三十岁才发现的生活真相
查看话题 >好好说话,少说反问句
这么简单的题为什么还不会?我不是教过了吗?
周末的地铁上,有个妈妈大概是陪着孩子去上补习班,对着习题册挨个对答案。每错一道题,妈妈都要问一句:这么简单为什么不会?这个不是和昨天的题目一个意思吗?这个老师没讲过吗?
一路上小朋友兴致不高,没怎么说话。这位妈妈也没觉得有什么不妥,还是一个反问句接一个反问句的冒出来。大周末的,我一个围观的路人都觉得压抑。
这位妈妈问了这么多句,没有收到任何回应,依然不依不饶地问下去。看得出来,她只是想向孩子强调做错不应该,而怎么错的,是没掌握还是看错题还是超纲了,并不是她的首要关注点。
百度一下反问句的释义,是这么说的,反问句就是把答案藏在问题里,且答案是唯一的,也是肯定的。也就是说,当你说出反问句时,你的心里已经有答案了,而且强烈的要求对方同意你的观点。在日常沟通中,如果一方爱用反问句,另一方势必也会用反问句回击,最后就变成了夹杂情绪的言语对抗,双方非要争个输赢一般。
地铁上的这位妈妈,如果按耐住激动,心平气和地问一问小孩,这道题对你来说是不是很难,难在哪里,要不我们一起分析分析?或者建议回头和同学老师讨论讨论把它弄明白,晚上为我讲解一下?用商量的口吻,小朋友或许会和妈妈多交流两句,气氛好些,得到的结果也好些。
教育小孩的时候,慎用反问句。没有谁生下来就会这会那的,学得不好,再学,有些东西现在不掌握,过段时间再掌握也完全不影响什么。可是很多的家长都忽略了小孩子的能力,把自己过高的要求投射到孩子身上,甚至是自己收不住的情绪也借着“为你好”的名义强加给了小孩。
不仅是对小朋友,就是情侣之间,也是少说反问句的好。
-----帮我晾一下衣服。-----你就不能自己晾吗?
我当然可以自己晾了。要么我这会儿想偷个懒被你无情的拒绝了,要么我正忙请求你支援一下被拒绝了。无论哪一种情况,被这么强有力的反问句拒绝了都不会开心的。哎呀你会反问,我又不知道你忙不忙,你早说我就去了啊。你不知道我忙不忙,还不知道自己忙不忙吗?
两个人之前,要相互帮忙干点小活的事情非常多,每次都这么清清楚楚地发送需求当然好,就是真的麻烦。毕竟,非得帮忙做的,最后总是会帮忙做,早响应对方更开心,不一定非得帮忙做的,你总是用反问句拒绝,对方迟早要炸。
就拿晾衣服这件小事来说,帮我晾一下衣服。最好的情况就是痛快地答应然后把活干了。其次是解释一下我这会儿有事,你很着急吗,可以自己晾一下吗?这样商量一下,不一定非得把活接过来也不会伤了和气。最次的,就直接说“我这会儿想丧着,你自己晾一下好吗”也比“你就不能自己晾吗”要缓和得多。
不仅情侣之间,就是在工作场合,也是少说反问句的好。
“我布置任务时不是说好了今天交吗,为什么交不上来?“
为什么交不上来肯定是有原因的。要是客观原因,对方会觉得你特别过分。又不是我故意拖着,我的工作量那么饱和了又给我派了其他更紧急的工作,交不上来我也没办法啊。对方听到为什么交不上来的反问时,第一反应就是一种抵触的情绪,接下来解释原因,补工作,心里都不会太痛快。
如果就是对方犯了拖延症,这么一反问并不能让情况更好写。严厉地反问,对方面上不好看,还可能更无所谓。拖延是已经发生的事实,能做的就是再明确一下事情的重要紧急性,问他什么时候能交付。下次多个经验,安排更合适的人选、预留更多的时间,不时多跟踪进展什么的。
据我的观察和反思,反问句基本上都是脱口而出的。说反问句时,会显得我们特别理直气壮,好像有理走遍天下一般。可是我们经常忘了,和别人对话是为了什么,最终有没有达到目的。不假思索地说反问句,被情绪带偏,不管有理没理,最终都会无疾而终或者陷入僵局。
说话的时候,不仅要听别人说话,也要听一听自己说出的话。想一想说出去的反问句换成疑问句会不会更好一点?说反问句自己痛快了,对方会怎么反应呢?最难改变的是自己,反思后行动,从每一次对话少说反问句开始。
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