提高情商 改变人生的读心术 引导课笔记 1/20

这个课程是船长梁晓玲在唯库上开设以心理学为基础旨在帮助大家提高情商的读心术的系列课程。

读心术情商心理学三个关键词，情商这个词戳中我的痛点，我的基本状态是觉得情商很重要，但是拿不准高情商的状态是什么样的，感觉高情商就是会说好话。心理学这个词让我觉有兴趣，我对心理学很好奇，但是没有花时间系统的去学习。读心术，让人防御感最强。总的来说，这个课程让我和船长互相在读，声音以及每句话，是否贴近我的心里所想，都会形成我对船长的第一印象，这个印象会让我决定给多少时间继续听下去。将决定未来的关系的走向，这个就是读心术，已经在使用当中，能不能真的读懂人心，是非常重要的。

在工作和生活当中，出现的一些问题，这些问题让我很困扰，主要有一下3大类问题：第一类是职业发展与平衡问题，表现为找到不到方向和目标，现在迷茫且焦虑，发展遇到瓶颈，无力且倦怠，工作和生活难以平衡，疲倦且不快乐，遇到重大职业选择难以抉择，纠结挣扎。第二类是两性家庭关系处理问题，感情经营上，改变自己或者对方都是很难很痛苦，第三类，职场上的问题，面临需要建立新关系的工作，害怕抗拒。

一个高情商的例子让我感觉到情商高可以做到人生赢家，主要走的是 我特别需要你的路子，另外船长的经历让我们觉得情商高也是可以有章可循的提高。心理学里面的人际关系就是指人与人之间直接的心理上的联系，一个人的情商高，表现在她对人心的敏锐洞悉方面，能够通过了解人，与对方建立不一般的心理联系。

人性深处最基础的需求是被认同，被看到，被需要。一个人被赞同认可，会忍不住继续想要帮助她，每个人都愿意帮助她，那么她身上会集聚众人力量，足以让她成为精英。情商可以使我们从认识自我发展到认识他人，这个会成为我们社会交际交往能力的基础。

这里提到一个等电梯的故事，讲的就是一群人抱怨等电梯，真实的原因是等电梯的时候没有事情做，而解决的办法就是每层电梯都安装镜子。问题比答案重要。明确了真正的问题是房客觉得无事可做的问题，解决方法就从怎么让电梯变快改成了如何改善等待体验的过程。

人生犹如一团乱麻，问题受到情绪和视角的干扰，很难分清哪些是真正需要解决的问题。比如女性抱怨生活种种，而我需要做的就是倾听与接纳她的情绪，不去打断，批判，开解，就是微笑的倾听就好。首先要去理解，同理心。

我们明明很努力地去满足对方的需要，明明积极的想要和对方配合，可结果依然不理想，吃力不讨好。

心理活动的运动模式，模式就像一个框架。心理学也是一种技能，就和写作，厨艺等一样是一种技能。

我们心里长期匮乏营养的时候我们的心理状态就会表现出情绪化，易爆易怒自卑拖延抑郁迷茫挫败人际关系混乱情感关系失利，如果不解决这些内在问题，就会投射到我们的现实生活当中，表现出一个个具体的生活工作情景当中的问题。

授人以鱼不如授人以渔，船长主要都是教会他们心理学的相关知识和技能，引领他们看到问题的本质，转换视角，通过读懂自己，去挖掘自身力量，通过读懂他人，去解决矛盾重重的问题。心理学可以给每个人带来诸多工作与生活状态的巨大改变。如果我们要读懂人心就要去学习心理学，专业且系统的学习。提升情商从心里学入手是一个有法可循的可靠路径。大部门时候我们队生现实很多不满意，我们一定会容易从外部和他人身上找问题答案，我们解决这些问题的答案其实，我们解决一些问题就需要从我们自身开始。