创业干货1:如何对你的企业进行精准定位
精准的定位是企业突破重围的关键,它为企业确定了竞争方向。一家企业的定位,通常由很多因素决定,比如:产品、消费者、消费场景、老板喜好和地域特征等都会形成不同的定位法则。因此,在企业的策划阶段,创业者就要了解顾客的消费动机、选择逻辑以及与竞争对手之间的主观、客观情势,以找准竞争点。
小编策划过餐饮类项目,以餐饮行业为例,逐一分析定位过程:
品类定位
在大竞争时代,单纯作为一个生产者很难在市场中存活,这就要求创业者必须从一开始就思考品牌的壁垒。初创企业首先需要定位的是品类,品类细分背后的逻辑实际上是对用户心智的抓取,也即是品牌能够给消费者带来怎样一种体验。
作为消费者,如果能主动选择,我们更加倾向于选择和自己“人格形象”一致的产品。
“品牌人格清单”如下图所示:

“很久以前”烧烤店的定位:
首先满足了大众消费群体一个广泛的餐饮需求——吃烧烤。
其次,环境很干净,不是街边摊,也不是小门店,提升了用餐体验。
最重要的是抓住了年轻消费者不拘于传统,喜欢追求个性、新鲜和刺激的心理,从而在环境这一点上做到了差异化,引起消费者的共鸣,一举成为京城烧烤界的知名品牌。
客群定位
足够精确的客群,可以帮助店铺有更为完整的呈现形式。所以创业者在筹划阶段就必须想明白一个问题:“要做哪类人的生意?”尽管消费者的需求总是不断变化的,我们无法用统一的方法去探究,但可以从以下几个维度去对自己的客群进行定位:
根据阶层定位
通常来讲,创业者最了解的是和其处于同一阶层或者具有同一属性的人。从自身生活经验出发,通过观察周围同类人的需求,推演出一个可行的计划,这是很多成功创业者的第一步。
此外,客群的辐射能力也需要列入最早的计划之内——消费者如何传播信息,以及他们能带来何种消费群体。应该如何对产品和服务进行最优配置,为企业创造最大的利润空间。
根据消费场景定位
在不同的消费场景,人们会暴露出不同的痛点,由此也会出现不同的选择逻辑。换句话说,品牌所处的消费场景,决定了餐厅的获客效率、商业模式,甚至最终的商业成功。
如图所示,看看大咖们都是如何思考的:

因此,餐厅在进行客群定位时,要充分考虑其所在的消费场景:其出现在消费者生活中的什么时间——周末或工作日;什么位置——工作或休闲空间,唾手可得还是世外桃源……这些都将成为影响消费者选择的重要因素。
对手定位
谁是你的竞争对手?除了下图所示的几种情况,还有哪些?

往深层次讲,竞争的本质,其实是与竞争对手抢夺消费者的时间。从这个角度讲,消费者分配给每种服务的时间是有限的,如何抢夺消费者的时间便成为竞争的重中之重。
想象一下,在你餐饮店的楼上,有一家瑜伽馆。看似跟你毫无瓜葛,但它确实会影响你的生意哦。瑜伽教练每次都会告诉自己的顾客,中午练完瑜伽,不要去吃饭。恰巧中午是你收入的很大部分来源,那么瑜伽馆就是你的竞争对手。
确定竞争对手后,不是打死对手,竞争力大,说明市场值得去开发。同时不要害怕对手,对手可以为我们所用,也可以使我们变得更加强大。虽然加多宝和王老吉一场接一场的官司争的是市场地位,但是这反倒养成了国人喝凉茶的习惯。麦当劳和肯德基的相互嘲讽,反倒帮助彼此在汉堡界拥有更高的地位。
模式定位
在餐饮行业,所谓的商业模式,就是对餐厅效率体系的搭建。对有限资源的高效利用实际上是构建商业模式的真正含义之一。通常表现在以下几个方面:

通过综合管控,有效地降低餐厅的运营成本,而砍下来的成本自然就是利润。这就是餐饮企业构建商业模式的最底层逻辑。
餐厅一定要在定位阶段找到自己的核心竞争优势,同时,根据目标客群的需求进行及时的调整和匹配。只有具备了独有的竞争优势,并将其发挥到极致,才能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟。