未来15年，40%以上岗位将消失，哪些工作才是铁饭碗？

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今天在公交车站等车，一个有着花白胡子的老人家拄着手杖拿着个破旧的大碗伸到我面前，示意我向碗里投钱，没带现金的我只能朝他扬了扬手里拿着的手机，老人家转而寻找其他目标去了，然而，面对老人家的乞讨，大多数人都是跟我一样的反应。没有现金，实在是爱莫能助。

互联网时代，技术变革是快速且全方位的，渗透的速度跟广度更是惊人。货币数字化时代已经敞开了大门，移动支付的普及正在慢慢地取代现金，不会用微信、支付宝，连乞丐都要失业了。

这个时代，最大的不变就是变化本身，稳定的工作其实意味着一成不变，但是，哪有一成不变的东西呢？未来，变革将是主旋律，如果我们的知识技能、思维与格局不能与时代保持同步，还沉浸在找一份稳定的工作就能干一辈子的想法中，被时代所抛下是迟早的事情。失业，在这个时代已不是什么新鲜的词，不说当经济不景气或者行业大洗牌的时候，很多员工一波一波的下岗，就是你曾经以为的体制内，也不再会是铁饭碗。

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还记得唐山收费站关闭，收费员面临下岗的新闻吗？我想，很多人都会对那位36岁收费员大姐的话印象深刻：“我今年36岁了，青春都耗在了这里，这么大年龄，让我去端盘子我也端不了啊，这么多年我就会收费！”听来让人觉得可怜、可悲又可叹，哪有谁生来什么都会的呢，那些你看来很牛逼的人，其实比你还要努力。

人到中年，最可悲的是在不思进取中失业，不知道自己还能干什么，固守着一个小小的收费站，以为这份工作可以安度晚年，哪知道，在她以为的岁月静好中，世界已发生了翻天覆地的变化。时代抛弃你时，连声招呼都不会打。36岁，余生还很长，还可以学很多东西，还可以做很多事情，60岁的大妈都还能被阿里高薪返聘，36岁正当壮年又有什么理由说只会收费呢？

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这位大姐的遭遇让我想起了一位前同事，我之所以留意到她，是因为她给人的印象实在是太深刻了。一个48岁的阿姨，从基层销售开始做起，每天碰到她，她的脸上总是挂着一种让人如沐春风的微笑。那时候的我很纳闷，怎么这个年纪了还来做销售，一次偶然的接触，才发现这个阿姨其实很健谈、亲和力很强。后来我了解到，她在原单位做的是接待工作，本以为能安心的做到退休，没想到单位改制就这样失业。

刚失去工作的时候，阿姨的确很惶恐，后来她就想，时代已经变了，我也要做出改变才行，在待人接物上我比较有经验，能不能去做下销售呢？后来，她就应聘来了我们公司，接受系统的培训不断学习，半年的时间，她居然就拿到了她们部门的季度销售冠军，站在了公司的领奖台前，那一刻的她，自信满满、整个人都在发光。一年后，她坐到了部门主管的位置。

种一棵树最好的时间是十年前，其次是现在，她用行动做了最好的证明。

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达尔文在《物种起源》中说：“在自然的演化过程中，能够活下来的，不是那些最强壮的物种，也不是那些最聪明的物种，而是那些最能适应变化的物种。”恐龙很强壮吧，堪称那个时代地球上的霸王，可是恐龙灭绝了，与恐龙相比，蟑螂可以说是很渺小的存在了，这个先于恐龙数百万年出现在地球上的定居者，却仍活跃于我们这个时代，打不死的小强，对环境变化的适应和繁殖能力着实惊人。

诺基亚，这个曾经如日中天的通信行业巨头，又有谁能想到这个庞大的商业帝国，会有倾覆的一天呢？２００７年以前，诺基亚占据了中国手机市场半壁江山，此后市场份额逐渐下滑，到２０１５年的时候已经１％都不到了，如今，手机市场上更是难以找到诺基亚的身影。诺基亚的ＣＥＯ说：“我们并没有做错什么，但不知道为什么我们输了。”只能说，这个时代变化太快，没有改变其实就意味着落后。辉煌麻痹了诺基亚的嗅觉，没有抓住智能手机的风口，一步慢，步步慢，等到想迎头追赶时，大势已去，无力回天。

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技术变革所带来的变化是翻天覆地的，未来，将有更多的人会失业。李开复在新书《ＡＩ．未来》中预测，１５年内，人工智能和自动化将具备取代４０－５０％岗位的技术能力，被取代的领域主要集中在重复性劳动、有固定台本和对白内容的各种互动、不需与人进行大量面对面交流的工作。他建议人们应当避开人工智能能够完成的工作，了解人工智能做不到的事情。

那么，有哪些工作是人工智能无法替代的呢？当前阶段，人工智能无法取代的工作类型主要有创意性工作，如作家、公关等；复杂性/战略性工作，如首席执行官、谈判专家；灵敏性工作，如口腔外科医生、飞机机械师；同理心/人性化工作，如教师、情感顾问等。这些工作类型，恰恰是充满变数、需要不断学习积累经验并随机应变的工作。

身处大变革时代，哪还有什么一劳永逸的工作，最好的饭碗，就是拥抱变化、保持终身学习的能力，在变革的浪潮中让我们的思维、格局、技能不断地更新迭代。与时代保持同步的最好方式，就是融入变化的浪潮中。

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