我什么道理都懂，可我还是痛苦怎么办？作为心理咨询师的你是如何解答
道理都懂，指的是认知层面，即我的思维认识到了一个内容；可还是很痛苦，指的是感情层面，即感受层面的非常痛苦的感觉。
其实生活中的大多数时候，我们的情感和认知是可以互相协调的：有的时候我们用情感来感受生活，有的时候我们用认知来指导行动，大多数时候这两者是并存的。比如我们很想吃雪糕，但认知告诉我们因为最近肠胃生病了，可能吃了会肚子疼，我们就可能会忍住不吃，并安抚自己说可以等病好了再吃，这样即使现在不吃也不会很难过。
但有的时候，我们会感觉到：我什么道理都懂，但我还是很痛苦，这时往往是一个【认知和情绪感受不协调的时刻】，即我们的认知和情感发生严重冲突，不能调和。这也往往是来访者来求助的时刻，是咨询师发挥功能的时刻。
什么情况下会出现这样的情况呢？
1.情绪剧烈、激动，超过了一个人可以承受的范围，认知出现暂时的失调。例如，有的人因为生活中多重事件同时叠加发生，压力超过了他所能承受的最大范围，就会出现情绪崩溃。当然，每个人情绪的承受能力是不同的，我们不能说“你看别人遇到这些事都能承受，你为什么不能？”这显然没有一个统一的标准，有些人的情绪问题容纳性会更高，有些人可能会稍微低一些，这没有好坏之分，和每个人都特质和成长环境都有关系。
2.认知层面的察觉、领悟、分析已经不足以造成自己想要改变或完成的既定目标，这可能和你的【潜意识】相关，例如有些来访总是强调自己想要一个稳定的生活，但是他总是无法在一个工作中超过半年，咨询中当潜意识慢慢浮现，来访者可能会发现潜意识中他并没有感到自己值得拥有或有能力拥有一个好的生活。心理咨询中潜意识的意识化是一个非常重要的工作，这也是没有办法在一个人的状态下进行的。
3.知道但做不到，想要自制但忍不住，了解负面行为后果已经不足以阻止自己破坏性的行为。这就是很多人说，我知道这样不对，但我控制不住自己。这很有可能和一个人内在的【诉求】、【欲望】亦或是【愤怒相关】。例如有来访者反馈他知道自己的约炮行为会伤害另一半，但由于婚姻中无法满足自己的性欲却不得不这样做。
4.与情感关系有关的议题。在情感关系中，往往是不能靠理性和道理来判断的，因为情感中影响一个人决定的往往是深层的依恋需求，就好像一个人如果在亲密关系中总是喜欢监控他的另一半，那是因为他在亲密关系中感受不到安全感，是因为他的依恋需要没有获得满足，在这种情况下和自己说应该大度些显然是无效的。
5.曾经遭受创伤。当一个人曾经遭受过创伤，比如童年被虐待、被忽视、被抛弃，被性侵，经历自然灾害或意外伤害的时候，大脑中确实会有一些情绪调节的功能暂时失调，这是有实证研究的。
在以上所有的情景中，我们似乎都没有办法用理性来调节自己的情绪，而且有时我们会发现：这些情绪并不会因为被发泄而消失，只有当这些情绪被听到、被理解、被回应的之后，这些情绪才会被安抚、被降调。
通过这样的情绪的降调，处于失调中的状态才可以被慢慢恢复，这就是为什么常常在咨询中，我们发现：我们处理好了来访者的情绪以后，他就会慢慢自己恢复思考，并且创造性的解决正在面临的问题。
