读《做最好的中层》心得体会
人们常说,“只有更好,没有最好”,读了这本书我触动挺大,我觉得这本书不仅对于我们平时的工作上面有很好的指示作用,同时也对生活上面、人与人之间沟通和合作有着很大的帮助。结合自己的工作实际,从如下几个方面谈谈心得,希望领导和同事给予与批评和指正: 1、 最好的中层如何去想 书中谈到要有大的境界才会有大的发展,这句话很深刻,原来在其它书上看过“只有你想不到的,没有你做不到的”这个意思跟书上说的有点儿类似,敢于把自己的理想和目标定的远大,然后为此而努力奋斗,读万卷书、行千里路、广交朋友、不耻下问开阔自己的眼界,努力工作为公司发展和本部门的工作的拓展做贡献。书中还谈到“要忠,还要能”看过一部电视剧名字叫“忠诚”跟书上谈的很相似,一流的人才=忠诚+能力。忠诚于组织、忠诚于领导是一流中层要做的,当然这里的忠诚不是愚忠,要学会独立思考,把对组织和领导的忠诚升华,给领导的决策提出合理的建议、完善和丰富组织和领导的决策而不是盲目的顺从。书中还谈到一流中层应该是领头羊和指挥家。这个理解很深刻,我以前的理解只是前面一个层次是带领大家开拓进取的领头羊。对于指挥家的理解还是欠缺的,从书中吸取到指挥家应对自己本部门的工作和人员了如指掌,积极与上级沟通,在得到上级支持和帮助的前提下指挥好每一项,用好每一个人,做到既有战术水平,又有战略思维。其中在用人上也学到了好多方法,比如赞美激励法、认可激励法、指导激励法、荣誉激励法等。做到关心所有人,关注几个人,使每一个人都不断进步,不同的人得到不同的发展,培养出多个精兵强将,打造过硬团队。书中谈到管理团队过紧或者过松都有弊端,要有严格的奖罚制度,还能够严肃执行奖罚制度,做到让下级有制度可依、树立自己的威信该罚的罚,该奖的奖,如果罚错了和奖错了也敢于承认自己的错误并立刻纠正。 2、 做最好的中层怎样做 书中谈到与上级有效的沟通,我个人的出发点是必须尊重自己的上级,我认为上级能够做到这么高的位置,必有他独到的一面,能力肯定很突出,这只是我平时大体的理解,书中详细谈到如何跟上级有效的沟通,读懂上级,了解上级欣赏哪种做事的方式,上级对我的期望和要求是什么,理解上级的难处,谦虚、谨慎做事一丝不苟,关心上级给上级留下很好的印象。着眼全局看问题,避免过于理想化的建议、不掺杂个人感情,语气缓和,提出问题,同时提出解决问题的方案让领导更容易采纳自己的建议。当领导对自己有成见时,找出领导对自己有成见的原因,理解领导的难处,不轻言放弃、不急于申辩通过实际行动做出业绩改变领导对自己的成见。做最好的中层还要保证完成任务。抓住完成任务的“关键点”善于借用各种力量,不走弯路,用尽全力,创造条件不弄虚作假把任务完成。每天我们会遇到各种各样的问题,那么我们会去想办法解决各种各样的问题如何合理有效的解决这个问题是我们努力的方向。我们要善于发现问题、分析问题尽全力解决问题,善于用更多更好的办法解决问题,多角度思考,抓住问题的核心,设想更多的可能性以双赢甚至多赢的方式处理问题,善于变阻力为助力,没有绝对的阻力,关键是看你如何转化。最好的中层还要打造高绩效团队。做到人人高效才是真正的高效,发挥团队成员间相互帮助的精神,承担团队中所有的人,一位上级领导对我的教诲辩证的使用权力,不要把自己太当回事儿,也不要把自己太不当回事儿,以团队的和谐为原则,善用奖罚二律,辩证的控权与授权做到权责一体。 3、 做最好的中层如何超越 书中谈到如何超越你的优秀,会不断充电和放电,做管理者一定要有自己的原则,不能说好人就是好的管理者。做最好的中层还要超越你的部门,从大的环境入手,是自己的部门与其他部门和谐互助,把自己部门的发展与企业发展相挂钩。超越自己的位置,站在上级的高度思考问题,站在下级的位置去解决问题,垫高别人,放低自己。