在今天，我摆脱了无良咨询师的阴影（4）， 咨询师的真实身份和下场

我在W数次不遵守时间，以及咨询态度敷衍以后选择了跟平台投诉。并且拿出每次通话记录的截图，和W故意敷衍我的聊天记录作为证据。很快平台给了我处理结果，将W暂停服务并下架，退还两次咨询费用（我原本想退掉一半但W不同意）。然而我几个月以来受到的心理创伤却无法诉说。

而我毕竟也是这么多年上学过来的，见过严格的老师。但只是对学习或者纪律要求严格。并不束缚学生的价值观。而我后来专门在平台找了其他的中学老师咨询（因为我的性格和学习习惯和中学时期有些关系，所以找中学老师咨询），顺便也谈到了W，她们都对此表示很惊讶。“学生的性格不同很正常，老师为什么要干涉啊？”“无论是咨询师还是老师，像这样是不合适的。”“我们当老师的要求学习是因为应付升学考试，但我们不压抑学生的个性。”这些善良的老师重新给了我温暖，让我能正确看待师生关系了。而我也怀着好奇的想法百度了W的资料。直觉告诉我，她并不是老师。

根据W在平台显示的公开资料和地址，我很轻松的查到了她。其实她的真实身份只是一个小县城的小学老师。在那个学校的网站能看到她的活动资料。而W在跟我沟通的过程中却一直骗我说自己是中学老师。

而我后来也告诉自己正视生活，我找了其他的咨询师聊了我在学校和生活上的困惑。多数咨询师还是很理解我的，他们建议我找让自己舒服的方式生活，不用给自己压力太大。坦然的面对人际生活里遇到的事情。学会自信等等……在这些咨询师的引导下，我在学校的困惑减少了一些。也知道了如何主动的为自己争取幸福。然而，跟W相处的具体经历和她带给我的心理创伤。我却不敢跟任何人提起，压抑在自己的心底。

平台投诉部的人告诉我，按照对待咨询师失职的处理办法，W会被暂停接待直到督导检查合格以后再次上岗。但是今年5月13日的时候，我在平台上百无聊赖的搜索了W的名字。发现她再次上架了。长久以来积攒的愤怒在此时爆发了，我抑制不住愤怒在聊天框里骂了W几句。。结果被W给拉黑了。

我想到了W辜负我的信任，在我最脆弱的时候对我施行精神控制，然后利用我的性格弱点一步步逼迫我，让我丧失了独立的人格，丧失了判断力。甚至被她伤害留下的心理创伤需要我找其他咨询师修复。然后我像失去了理智一般，短短十几分钟里用几千字写下来我和W相处的过程，以及W的失职行为（迟到，伪造身份，精神控制）。然后群发给平台的其他咨询师……当时我知道这样的行为并不好，但我没有别的办法。我不想再看到W，我也不想让W利用老师的权威再去控制其他人施加伤害。从晚上9:30到11点多，我一口气发了200多个咨询师。。。

在我群发文章的结尾，我抑制不住愤怒的写到：“W在被处理以后只给我退了两次的钱，而且没有道歉。”我用咨询师都能看懂的话写出W对学生心理问题一些非常不人性的观点，以及她对我精神控制的过程。我仿佛强忍着泪水撕裂着自己的伤痛，将压抑的情绪在瞬间迸发出来……

收到消息以后，有的咨询师安慰我几句。有的把我直接拉黑（我也能理解，旁观者可能不相信我说的话），还有的帮我反馈给平台的领导。

当天晚上11点40左右，平台投诉部给我打了电话。原本早就下班的他们接到了几十个咨询师的投诉反馈。先将W再次下架，然后主动联系我。我明白应该适可而止，表示自己不再会继续群发消息。同时提出三个条件：1，让W跟我通一次电话，她跟我道歉。2，退还1/3的咨询费。3，我群发消息写的一切属实，如果W再次上岗决不能再犯。投诉部那边同意了。

今天早上11点，我和W通了电话。原本我以为通过督导W已经认识到错误，我只想听到道歉，不想再去追究什么。可是没想到这个电话再次让我认识到了W的可耻。

W在电话那头像小学生念书一般的说：“我错了，我诚挚的向您道歉。我在咨询期间没有帮助到您，我很内疚……”却不谈实质性问题。我不耐烦的打断了她。

我：“你为什么在咨询期间多次迟到，并且从不提前请假。多次拖延时间。”

W：“哎呀不好意思，那段时间我们家很忙。有亲戚要结婚。我原本以为你这个人很讲道理的。就没把你当外人。以为你理解我的。”（明明迟到还故意找借口，难道我通情达理就是她多次迟到的借口吗？）

我：“你那时候可没请过假，而且你迟到不是一两次。是很多次。很多时候是无关紧要的事情。”

W：“不好意思我忘了请假，以后我一定注意。”

我：“虽然我不是同性恋。但你作为咨询师为什么歧视同性恋？我记得你那时候说同性恋XO很恶心，不给同性恋做咨询之类的。”

W：“因为我不是性方面的专家啊，我不擅长这个。而且我说同性恋这些只是代表我们观点不同。你要尊重同性恋那是你的观点。”（作为心理咨询师公然歧视同性恋，并且并不认为这是职业素养的问题。表面上说自己不擅长性心理咨询，掩盖自己歧视的本质。）

我：“你那时候给我做咨询，不尊重我的性格特点。在不了解我学习生活情况下对我横加指责，干涉我的正常想法。压抑我的个性。”

W：“啊不好意思，那时候我说话不注意，没想到这么严重的后果。”

我：“你难道说那么多都不清楚后果？作为一个老师来说，学高为师，身正为范才配做老师。把你放到老师的位置上不是为了让你利用权力去压抑学生，操控学生的想法。如果作为老师你这样给学生心理造成了严重的影响，你就是在犯罪，你不配做老师。作为咨询师来说，你不尊重来访者的感受。咨询师这个行业本身就有服务性质，但你却把自己的想法凌驾在别人的痛苦上。你也不配做咨询师。”

我说到这里语气有些激动，但我还是抑制不住地说：“我告诉你，我在这里不仅是代表我自己，我还代表被你教书这么多年来欺压过的那些学生，那些被你伤害后留下心理创伤的学生。你可能想不到你的所作所为会给他们带来多大的心理创伤。可是他们碍于老师的权威，可能这么多年压抑在心底。而你却从未认识到错误。平台作为对咨询师的处理来说，这种惩罚对你来说是应该的。而你作为老师来说，你这样得不到学生的认可。你这是没有师德，也该受到指责。”

W在那头竟然狡辩起来：“我作为老师也教学生好的啊，比如我告诉他们不说脏话……”我听到这里立马打断了她：“难道你教学生迟到吗？你在学校也天天迟到吗？你自己做不到身正为范，你凭什么站在讲台上？”

关于身份，W说自己曾经去中学参加过心理健康方面的活动。我说：“要么我们给你们小学打电话对质一下吧。你自己有中学任教的证明吗？我们学校每年来讲座的其他学校老师多了，难道他们可以因为这个说自己是我们学校的老师吗？你知道平台上其他中学老师多鄙视你这样的冒牌货吗？没有中学老师的水平冒充自己是中学老师，欺瞒来访学生和家长。”

我们总共聊了大概40分钟，在这些时间里我很明显的感觉到。W上次被下架以后根本没有从实质上认识到错误。依然在为自己的错误找借口。而我虽然情绪激动但是也尽量克制自己，就事论事。最终W答应我的退款要求，并且承认我在昨天群发的消息中所说的都属实。

W最后还在电话里跟我说：“我真的认识到错了，我接受再次下架的惩罚。你是我的老师，你让我明白了自己的失职……”我也不想再听这些有些敷衍的话。我跟她说：‘你上次下架两个月并没有认识到错，所以我希望以后不想在平台看到你了。你自己犯的错误要承担后果。至于改变，我不觉得惩罚能让你从心底改变自己，你需要的只是到平台上继续赚钱而已。”

W最后还在电话里跟我说：“我真的认识到错了，我接受再次下架的惩罚。你是我的老师，你让我明白了自己的失职……”我也不想再听这些有些敷衍的话。我跟她说：‘你上次下架两个月并没有认识到错，所以我希望以后不想在平台看到你了。你自己犯的错误要承担后果。至于改变，我不觉得惩罚能让你从心底改变自己，你需要的只是到平台上继续赚钱而已。”

为了给昨天的群发有个交待，我把跟W的通话过程以及她并不诚恳的认错态度再次群发给了昨天我群发过的其他咨询师。有些咨询师告诉了我走出心理阴影的办法，还有些表示W的素质只是给平台抹黑，她并不适合这个职业。而投诉部的人也再次跟我沟通了。除了退款以外，会对W施行至少半年的下架处理，以后若她还想上架，需要经过专家组更严格的考核。

终于这一切尘埃落定，心理逐渐恢复健康的我，得到了应有的赔偿。也从心里彻底摆脱了W对我的心理折磨。我当时处理完这些以后大脑一片空白，只想不说话，静静的坐在那里。什么都不想……尽管这么长时间也遇到了善良的，真正适合我的咨询师。但这次无疑是以最直接的方式，找回了自己丢掉的尊严。