进化营销认知 - 用营销思维看生活、工作、创业

【本文关键词:营销认知、营销思维、赚钱。】
In politics, the perception is the reality. So, too, in advertising, in business, and in life. 在政治中,认知即事实。在广告、商业和生活中,也是这样。
——艾·里斯 / 杰克·特劳特《定位:有史以来对美国营销影响最大的观念》
同样,在营销中,认知即事实,于营销人来说:
改变事实,唯有先改变营销认知。
进化,首先就是要让认知升级。在营销进化坊的开篇,我们一起来聊聊“营销认知”——用营销思维看生活、工作、创业。
01
什么是营销
百度百科给出的定义是:市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
这样的定义比较空泛,相信好多人看了会一头雾水。
那些在市场快速进化的营销人,是怎么看营销的呢?我们来借鉴下他们的认知:
- 营销就是『1,认准买家;2,满足需求;3,获得回报的过程。』,结果导向,为回报去满足买家需求。
- 营销就是你缺什么,我就卖给你什么。譬如,向老人卖健康;向女人卖青春;幻想一夜暴富的,就卖你空气币。这是从人性缺需的视角看营销。
- 营销的核心是精准满足客户的需求,客户第一、客户驱动,未来的营销模式,都是C2B模式。具体怎么做?通过数据不断加深对用户的理解,挖掘客户需求。与客户不断互动,不断优化、迭代产品,精准满足客户的需求。
这么看营销,就比百度百科的定义要具体、形象。对事物认知由抽象到具体、形象的过程,就是一种进化。
在这个基础上,有没有一种表述,可以更广、更深地理解营销认知呢?最新的市场营销教科书中,给出的定义是:
【比你的竞争对手更有效率地满足目标市场的用户需求。】
这里面提出了4个认知维度:竞争对手、效率、目标市场、用户需求。
02
营销思维看生活
场景:你和一富二代同时追一个女孩。
你失败了,会怎么看?抱怨父母不如人,感叹世风日下,对自我丧失信心吗?
你成功了,会怎么看?从此相信爱情,自信心爆棚吗?
如果用营销思维来看,这不过是富二代“比你更有效率地满足了这个女孩的需求”而已,或者是你“比富二代更有效率地满足了这个女孩的需求”而已,无关世风、人品。
拓展思考:为什么老师更喜欢学习成绩好的学生?为什么古代中国父母普遍会重男轻女?为什么风水、迷信在今天依然有那么多信众?
大家可以用营销思维来拆解,留言讨论。
03
营销思维看工作
场景:你和一个工作能力比你差的同事竞争一个晋升岗位。
你失败了,会怎么看?抱怨领导处事不公,准备换工作?
你成功了,会怎么看?领导对我有知遇之恩,感激涕零,找机会报答?
如果用营销思维来看,这不过是同事“比你更有效率地满足了领导的需求”而已,或者是你“比同事更有效率地满足了领导的需求”而已。换个工作,还是会如此。
拓展思考:职场中、官场中有些人升的快,本质的原因是什么?
04
营销思维看商业
举例:某三线旅游城市做海鲜批发的客户,竞争白热化,赚不多、饿不死,一度想清盘。
怎么改变这个局面?回到营销认知的4个维度:竞争对手,效率,目标市场,用户需求。
在当地,海鲜批发属于已经白热化的市场,再和竞争对手厮杀,也是两败俱伤;在当地,做海鲜批发,效率、用户需求,提升空间也有限。 那么,破局点就剩下:“目标市场”。
思路:拓展目标市场。海鲜除了批发,还能零售;海鲜除了做生鲜,还能外卖;海鲜批发除了做线下,还能走线上。
3个月,客户的营业额在原有基础上递增近2倍——更重要的是,新营业额利润率比批发可高多了。可惜的是,去年这客户用赚到的钱高位接盘了当地房子,哎。
拓展思考:
- 为什么那么多的外企,都在中国市场节节败退?
- 为什么有的企业(人)一年赚1000万,有的一年赚10万?
- 为什么亚文化项目的钱好赚?投产比远高于其他项目?
- 为什么丰、减、增行业,虽然没效果,还是有那么多人付费?
4个问题答案的关键词,依次是:竞争对手,效率,目标市场,用户需求。
【总结:用营销思维,帮助我们建立认知模型,用认知模型来看事物,万事万物皆可营销。】
从营销的角度看,我们周边存在的一切事物,都是因为满足了一部分人的需求而存在。营销思维,给我们提供了一个认知外部世界的新视角。
05
写在最后
思考:如果你正在寻找项目,准备创业,怎么应用营销认知模型来筛选项目? PS:营销认知模型,在大多数决策场景下,都可以进行应用。
欢迎在留言中交流——进化,从认知升级开始,从交流、分享开始。点好看,分享给更多的朋友,会加入进来的,都会是对大家有价值的营销人脉。
下篇主题:当前,线下客流量、线上流量获取成本越来越高,营销人怎么进化流量思维、技巧?