免费是互联网时代商业的根本趋势

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自从有商业活动之后，各种各样的免费就已经走入了商业模式中，但是天上不会掉馅饼是我们脑子中根深蒂固的观念，我们知道商场里各种打着「免费」旗号的东西其实并没有真正免费，比如「买一赠一」其实就是打五折，商家早已经将赠品的成本算在总价里面了，网上购物的包邮也是如此。

经济学上将这样的免费叫做「交叉补贴」，很多时候整个「交叉补贴」的过程很复杂，不过我们只要知道在整个过程中，钱是不断在流动和转移的，只要最终是回到商家的手上就够了，因为任何的商业模式都要遵循基本的商业法则，那就是需要发生价值交换。

免费的实质不是不花钱，而是钱在不同的对象之间发生了转移，免费也不是孤立的现象，而是一个动态的过程，体现的是钱在不同的产品之间、人与人之间、现在和未来之间，不与钱打交道的市场和金钱市场之间转移。

第一种是直接交叉补贴，很多例子是属于交叉补贴的，比如含有赠品的产品套装、包邮费的网络销售产品，他们共同的特点就是赠品的价值已经包含在了总价内了。

第二种是三方市场，举个例子理解三方市场，我们看到的电视节目、收听的广播节目，大部分都是免费的，我们之所以还能免费收听、收看，是因为这些节目都是由广告主付费的，所以当你看到节目的同时也能看到广告，这些节目制作方做的事情不是将电视和广播卖给你，而是将你卖给广告主，这就把本来应该在制作方和观众之间进行的金钱交易，通过第三方广告主转移了。

第三种是区别于前两种传统商业环境中常见的模式，是一种「免费加收费」的模式，这就是互联网最早的模式之一，比如腾讯开始出来的QQ，基础功能是免费的，谁都可以免费用，但是如果你开通了QQ会员，就能享受到更多一般用户享受不到的功能，但如果你不想买，也是可以的，并不会捆绑销售。

互联网产品一般遵循5%原则，也就是5%的付费用户是产品主要的收入来源，在这一种模式下，100个用户，付费的只有5个，这种模式之所以能够维持下去，是因为企业给不付费的95个用户提供服务的成本是相当低甚至可以忽略不计的，企业不会因为使用人数的增加而导致成本的急剧增加。

第四种模式是非货币市场，这种情况下，钱不是人们行事的唯一动力，人们选择互相帮助，不是为了获得金钱，这种模式会有几种不同的表现形式，一种是礼品经济，一种是劳动交换，在这种非货币市场中，发生价值交换的不是金钱，而是劳动、声望、荣誉感等。

传统经济学研究的是「稀缺状态下的资源优化配置」，也就是说资源是有限的，所以要选择最优的充分利用方式，但我们现在身处字节经济时代，传统思维却一直在教我们管理稀缺，其实我们更应该管理字节经济时代的「充裕」，我们应该「像蒲公英一样思考」。

因为从蒲公英的角度看，大多数种子的去向并不重要，重要的是每个夏天，它的种子都会飘散到各处，不必照顾每一颗种子，只希望他们自己把握方向、找到适合自己繁衍的土地即可，这正是充裕思维下的处置方式。

充裕是免费能够存在的根本原因，在充裕市场中，价格等于边际成本，在经济学中这叫做「边际成本定价法」，网络世界中，数字产品是极度充裕的，数字产品的边际成本几乎为零，所以免费是必然的结果，与其被动接受，倒不如趁早好好利用。

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