做事要讲究“变通”(摘自孔子德行之道)
1、学会换位思考,了解别人的需要
懂得如何与人相处是当今取得成功的关键之一。但在现实社会中,与人相处的关键是什么呢?《论语•学而篇》中有言:“子曰不患人之不己知,患不知人也。”意思为,不怕别人不了解自己,只怕自己不了解别人。孔子的这句话旨在告诫我们,如果想和别人真心共处,就要了解别人的需要,要学会换位思考,即把自己放在对方的位置上考虑问题。
是否懂得去体察他人的情绪(这句话体会深刻啊!),已经成为当下社会评判一个人情商高低的重要标准。一个懂得体察他人情绪,能时刻站在他人角度考虑问题的人,一定是善解人意的,他们能细致入微地去感受别人的感受,同时,还能够通过倾听别人的意见和想法,注意到他人的情绪变化,能够察言观色,体谅别人的需求和感受,能够对别人关心的事情保持一种积极的态度。相反,那些不懂得体察别人情绪,不会换位思考的人,会给人带来一种压迫感和不尊重感,从而不受人欢迎人缘。
由此可见,换位思考能达成一个双赢的局面要更好地体察别人的情绪,就要懂得站在对方的角度去考虑,考虑的因素主要包括对方的年龄、性别、工资、工作性质、出身条件、家庭状况等否则,换位思考只能停留在嘴上。
(看了这大段文字,使我想到夫妻之间的沟通方式,总说要换位思考,将心比心,但从没去体察对方是何情绪,所以,所谓的沟通,变成了两败俱伤,留下了一提沟通就有阴影的错觉,大多数时候就选择了沉默。因此,这明显摆着,换位思考只不过是嘴上说说而已了。)
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