生活是在重重限制中寻找最优解——工作亦如是

一、忙乱的这几天

本周收获新标签：见过凌晨四点北京的人。

上周末两天无休，连续加班两天后，周一晚上继续加班到10点，周二晚上迎来高潮，通宵一晚——初夏凌晨四点的北京，天空的深蓝色渐已褪去，空气凉爽清澈。只是我的头脑已不清醒，站在窗边小站一会儿，就倒在了沙发上……短暂休息一个小时后，又开始了繁忙的一天。终于在周三晚上结束战斗，9点到家，头沾枕头就睡着了。

工作四年有余，闲多忙少，通宵加班，这是第一回。周一晚上回家时，想想周三要汇报的工作内容，心里早就做好了周二通宵的准备。周二晚8点吃完晚饭，回办公室路上，老板拐弯儿进了便利店，提个大袋子出来：咖啡、功能饮料——信号明确。到十点，看看进度，恨不得把这一晚上掰成两晚用，所有要验收的资料80%还未结尾：ppt还要再过一遍，所有技术文档名称错误，要全部重改；中期检查报告还要最后再检查一遍……

尽全力保持清醒。封闭会议室没有窗户，敞开大门，打开风扇，空气流动把室外清凉夜晚的空气吹进来。喝水，喝饮料，洗脸，站起来走走。最管用的，还是剩余的工作，放在案头，看一眼，就能打一针鸡血。

所以，我不困，只是头脑里的齿轮转不由自主速越来越慢，发条也已近松懈，以上全部不起作用时，就靠同事推我再向前进一步：佳佳，这个错别字修改一下；修改好的技术文档列目录了吗；没有修改好的还差几份……这就样，到早上5点时，终于，放下已整理好的技术文档，放下修改了两遍的ppt，窝在沙发里，肚子上盖着坐垫，睡着了。

隐约听到同事叫我：佳佳，起来了，去打印资料。起身，看表，真好，睡了一个多小时。和同事重新扫一遍所有资料，ppt和所有电子版资料整理好装进电脑，抱起已打印好一份的资料到打印店时，已是9点半了。郑重嘱咐打印店老板，所有资料一定要在12点时复印、装订好。

抱着电脑，开车，到会场，连接投影仪，最后一遍检查ppt，整理好凌乱的电脑桌面，时间就已悄悄划到了12点。

各个评审专家陆续出发赶过来了，ppt翻到第一页：热烈欢迎各位领导专家莅临指导！接专家，倒茶水……一路脚打后脑勺，终于到了1点。

我们如此辛苦，会议一定会进展顺利吗？并不，上帝从未如此许诺。

像初次登场的杂技演员，小球不停轮转，观众刚要喝彩，小球就掉了一颗。之后又是接二连三地掉落……

打印店直到1点半才把所有资料拿过来；演示样机时，设备少连一根线；技术资料也漏洞百出……专家质询，又是接连的狂轰滥炸。

好在有惊无险，最终成功着陆，项目中期验收通过。

也算达到预期目标。

二、在限制里寻找最优解

不满意吗？其实还算满意，诸多限制条件下，中期能通过，已是最好的结果。

满意吗？当然不满意，复盘整个过程，即使在重重限制下，本来能做得更好的地方仍有很多。

我们的确有很多限制。

1、时间短。接到中期验收通知时，距离验收时间就还只有一个星期，要在这极端有限的时间里，准备好所有的技术、账务资料，做好ppt，准备现场样机演示，任务艰巨。

2、除了我们公司外，还要联络另外两家合作单位，敦促、检查他们完成资料准备工作，不可控因素很多。

3、负责整个项目答辩事宜的同事和我，也都欠缺经验。

4、供我们调配的人手也严重不足。

但转念想来，生活、工作中，没有限制，时间充足，经验丰富，人手充分的事儿总是少之又少。况且那真是理想状态吗？所谓的职场天花板、板场瓶颈，舒适区，不是同样无聊？

想来，唯一的解决之道，无聊里找找不痛快；真到压力山大时，又要能外紧内松，化险为夷。

那么，如何在压力山大，条件限制下，得到最优解，甚至化限制于无形，干得漂亮，才见真功力。

这么看，每次的挑战都是一次照镜子的机会，能发现自己做得还不好的地方，也是一次修炼提高的机会，重新锻炼做事手法，以至如火纯青。

在以下几个方面，还有待提高。

1、二八原则用好了吗？找到最重要的了吗？专家们最重视什么，他们根据什么来为项目进展评分？如果要通过验收，我们确定能得分的是哪些，欠缺的是哪些？当天整个的流程是什么？ppt演示、样机演示环节把握住了吗？其他两家合作单位是否准备充分没有问题？

我们的办事流程里没有这个环节。接到验收通知，就开始按照验收资料要求准备。而没有整体把握整个验收过程，以至于浪费过多精力在无关紧要的细节上。比如，花费几天时间准备某个技术文档，验收时一带而过，事倍功半。

做事儿忌讳只知埋头苦干。不了解任务的本质，不了解考核标准，只从“我以为”出发，是没头脑，极端懒惰的表现。多提问，多沟通，多思考，永拒绝所答非所问。

2、工作流程确定了吗？工作流程能覆盖所有的检查项目吗？

这次真有，按会议流程，技术，财条三条线列了清单，宁可重而不可漏。可落到实处时，就打了折扣。

我一手拿着资料清单，一手拿着成堆的资料。逐项检查清单内容：“这项好像准备差不多了，可以过”，“这项貌似还没有，要赶紧准备”。真正要下手准备时，“这个数据还没有提供，需要找账务，需要把合作单位”“这部分的内容，需要之前那份报告完成后才能填写”……在各个问题间打转，东边抛来问题给西边，西边再抛回去。问题左右打转，就是没解决。

一来太浮躁，不能静下心来，按清单一项项检查，一项项解决；二来太浮躁，真下手准备，求快，貌似想要归笼问题，实质不过是又跳了过去。时间都用在了踱步上。

人有双脚，能走不能飞，浮躁无异揠苗助长，越浮躁越低效。找到工作流程，就坚定按照它走，情况有变，可做调整，但没必要东张西望，三心二意。

3、充分利用资源了吗？向其他同事求助了吗？向外部资源求助了吗？能花钱解决的事儿花钱解决了吗？

事必躬亲，不怕累，只怕误了事儿，更怕又累又误事儿，只有苦劳没有功劳。领导派任务给我，不是闭卷考试。派任务，表示这事儿需要我向他汇报，我为结果负责，至于如何完成的，只要合理合法，一切皆可拿来使用。尤其是时间紧，任务重的情况下，一定要充分利用身边资源。

与公司其他小伙伴保持良好关系，平时帮助别人，紧急时刻，大家也愿意帮你；身边资源不够，超出能力边界时，要及时向领导请示，自己有问题不好定夺的，也要及时和领导商量。他也是我的资源。我提不提出请求责任在我，因为我没有及时汇报，导致项目受影响，就该挨批；而自己搞不定，提出了请求，别人帮不帮，领导给不给资源，给不出放权，那是别人的事儿，但我已尽力而为。

4、永远和战友并肩战斗。一起工作小伙伴要永远站在一起，要感谢大家的付出和努力。看到别人身上的优点，多多鼓励，多多支持，他们的优点也会越来越多，彼此关系也越来越融洽，大家都开开心心。大家都不容易，多怀感恩之心。

5、脑子不转时，请适当休息。不是所有睁眼的时刻都叫醒着，疲劳时，效率下降，如果只是重复简单的工作，可能问题不大，但要思考问题，需要有清晰思路时，疲劳绝 对得不偿失。此时放下工作休息一小会儿，是对工作最好的交待。有时要对抗这种无谓的惯性和勤奋。要能随时拿起放下，依自然规律而行。

于工作中修炼，慢是最快的路。原下次修炼机会到来时，能有进步。