中国零售渠道格局,而电商让消费模仿成为可能
电商平台的发展为消费模仿使模仿一二线城市的消费行为成为可能。电商平台的成长非常迅速。通过对城镇零售渠道占比进行分析可以看到,电商渠道销售额从2012年的2.4%增长到2018年的9.8%。电商平台的发展为低线城市消费者购买一二线城市消费产品提供了平台。一些较为高端的产品在低线城市未必铺设了线下渠道,但通过电商平台,消费者就能够轻松购买到自己心仪的产品,突破了地域的限制。
图:城镇零售渠道占比(%)

城镇零售渠道占比(%)
在消费过程中,存在着意见领袖对消费行为的影响。意见领袖是在团队中构成信息和影响的重要来源,并能左右多数人态度倾向的少数人。在消费行为学中,特指为他人过滤、解释或提供信息的人,这种人因为持续关注程度高而对某类产品或服务有更多的知识和经验。家庭成员、朋友或媒体、虚拟社区消息灵通的权威人士常常充当意见领袖。
从一线城市回流的人群相对于一直生活在本地的人群大多拥有更多的消费经验,对产品的认知也比本地居民要多,因此,非常容易在当地居民中成为意见领袖。其所购买的产品或者说对产品的认知会对当地居民产生较大的影响。
三四线城市的社群文化相比于一二线城市也更为明显,主要原因是二者的社交圈有一定差别。一二线城市的个体相对于比较独立,认识的人中可能有不少是工作伙伴,真正熟识的人并不多。而三四线城市更依赖熟人文化,生活圈中的人大多都比较熟悉。因此一旦有处于领袖的人推荐某一产品并存在跟风的人,再加上熟识的人进行推荐,就很有可能购买产品。
意见领袖的出现加上固有的社群文化,使得三四线城市的居民在消费过程中更易受他人主导,对产品的主见不足。在消费水平不断提升的过程中,容易形成对高端产品的青睐,加速消费模仿过程。