怎么去运营微信公众号

我从2017年初开始接触微信公众号，到现在两年半了，最近也有几个朋友在问我是如何学习微信运营的，也在知乎看到这个问题，那就在这也分享一下，作为新手，我是如何学习微信公众号的。

在开始运营一个微信公众号之前可以从以下三个维度来思考定位

1.1.用户定位：搞清楚目标用户是谁，目标用户的特征是什么，做用户画像

1.2.服务定位：提供什么服务，是否有差异化

1.3.平台定位：结合用户定位与服务定位来决定平台的基调，学术型？恶搞型？创意型？……平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及到自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划，规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。如：是不是一看就知道知道平台的特点了？自定义菜单其实就是在告诉用户：我这里有什么。

从哪开始学呢？

简单说，学习微信运营有两个途径，一是来源于直接经验，二是来源于间接经验。

直接经验 首先就是你自己开一个微信公众号，上手操作进行实践，注册一个微信公众号简单，运营起来问题多多。

在做微信公众号的过程中，你会遇到各种问题，解决这些问题的过程，就是你学习的过程。你可以搜索答案，可以去请教运营大牛，可以去问腾讯微信客服。总之，对实践中遇到的问题你都可以找到对应答案，这就是你要学习的微信运营知识。

同时，在做微信运营过程中，你可能需要学会排版、学会P图、学会用各种第三方工具，包括但不限于秀米、创客贴、i排版、微小宝、易企秀等等。熟练掌握这些工具，也是学习微信运营的过程。

但是，你自己开通的个人公众号，你可能只会遇到一些“小问题”，当然搞定这些小问题也很不容易。如果想做得更多，你需要去关注一些粉丝人数更多，主体各不一样的公众号。

如果你是在校学生，最好的途径是去学校官微、学生组织微信参与运营。如果你不是，或者想找运营企业的微信，那么最好是去找一份微信运营的兼职或者实习工作。

一般而言，如果在校学生想往微信运营发展的话，那么大一、大二最好在校内找一份微信运营的学生工作，就此入门并且为大三、大四在校外找一些企业的微信运营兼职或实习提供经验基础。

校内，我在学校官微、校团委、校青联做过微信运营，校外，我在四家公司都做过（或正在做）微信运营兼职（和实习）。所以找一份新媒体运营的工作，不是我现在的选择，而是我早就为自己决定好路。

并且，如果在这样的过程中能够有人带，就更好不过了，那么也是我要说的第二个来源，间接经验。

间接经验 间接经验，比如有人手把手教你，当然这样很好，但有道是师傅领进门，修行在个人。除了有人教，那么间接经验的来源还有什么呢？

（1）读书 读书是一件极有价值的事情，之前在我的QQ空间还挂有一句话，“携书如历三千世,无书唯度一平生”，通过读书你可以获得前人一些总结的经验，尤其是一本好书，可以帮助你少走一些弯路。

（2）听课 听课有两种，一种是碎片式的在线分享、微讲座，如知乎Live、虎嗅怒马、朝夕日历等。偶尔会有一些关于运营各方面的讲座，有的收费，有的要求你转发微信图文。

另一种则是系统化的在线课堂、慕课，如网易云课堂、馒头商学院、插座学院等等。两者优点缺点都很明显，前者便宜但是零碎，后者小贵但是系统，看个人需求吧，都很多就不推荐具体哪个课程了。

（3）微信 做微信公众号哪能不关注微信公众号呢？但关注公众号也分几种，一是关于微信运营的公众号，二是同类微信公众号，三是优质微信公众号。第一个是教你怎么做微信运营，第二个是了解同行是怎么做微信运营，第三个是为了让你了解做得好的微信公众号是什么样。

鉴于运营的微信公众号各不一样，对于做得好的微信公众号，每个人也有自己的标准。

（4）社群 社群，包括微信群、QQ群等，无关形式，重要的是人。用互联网的方式将有同一个兴趣爱好（或者其他什么标签）的人聚集在一起，在我看来都是社群。

你可以进入关于运营的群（最好有运营大神在），他们可能是微信运营的学习者，可能是微信运营的从业者。这样的群，不要有闲聊，最好只交流运营。

如何找到这些社群呢？一般来说以上提到的运营微信公众号有的会组建这些群，微信第三方工具有的也会组建，教微信运营课程的也会组建。只要稍微留意就能加入进去。

活动运营：

微信的活动运营与要达到的效果直接相关，是想拉新、扩大知名度还是增加黏性？如果是增加黏性那么线上和线下结合的方式为最佳，比如沙龙分享会啥的。活动的形式太多这里就不过多的举例了，个人认为提升活动运营的能力在于平时的积累和思考。

线上：签到、刮奖、红包、有偿投稿、游戏等

线下：沙龙活动，礼物派送等

推广渠道：

这里只谈及最有效的几种。

朋友圈：一方面是运营者本身朋友圈的影响力，另一方面就是用户的分享了，朋友圈的传播能力是最高效和有用的，刺激用户转发朋友圈的方法，一般有活动截图，积攒，比赛截图，个人认为最好的还是那种从内容上打动用户，达成用户方的主动分享，有价值的东西本身就是说服力。

官网：这里就涉及网站的SEO/SEM营销了，以后会专门写一篇总结性的关于网站运营的文章具体说明。如果官网的流量很可观，流量的导入自然不错。

社交媒体：互联网的各大媒体是很好的展示平台，目标用户通常明确，精准。

联合平台：联合一些自媒体/气质相似的微信平台，互相推送，到达率亲测不错噢，还有就是加入一些社群，比如WeMedia联盟啦，这种有影响力的。

除了这些方法论的总结，最重要的还是实战和平日对微信素材的总结、搜集，希望这篇回答对你有所帮助。