虚假宣传 无后续服务 且在自身运营管理出了问题后 仍然不正面给与消费者退费!
1. 私自切换外教,服务体验前后差太多!宣传与实际服务不符!虚假宣传并诱导家长!
2. 外交本身不具中国国家教育资质,公司内部管理应该做的背调基本为零!后续因为提供不了相关的服务,还拿这些说辞博取家长同情,说是由于这些种种原因,所以才无法提供对应服务,简直可笑!
3. 主体运营资质,卫生许可证及托班许可证等基础工商资料不全或者缺失,但对外营业的时候,缺无一例外的各种遮掩,不做公示。好好协商退费缺得不到合理的权益。公司内部申请退费竟然连邮箱都无法提供,说是微信申请下即可。然后给到就是一个微信截屏说是不接受退费。这样儿戏的对应消费者,简直就把中国消费者当待宰羔羊了,是吗?还有没有王法了?有关部门就如此的坐视不理?!
对于如此蛮横无理及儿戏的应对,我强烈要求工商部门做深入调查!看看这里面到底有多少黑幕!涉及多少不为人知的肮脏!顶着幼教的美好名义,提供着挂羊头卖狗肉的大肆圈钱服务!