当工作和同事有冲突时
不管什么工作,都免不了要和同事打交道,哪怕不是以沟通为主的工作性质,比如技术这样的工作,我想也免不了要和业务和领导沟通,所以在工作中怎么和同事沟通就尤其重要了,如果沟通得好可以提高工作效率,避免浪费时间,引起不必要的加班。
但是,如果在沟通中和同事产生了冲突,该怎么办?
首先,要就事论事,不要上升到人生攻击。
很多人在沟通过程中都为自己谋取方便,而把自己的工作难度和强度放大,而实际上只是为了减轻工作量,明明是举手之劳或者在自己职责范围内,却推辞责任,那么该怎么办呢?
在这种情况下,不能一味地被牵着鼻子走,应该意识到解决问题才是当务之急,不能把坏情绪带到工作当中,否则容易着急上火,如果真的是出现矛盾了,心平气和地先把思路理好,再找出最佳解决方案,工作中解决问题才是首要任务
如果碰到别人不合作,可以把事情的前因后果理清,哪个环节是可以自己立刻可以解决的,自己是否可以通过学习把这一技能学会,或者只是自己勤快点,多增加点工作量,那么也是当作自己的工作能力提升,不能把时间浪费在无效地等待和消耗上。如果不在能力范围内,一定是需要同事合作的,比如技术问题,那么心平气和地跟同事讲清需要提供哪些帮助,一定要做到逻辑清晰,表达清楚
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