认清自己的性格，做好自己，因为你也可以成就一番伟大的事业

如果你是性格的伪装者，请做好最真实的自己，因为最真实的你也可以成就一番伟大的事业。 我曾经很困惑自己是一位内向的人。我害怕别人说我不合群、说我不会说话、闷葫芦。上学的时候，还没有觉得怎么样。但是步入社会后，我才知道，我恨透了我的内向。 毕业后，我的第一份工作是一名汽车销售员。实习期里，每天我跟着师傅学习销售技巧。每当跟在师傅后面谈客户的时候，本应该是集中精力的时候，结果我坚持了没有2分钟，从心底里就开始厌恶起来——尤其是一大家子人（5人以上）来看车的。你一句，我一句，每个人还都是乱扯，说的都不是一件事。如果是夫妻两人，我觉得还好，声音没有那么喧闹，我还可以认真听下去。师傅告诉我，销售最关键的是找到对方的兴趣点，如何去找呢——就是要不断地去尝试发问，简单的说就是找话题聊。当时我为了应付师傅，只是点了点头，其实根本就没有弄明白是什么意思。就这样，3个月的实习期结束了。 当我开始真正销售业务后，才发现没有话题，和客户面对面坐着聊天是多么的尴尬了。对话开始由我的发问，最后变成了客户有一句没一句的敷衍。客户离店后，我自动将客户划在了“无意向”那一栏里。结果过了几天，无意向的客户从我的同事手里买走了车。这样的状态我坚持了3个月，因为有业绩压力，我开始变得沮丧，开始怀疑自己的能力——不适合做销售。 还好那时候手里没有存款，没有让我有辞职的勇气。迫于房租的压力，我开始改变自己，每天观察销售能力强的同事的谈判技巧，先是运用到和同事的聊天上，然后在运用在和客户的谈判上。又坚持了2个月，最终在第3个月，业绩开始有些起色。随后的时间里，加上不断地锻炼谈话技巧，我的业绩也做到了销冠的位置。但是2年以后，我辞职了。 第二份工作，我没有在找销售类的，而是去做了一份内勤类的工作。因为我觉得做销售的时候，那个自己不是真正的自己，每天都做得很累。每天为了谈话而找话题，为了业绩而谈话。一天工作8小时，似乎7个小时是在说话，下班以后还要参加聚会、饭局、k歌。我感觉很累，我想拥有一个自己的时间，哪怕什么也不做，也不想再说话。 我一度怀疑过自己是不是“不合群”，是不是别人眼中的“怪人”。大家都喜欢活泼、有活力的人（至少当时我的朋友圈是这样的），我却是为了迎合他们装出来的“合群”。如果我表现出本来的性格后，大家还会喜欢我吗？我一直没有勇气去尝试。《内向性格的竞争力：发挥你的本来优势》让我找到了信心，做回最真实的自己。书中介绍了外向性格和内向性格是与生俱有的，人们需要外向性格，同时也需要内向性格。人类的多样性，离不开这两种性格。正确认识自己的性格，做好自己，一样可以成就伟大的事业。 现在我想告诉我的朋友们，我是一个内向的人。我害羞，腼腆，紧张，安静，不喜欢说话…….你们看到的我的表现，都是我伪装的外向。 《内向性格的竞争力：发挥你的本来优势》作者苏珊凯恩，也是一位具有内向性格的人。她为了证明内向性格也可以做外向性格的工作，成为了一名出色的华尔街律师。而现在，她从事谈判、沟通技巧教育。因为她意识到内向性格的人，并不需要努力让自己显得外向，也可以成就伟大的事业。 1 性格的橡皮筋理论 内向性格和外向性格是与生俱有的，就像刚出生的孩子有眼睛、鼻子、嘴巴一样。性格的差异很大程度上是由DNA决定的，内向性格和外向性格的区别在于对社会刺激的反应不同。国外有这么一个实验，实验人员招揽了500名4个月大的婴儿。然后让他们听录音和气球爆炸的声音，看彩色手机在他们眼前晃动，闻酒精棉签的味道。结果有20%的婴儿一边嚎啕大哭，一边用力蹬着双腿并挥舞着胳膊，实验人员将这20%的婴儿称为“高度应激群体”，并假设为内向性格。约有40%的婴儿依然保持安静，偶尔动动胳膊动动腿，实验人员将这40%的婴儿称为“低度应激群体”，并假设为外向性格。而其余40%的婴儿介于两者之间。 随着实验的后续开展，实验结果证实了当初的假设。显示20% 的“高度应激群体”表现出了内向性格，40%的“低度应激群体”表现出了外向性格。内向性格对外界刺激反应大，外向性格对外界刺激反应小。 性格的橡皮筋理论是指我们就如同一根根橡皮筋，富有弹性且可以随时拉长，但是这种拉伸是有限度的。 我们与生俱有的性格决定了自己性格的框架，不会随着生活环境的改变而改变。但是不可否认的是，我们的性格也会存在一定的弹性。比如说，内向的人会培养自己外向的行为，会做一些外向性格的工作等。如果当内向者遇到一些压力的时候，其本质的内向还是会占主导地位（外向者一样）。 去年我参加了一个公司年会，是朋友带我去的。这次年会上的人，我几乎都不认识。在年会上有一个活动，就是要向大家介绍自己，并尽最大可能的让更多的人记住你的名字。我也很走运的“中奖”了。当我走上讲台时，我的第一反应是拒绝，紧张，害怕，胆怯。但是我的朋友觉得我应该可以应付的过来——因为他们认为我就是一个外向的人。我还是走上了讲台，虽然平时我也训练过在台上讲话，这一次，我在台上卡壳了。就像有一只无形的手掐住了我的喉咙一样，想呼救却发不出来声。就这样，我在台上站了1分钟左右，最后主持人把我请下了讲台，同时主持人帮我说出了我的名字。我应该感谢他帮我做了我应该做的事情，也感谢他帮我请下舞台。面对台下观众的压力，我的本性（紧张，害怕公众演讲）还是曝露出来了，不论我在台下做了多少的努力。 我的朋友也有过类似的经历。朋友张从小恐高，为了克服恐高，他做了很多练习。从开始踏出第一步，走路边的路沿，然后加高的木桩，最后到专业的钢丝绳。为了战胜自己的恐高，花费了近10年的时间练习。但是在一次训练中，他又变的恐高了。在一次高达66米左右的建筑物上走钢丝时，朋友张的恐惧卷土重来，他没有完成那次训练。 当我们遇到一些压力的时候，性格中一些本来的特性，会随着压力程度的不同而露出本来的面目。而我们为之所做的改变（自由意志），只会成我为我们的个性，不会改变本来的性格特性。因为性格框架已经决定了我们的长度，我们所做的改变只是增加了性格的宽度。所以请正确认识自己的性格，并接受它，适当的改变它。 2 外向者与内向者面对风险的思维方式 观察一下你的同事，朋友，他们里面有多少是外向性格的人，有多少是内向性格的人呢？ 公司里开会决定一项方案的时候，一般最后会采取谁的提议呢？是平时开会最能说话的人，还是平常一句话也不说的呢？是采取立场坚定，有理有据的人的呢？还是采取一言不发，只会随大流的人的呢？ 似乎外向的人就是为了争辩而生的。你在会议上提的意见，总是被外向的人反驳的无话可说，即使很多情况下是无理之谈，但最后的结果却是以外向的人的“胜利”而结束。外向者做事果断，有气魄，雷厉风行，似乎总能抓到市场的风口，为公司带来相应的经济效益。内向的人沉稳，犹豫，稳扎稳打，似乎总是赶不上外向者做出的经济回报。在会议上就可以看出两者的地位。 一方面是公司里能呼风唤雨的人物，可以为公司谋取更多的经济利益，大家都会把他当成大明星一样去追捧；另一方面，公司里还有个内向的书呆子，你觉得谁会被重用呢？大到公司领导，小到小组成员，很多情况下，都符合这一规律——外向的人就应该受欢迎，做决策，做领导；内向的人就应该不说话，服从指挥。为什么会出现这样的局面呢？因为他们面对风险的思维方式不同。外向者面对风险容易亢奋、自负，内向者更看重的是出现的警示信号。 2000年互联网泡沫的破没，就是一个很好的例子。当时有人在1997年就已经预测到了，而当时世人都没有选择相信他，造成了不可挽回的损失。这个人就是一位拥有内向性格的投资家沃伦巴菲特。 “投资的成功与否同你的智商高低无关，你只要有普通的智商，你所需要的就是能控制让别人陷入投资困境的那种冲动的性情。” 1997年的7月，巴菲特应邀参加了精品投资银行艾伦公司在爱达荷州太阳谷举办为期一周的会议。这不仅仅是一场会议，而是一场大型汇演，里面包含了很多项目，比如宴会、漂流、钓鱼、骑马等。参会的人员更是大牌云集，报业大亨、影视明星、硅谷大腕等。这次会议上，让巴菲特心情很不好，因为遇到了不少新面孔——很多科技公司的领军人物几乎一夜暴富，而且高高在上，他们相信未来就是他们的。 然而巴菲特不想成为他们中的一员，不想趟这次互联网的“浑水”。在会议的最后一天，他做了演讲。巴菲特在演讲中对互联网数据做了细致的分析，并一一指出了危险信号，然后分析这些信号意味着什么后果。但是台下的观众们并不显得激动，只是附和的点头、鼓掌。时不时会从耳边传来“优秀的沃伦啊，聪明一世的男人，但这次他却要错失发财的机会了。” 会议结束后，一切又回归平常，没有人记得巴菲特的演讲。直到第二年，互联网泡沫破灭，人们才想起来巴菲特的预言。 所以，请保持自己的本性。如果你喜欢一步一步稳扎稳打，那就不要受别人的影响而迫使自己加速。如果你喜欢深度的探索，那就不必苛求自己去追求广度。如果你喜欢单项任务而头疼多项任务，那就坚持站在自己的立场上。不为获得回报所动，坚持走自己的路才能给你带来无限的力量。正是你的选择决定了这种独立于世的结果。 3 伪装的性格 每个人都有很多个社会自我，这是由于人们总是要面对很多不同的社会群体，而且会非常在意这些群体的意见。于是通常情况下，人们会在不同的群体面前表现不同的自我。 工作中，你是下属，就要服从上级的领导，不可避免的讨老板的欢心，即使你不愿意这么做。家庭里，夫妻二人因为小事争吵，因为你爱着对方，总会是第一个开口说话，缓解紧张的气氛，即使不是你的错。为什么我们会有这么多不同的自我呢？ 如果你是内向者（外向者），不论在工作，生活中一直表现出内向（外向）的自己，会怎样呢？ 腼腆害羞，不敢和陌生人说话，喜欢安静的环境…..（活泼大方，喜欢找人说话，喜欢尝试新鲜刺激的活动……）你的生活会不会变得单一，无色呢？我们生活在现代的社会里，总是免不了和别人接触交流，为了生存，就需要我们表现出不同的自我。 我在做销售工作的时候，为了生存（房租、通信费、生活费、娱乐费），我开始让自己变得外向。有人说，“可以换一份工作，不做销售，也可以解决所有问题。”这种想法当时是我的第一个想法，我很想那样做，但是我没有。主要原因是当时的存款不够支撑我2个月的生活费用（新公司需要压一个月的工资）；第二个原因是我什么技能也不会，完全是一个新人，去新单位又是从头开始，为什么不继续在这里做呢？至少我可以省去熟悉同事的环节（对于内向的人来说，也算是一件好事）；然后就是给自己加压，逼自己成长一次。分析了我当时的情况后，我开始了从内向到外向的学习工程中。我不能说自己有多成功，至少对于面对面的交流我可以游刃有余，但是我还是胆怯人多（5人以上）的交流环境。我当时的内心独白是：为了养活自己就要做一个不像自己的人。 自由特质理论认为，我们天生的因素与文化赋予了我们某些性格特征，比如内向，但是我们可以在某些“个人核心项目”中超越自己的性格限制。 我就可以为了生活（房租，生活费）而表现出外向的一面，这一理论也解释了社会中为什么会有不同自我——个人核心项目不同。 想想你会为了自己认定的一件事而做出改变吗？比如为了晋升，不得不“阿谀奉承”领导；为了获得成就，不得不变得“八面玲珑”；为了爱人，不得不变得温柔体贴（外向者也不例外）。为什么会改变，因为当我们参与到个人核心项目的时候，我们的生活质量就会有大幅提升，成就感、幸福感就会增强。 4 恢复时间 我在做汽车销售的时候，曾经连续3天交车（给客户办理买车手续），每天平均要交4辆车。我并不是专门的交车员，那时候店里的规则是，谁卖出的车，谁负责交车。交车流程还要按照厂家规定流程来做，因为后期还会有电话回访满意度评分。每天我都尽量安排好交车时间，计划很完美，但是我却不是很给力，即使有同事帮我。我的节奏是上午交1辆，下午交1辆，这样我感觉会很轻松。现在是上午交2辆，下午交2辆，我开始变得恐惧交车了。第一位客户还可以轻松应对，接着到了第二位客户，我开始觉得厌烦了。注意力也不在客户身上，完全是敷衍的态度，我从心底里感觉就不想说话了，我累了。面对客户的热情，我是强打着高兴的表情在回答。接下来的第3辆车，第4辆车，基本上就是在重复第2辆车时的态度，甚至会更“恶劣”一些。客户也可以明显的感觉到，只是他们的喜悦已经大过了我的不耐烦。下班以后同事朋友约的饭局，我也都一一回绝了。我就想回到家，躺在沙发上，什么也不做，什么也不说，安静的坐着。 休息了一晚上，第二天接着应付4辆车的任务。结果还是和第一天一样，只有在交第一辆车的时候还在状态，其他的根本不在线啊。后期的满意度回访，我也不出意外的丢分了，而且还是得分垫底的。大约过去1周左右，随后的交车我都尽量保持一天一辆，满意度的评分也开始提升。从那以后，我在也没有一天交车超过2辆。 外向是我伪装出来的性格表现，我本来就是一个内向的人。伪装的时间长了，就累了，需要时间来恢复体力。就像你在单位上班，白天受够了老板的气，当时还发泄不出来，还要表现出好好工作的态度。下班以后，你还要保持白天的状态吗？做回真实的自己，做自己想做的事。你可以去K歌约饭，侃天侃地，无拘无束；或是安静的看书，安静的发呆，安静的做些只有你愿意去做的事情。 在一种环境里“装”的时间久了，我们都会累的，给自己一些休息时间，回归真实的自我，补充能量，才能更好的追逐个人核心目标。 5 外向者与内向者产生沟通障碍 外向者的朋友都是外向者吗？内向者的朋友都是内向者吗？ 不一定。但是，外向的人喜欢和具有外向性格的人在一起，内向的人喜欢和具有内向性格的人在一起。物以类聚，人以群分。 当外向者遇上内向者，产生沟通障碍时会怎样呢？ 我是内向性格，我的对象是外向性格。吃完晚饭后，我总会找点安静的时间看会书，给自己的性格补充一些“能量”，但是老婆总喜欢在这个时候和我闲聊。问题是，她的聊天不是一直聊下去，是有一句没一句式的。每次都弄得我，没心思看书了。在不久后的一天里，我和她说起了这个话题——不要在我看书的时候打扰我。 我是思考了好久，让自己的情绪降到最低，不想让我的情绪影响到她。那天的谈话，我始终都保持了一种很平淡，很冷静的语气。结果她却提高了嗓门，用声音来作战。说我只活在自己的世界里，一点都不合群。随后我被她的声音“打败”了，开始让步，最后“投降”。 对于我来说，在外面工作了一天，回到家只想放松自己，补充能量——不想说话，只是想看会书。对于我的妻子来说，她很难理解我有多么需要在上了一天班之后的休息。她可以理解我加班后的劳累，但是却不能理解社交过度的刺激也会让我感到筋疲力尽。同样，我也感觉不到我的沉默对她来说是多么的伤人（有时内向者的犹豫不决也是争端的一个原因）。然而根本原因是，我和她觉得解决问题的方式都是正确的，这就是我们之间的矛盾点。 又过了几天，我重新开始了和她的谈话。这次我没有压抑自己的情绪，完全是真实的自己，告诉她：“我在读书的时候，请尽量不要打扰我，让我安静的看会书，我看书就是想休息。如果你想和我聊天，请你提前说出来，我好安排我看书的时间。”老婆说：“我可以给你时间看书，但是你也要拿出时间来陪我说话。”“好的。” 当外向者遇上内向者，产生沟通障碍时。首先放空自己，问一下自己这么生气的事情是不是真的那么重要。如果不是，一切都可以烟消云散。如果重要，应该用一种客观的立场来表达他的需要，而不是带有人身攻击的方式。 生活的秘诀就在于把自己放在合适的灯光之下。对于有些人来说，适合自己的灯光是舞台上的聚光灯；对于有些人来说，一盏青灯便足矣。无论你是选择聚光灯，还是一盏青灯，都没有好坏之分。世界需要聚光灯，也需要一盏青灯。不要害怕做出改变，勇敢的去寻找你心中的核心项目。有效利用你的性格特点，去做自己喜欢的或有意义的事情。认真做好自己，也可以成就一番伟大的事业，因为有你的世界，才是独一无二的。