天猫思加图旗舰店发假货
双十一朋友说天猫思加图旗舰店的鞋子好便宜,于是去看了看买了三双鞋,有一双高跟红色预备当婚鞋用,结果大了,就想换小一码。寄回去后客服说我退回去的有一双是仿品,拒绝给我退换,并把快递拒收了。因为是旗舰店所以收货的时候也没留照片或者视频,在天猫买了这么多年东西,从来没遇到这样套路的买家,第一次碰到真是欲哭无泪。如果每个卖家都这样 那在网上买东西不是很累,拿什么证明我收到的就是商家仓库发出的正品?我们都无法互相证明。商家客服也只会机械回复。商家的售后电话在我老公十分强硬的语气下立刻挂断电话,我也是无语凝噎啊。唉。目前还在维权中,天猫客服还没介入。如果商家靠这种办法来处理仿品,那我们消费者真的防不胜防,哪怕去实体店买都要心惊胆战。



试穿后就给客服说码数大了。第二天就换回去了,我能怎样呢?收到货先拿去检验,发现假货立刻举报?这是逼我变成专业打假啊。后悔当时没发照片给客服。
来自 豆瓣App