碎发落定,玻璃心对撞玻璃心
最近生活真是太波澜不惊了,很少和家人以外的人接触,理发这件事对我的状态还是产生了一些冲击,一团混沌的烟雾蒙在胸中,或许梳理完了也就放下了。 最开始事情其实超级简单,就是一次不满意的消费体验,带来的情绪和不吐不快;之后写完差评,对方开始疯狂骚扰,给我带来的强烈的不安,尤其是支付宝被搜到,未经允许给我转了钱之后;以及被道德绑架、情感绑架后,内心产生了复杂的情绪(一方面产生恻隐情绪,一方面对自己边界受到侵犯产生愤怒)。 事后一想,真是遇到一家“玻璃心”美发屋,一个差评都允许不了(我查了一下,这家店开业以来将近1000条评价真的一个差评都没有,估计都是用这种方式消除的)作为一家店铺,不允许被说一个“不”字,也是挺极端的。之前也写过差评,大多收到过店家的回复,佯装礼貌也好,硬杠也好,都在情理之中。可逼着一个理发师给一个陌生顾客发出“为了我两个儿子,给你跪下了”这样夸张的信息,真的好变态啊……这种被公司“无差评”制度挟持,让员工变成“挟持”顾客的状态,也把顾客和员工拉进了战场,忽视了公司内部管理的问题。把员工推到前面,就算是我投诉骚扰,也是员工“自发性”行为,公司不承担责任。
而作为一个顾客的我,也许只是想不吐不快,随着情绪被消解,这件事也就过去了,并不要求一个“解决办法”,或者这种消解本事就是解决了。所以对方从支付宝把钱打过来的时候,我感到更多的是冒犯和危险。而被道德绑架后,当对方说出“你这是把我往死路上逼”这种话时,我整个人都被打乱了节奏,回看了那天的豆瓣广播和与朋友的对话,感觉自己也被拉进了一种“玻璃心”,找人“评评理”的状态中。想起我自小长的就比同龄人高大很多,小学时候跑跳玩耍,难免与小朋友撞在一起,每次都是对方摔倒,我一点事没有,这时候面对对方的大哭我总是手足无措,很想解释又无从开口。这次激起了我挺类似的感觉,迫切的想证明,我真的没怎么样啊…我也被伤害了啊…不至于这么严重吧?最后删除差评或许是出于恻隐,抑或被骚扰的疲惫,最终还是不想被这种“戏精”漩涡再吸进去了。期间几次被激到想要去点评挂截图,后来都作罢了,本来两方都是受害者,为了争执而争执并不能令任何一方好受点。 我也会在想,理发师这种“不作为”的理发方法,是否也出自终日对差评的诚惶诚恐。查了一下这个理发师的背景,从业十二年,也曾是一家发廊老板,之后发生什么不得而知,但是没有两把刷子,也很难坚持到今天吧…… 遗憾的是,这次被骚扰和侵犯都是直接拉黑,并没有正面交流,下次遇到这种情况,准备怼回去试试。 这几天真是啥也没干,光琢磨这破事了。我妈一句玩笑话,让我有所释然,“人家都是花钱去消费小鲜肉的,哪有你这种真是去剪头的。” 哈哈,本来也不是“精致” 的人,误闯一通受到了惊吓,下次我还是躲远点吧。 第二天,师胜杰老师去世了,看到有人在豆瓣怀念之前的相声小品,那会言论还没这么收紧,讽刺幽默,黑色幽默丰富多样,受到大家的喜爱。现在每个人都诚惶诚恐,这红那也红,想说的不能说,连句玩笑也开不得了。顶着一头乱发的我,感到了一阵孤独。 下面是之前给这家店写的点评差评,与之前的广播差别不大,我这种半年蹦不出一篇文字的我,留了个档,算是留个纪念。
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可能得有一年没写差评了,第一次来这里剪头发 作为一个社恐 每次剪发都要提前考虑好多问题 会不会尬聊啊?会不会推销啊?有没有隐形消费啊?环境怎么样啊?研究了一圈点评,提前确定好这几项之后才敢前往。我想说这次剪发确实没遇上以上任何问题,环境好,服务好,全程不推销不尬聊,但是最重要的一点真的是令我瞠目结舌,那就是技术啊!! 最难评价的不是剪坏了,也不是剪的特别出彩,而是剪完跟没剪一模一样!!真的是一模一样……因为真的没剪啊……那我来坐着一个多小时我来干么呢???我洗了四遍头,抹了两层护发素,头皮给我洗得凉飕飕的,洗湿了又吹干,再给我洗湿了,再吹干?我来洗头玩?我出门和回家发型一点区别没有,我妈还以为我不是出去剪头发,是去网吧了来?我刚坐下,理发师给我说,我头发不太用剪,修一修就行。我以为是夸张的修辞手法呢,就是剪完变化不大的意思。结果他真的是没剪啊……真的是知行合一啊……一个小时在那比比划划,戳戳唧唧,急得个我啊!!我眼看着小哥拿着梳子梳了三分钟,梳起来一绺头发,用左手食指和中指夹住,根据我快三十年的被剪发经验……我私以为下一个动作应该是……剪? 然鹅!然鹅!小哥居然把头发松开了 继续开始梳……我虽然表面异常平静,但是我的内心是惊呆的,这……这难道是……这难道是意识流剪发?当代实验剪发艺术?西西弗斯之头??!我就这么看着他重复了以上的步骤将近三十分钟,偶尔用剪刀轻巧迅速的啄下一到两毫米的头发,我的内心真的是从着急-焦躁-生气-愤怒-无奈-我是谁我在哪我在干什么 一直到生无可恋,仓皇逃窜,求求你放了我! 眼看着我两鬓那边一推子能完的活,哥们儿硬是给我折腾了一个多小时啊……然后上面就完全没动?你以为我是夸张的修辞手法吗,不不不,我的意思是真的完 全 没 剪。就这样还拿着镜子给我看?我都惊了。开始了吗?已经结束了?那我来干嘛来的呢我?我在家自己拿电推子把两边一推,比你这个还利索呢。我说 就这样完事了?上面一点不动?然后大哥给我剪了个非常简陋且随机的刘海……excuse me?这剪刘海的方法我怎么似曾相识?跟我小学自己在家揪着剪的也没啥大区别?剪完每一根都能正好戳进眼睛里 这是传说中的精剪?牛逼啊~太精致了,我真是消受不起啊……简直想起《发条橙》了……被消磨了一个多小时,内心真的是崩溃的,对于这种所谓的精致网红,我以后还是赶紧躲得远远的吧!!!