我是无名之辈,在跪着等ofo退押金
当我在手机上完成退款申请时, ofo软件的界面显示,排在第12656872名。
也就是说,有1260多万人排在我前面,等着退掉押金,或99元,或199元。
排序是每日更新的,可以看到退款的速度,平均每天三四万人。
如果按每天退4万人来计算,我需要等待316天,才能拿到属于自己的押金。
这比之前ofo承诺的15天退款期限延长了不少。
老话讲,夜长梦多。
很多人等不及,于是假装外国人给ofo写信,或者直接去在中关村的总部讨要。
但更多的人,跟我一样,选择继续等待。我决定每晚临睡前,查一下自己的退款排名。
这或许是,这家明星互联网公司,留给自己用户的最后牵挂。
王尔德在一百年前就告诫年轻人,「只有欠账不付,才有望生活在商业等级的记忆中。」

ofo的管理层可能也读过王尔德,毕竟CEO戴威是北大毕业的,还曾是学生会主席。
不幸的是,我后知后觉。
扣押金,这种房屋黑中介专属的骚操作,其实也可以出自一位「热爱世界和平」带着名校光环的「理想主义者」。

惊不惊喜?意不意外?
扣着押金不还,本是一种商誉自杀方式,一家科技创新企业却用来挽救自己。我彷佛进入了某种新次元异世界,所有明显的因果逻辑都前后颠倒。
媒体称这是ofo的「至暗时刻」,他们把戴威描写成一个「失意的创业英雄」,他们还报道马化腾对其失败的独到见解,还有各种投资人之间的盘根错节。
这是一个商业故事,这是一个资本故事,这是一个竞争故事……
那么多故事,却不是我的故事。
「嫌贫爱富」的商业媒体,热衷于old money的「成王败寇」,为new money的「梦想窒息」。
在他们眼中,我的故事只有那99元押金。
no money, no story.

这怎么可能是99元的事儿呢?
好多用户都说ofo「伤了他们的心」。
真的伤心。本以为科技新贵们境界高远,口口声声的梦想宣言,为人类造福,结果到头来还是一样的手段庸俗,一样的吃相难看。
能不能少一些套路,多一份真诚?
能不能退不了款就说退不了?让我们排队站好算什么?
「请耐心,前面有1200万人等待,所以你也得等待。」
如此逻辑,近乎无赖。
本来就你我两人的事儿,我把押金交给你保管,租赁结束后,你把押金还给我。结果,你拉来了1200万人挡在我面前,用受害者的身躯挡住受害者。
既然退款比之前承诺的时间大幅延长,是不是要考虑赔偿?是不是要算下利息?
什么都没有,连一个正式的道歉都没有,连基本的担当都没有。
戴威只发了一封给ofo员工的公开信,称「不逃避,勇敢活下去,为欠着的每一分钱负责,为每一个支持过的用户负责。」
这种明显对用户的喊话,竟然是以员工信的形式发出,连直接面对用户的勇气都没有。
才发现,原来他们口中的梦想,只是一种营销话术。
梁左先生在《笑忘书》中一语点破其背后的逻辑:
「预言不能实现就是失败,梦想不能实现仍不失为美丽的梦想。」
那些所谓创业者们,把预言和承诺包装成不会失败的梦想,把当下的问题交给未来,屡试不爽。

不妨看看「梦想窒息家」贾跃亭,欠下那么多钱,却仍可以在众目睽睽之下,踏上前往美利坚的飞机,去追逐更大的梦想。
未还上的巨款和未履行的承诺,反而为他的逐梦之路平添了一份悲壮的「英雄主义」色彩。
好多人为他们这种话术着迷,分不清什么是承诺,什么才是梦想。

当然,也不能怪这些被「梦想」蛊惑的人,整个国家都如此。
就像王朔说的,「中国的很多事都是这么办的,做一场梦,把所有问题解决掉。」
在《每日人物》的报道中,已经离职的ofo前雇员这样描述戴威:「他天生不是一个会跪的人,但他已经跪下来了。」
我不知道戴威跪向了谁?是市场,是员工,还是投资人?
但我很清楚,戴威没有跪向我,反倒是我给他跪了。
我还要继续给他跪300多天,来拿到本属于我的99元。
我是无名之辈,在跪着等ofo退押金。
【本文首发于我和朋友的微信公众号「手撕主流」(anti-mainstream)】