沟通的影响力-《亲密关系》第4-6章读后感
在自我的认知中,一直坚持无论在何种亲密关系中,沟通和尊重对于调节人际关系都发挥了巨大的作用。就好像车轱辘上的润滑油,没有了润滑油,再好的车子也前行不远。没有了沟通和尊重,人际关系也难以发展和维持。
在亲密关系这本书中,作者提到了沟通包括非言语沟通和言语沟通,非言语沟通大的表现形式呈现多样化的特点,包括面部表情、注视行为、身体动作、身体接触、人际距离、副语言、各部分的结合。非言语行为具有敏感性,以面部表情为例,前任经常说的话就是”我一碰你你就板着个脸,跟我欠你钱似的。”但事实上,并不是这个样子的。他常常误读我表达的信息,但我又没有及时的进行解释,并且两人内心都缺乏一种不信任和自卑,才渐渐导致了更多矛盾和不信任的产生。非言语沟通中的性别差异也往往导致矛盾的发生。
言语沟通是亲密关系非常重要的一部分,在言语沟通中,最重要的是自我表露,它是亲密关系程度的指标之一,试想一下,你和你的好朋友、爱人是怎样建立连结的?难道不是从共同拥有一个小秘密才渐渐开始关系的连结吗?并且,根据社会渗透理论,随着人际关系的发展,自我表露在广度和深度上都会增加。这也会给我们一些启示,在关系发展的不同阶段,不要逾越这个阶段去做本应在下一阶段才适当的行为。因为,一次做太多,说太多是很危险的,它常常会给别人留下糟糕的印象,使得本该珍惜的亲密关系在别人眼里变得一文不值。最好的策略是经常保持耐心,让可以感觉到的相互作用逐渐地增加你们交往的亲密感。
言语沟通中也存在性别差异。在交谈的话题、谈话风格、自我表露中交谈反应中不同性别人的人表现不同。女性在交谈的话题上比男性更喜欢讨论她们遇到的情感问题,而男性倾向于谈论体育、汽车等不带个人色彩的东西。在自我表露中,男性的表达性需求比女性要低,女性在遇到烦恼时非常喜欢找自己的朋友诉说,渴望从她们那里得到一丝安慰。而男性则比较封闭自己。因而,无论是在谈恋爱或者在婚姻关系中,很多女性习惯性地以为只要爱人没有抱怨指责,没有不满和对抗,爱情和婚姻就是幸福的。殊不知,男性只是不习惯表达他们的抱怨和不满,一旦他们表达出来,那么这段亲密关系可能会遭受巨大的打击。
既然沟通那么重要,可是应该怎样与人沟通?要提高沟通的效果,首先要明白影响沟通的因素是什么。这对于我来说,是一个需要不断学习、不断练习才能获得稳定性信息的过程。
影响沟通的因素包括沟通不良、精确表述、积极倾听、守礼而镇定、尊重和确认。
当对方对我们的关心不够时,我们会觉得很委屈,委屈就促使我们毫无克制的抱怨对方。也是因为这种不克制不理智,在我们表达时很少能准确到位,很少能让对方真的明白我们的需求,而且常常会倾向于数怨并诉。而这是最能破坏感情的行为,为了避免这些问题,我们要时刻谨记,当我们想表达抱怨、愤怒、委屈前,一定要告诉自己,冷静!我们需要表达更为清楚、不太有火药味的信息,更好的保持礼貌和冷静。
以下是书中总结的表达小技巧,也是自己以后要时刻谨记的:
1、尽可能地清楚明白的具体指出惹怒我们的特定行为,在表达时尽量减少“不要”“不行”“总是”“从不”这种绝对性的词语,而是转化一种思维方式,首先对对方表示肯定,然后再用委婉的语气推迟你不想做的行为。
2、尽量使用第一人称表述,说出自己的感受,而不要一味的指责。就像书中的例子,把“你真惹怒我了”改成“我现在感到很生气”,两者的效果差别很大(深有体会)
3、积极倾听,向对方传达关注和理解,可以通过复述,用自己的话重复对方的意思。
4、守礼而镇静。当我们十分愤怒时,告诉亲密关系的他,“先冷静冷静,一会再说”
以上是沟通的重要性及如何正确有效的和对方沟通的方法,但是,要记得,以上是建立在尊重的基础上的,如果缺少基本的尊重,伴侣任何一方对我们试图沟通的行为表现出松懈或不注意、不理解时,就可能产生更多的误解,更少的幸福感。