感的情感挽回咨询服务。

当然，结果自然是美满的，张小姐成功挽回了这段几近破碎的婚姻，并且两夫妻在感情上也更为牢固。虽说结果是美满的，但是过程却是较为曲折的。

因为张小姐刚开始购买情感咨询服务，内心对服务效果期望很高，觉得就像请了个情感导师，可以随时随地跟导师请教，贴身指导，咨询开始后才发现并不像内心所想的时刻跟踪一对一指导，电话需要预约，微信需要等待，张小姐急躁的时候就会跟老师发火，甚至决定投诉导师。结果是导师受到了公司的惩罚，挽回过程也受到了影响。在经过仔细考虑后，张小姐决定换一个心态跟导师接触，在尊重理解导师的基础上跟导师进行沟通。

后来在跟导师的电话沟通过程中张小姐才发现，导师并不是不用心或敷衍，而是导师需要服务的并不是自己一个人，导师需要服务的是跟自己一样可能带着焦躁消极情绪的不同客户。导师每天也在受着大量负面情绪的侵扰，而自己觉得交了费，导师就应该全心全意、随时随地为自己服务，没有及时换位思考和良好的沟通是引起误会矛盾的主要原因！

自己学会成长，调整心态，小事靠自己，大事找导师，是解决导师和学员之间矛盾的唯一办法，否则自己无法得到成长，沟通也会出现问题，在经过充分相信导师尊重导师，以及默契的配合后，张小姐在一个月之后顺利跟自己的老公复合。事后张小姐特地从浙江送来了锦旗，并对他她情感公司表示深深的感谢。

“其实张小姐所遇到的问题是目前整个行业的痛点，完善服务以及提升服务质量也是他她情感目前正在努力的方向，”他她的林总监如是说。

“他她情感近两年发展迅速，曝光度不断增强，他她的咨询布局不仅仅局限于国内，还走向了国外，满足了海外华人的情感解决需求。他她情感成为了情感行业的佼佼者，在经过高速发展后，他她把所有的精力放在提升服务质量，完善服务模式上，努力做让消费者满意的情感机构，”他她市场林总监说。

是情感保姆，还是情感专家？前者明显是降低了自己的价值成为了一个随叫随到的服务员，而后者则是抬高了自己的身份，变的遥不可及，这中间的取舍需要情感机构系统规范的咨询流程来约束，防止客户误以为可以随叫随到的保姆式咨询，他她情感为了解决这一问题，设定了统一规范的咨询流程，并在努力提升服务质量的同时保护咨询师不受影响，从自身做起解决情感咨询行业痛点，让消费者树立起对情感咨询行业的信心。同时，为树立良好的行业标杆，他她情感积极响应行业号召，签订行业的自律公约，接受全社会的监督。

现今快节奏生活的背景下，感情失利或恋爱经验不足的人，越来越倾向于向专业人士求助，情感咨询师的出现无疑是解决社会婚恋问题的最佳途径。

但是他她情感咨询师提醒，我们应该擦亮眼睛，是否是实体办公，是否接受媒体监督，导师是否有经验等等都可以作为衡量的标准。此外，任何情感咨询都不能保证100%挽回成功和解决，情感咨询更多是给予客户正确引导，少走弯路，提升挽回成功率。

而过高的心理期望与不切实际的幻想，都是对整个情感咨询行业的一个理解误区，这也是为什么网上会出现对于婚恋服务行业负面评价的原因。