美业的趋势、走向,如何走出现在的僵局模式!
现在传统美容行业消费体验太差了,以美容院美甲店为例子,进门就有跟屁虫卖卡推销,躺下推背做指甲有人卖卡推销。
但没办法,老板下达了业绩指标,完不成没肉吃呀!就算卖了卡,后期真实的营业额也只是耗卡的营业额。
很多老板被活动储值总额的数目迷惑了双眼。
店内服务量是固定的,周边的顾客人群基本也可统计的,就导致不可能一直都有稳定数量的储值顾客。这就导致后期储值不足,服务成本过高,资金链断裂出现倒闭现象!(健身房也是,很多健身房的存活周期甚至缩短到14-18个月就倒闭。此处只说女性美容行业。)
这已经是美业存在的不可回避但又被大部分美业人故意回避的问题了。
为什么?
第一,加盟商只能用用这种办法帮你拓客做业绩,这样你可以快速见到回头钱,产生信任感,认为这个加盟费给的值呀,但后期呢?就会出现上面所说问题。早期圈钱者设计的牛逼套路!大写的服!
第二,我加盟你,就是因为我不懂经营才加盟你的呀?后期我我懂个屁!
第三,反正我上班好几年了,美业的套路我也懂了,自己开个店没问题的,不好意思你只是懂了一点运作皮毛套路,长期活下去的套路你懂吗?
第四~第五~
各行各业都在洗牌,美业存在着大量的中高端女性消费群体,是时候研究出一套站在消费者角度来设计的消费场景了!
我认为传统的储值销卡模式以后一定会越来越少,这种方式太不健康了,这就是在透支后期的消费力。
当然,我们现在已经走在尝试改变的路上,不断降低开店成本,同时保证服务产品质量,把定价低于周边市场价等方法也都在尝试。流量跟口碑是我们的追求,前期只需要只需要自给自足就ok了!眼光长远一点,格局大一点,当形成品牌效应之后,在美圈有更多的产品或者项目变成盈利点。
现在很多美业店都是以办卡的形式来拓客,以这样来稳定老顾客,但是办卡的前提就是像跟屁虫一样让顾客办卡,基本每个店里的模式都一样,你拿什么让顾客愿意办卡以后都来你这家?打价格战?打得起吗,想想你一天消耗的物力人力等费用,能打吗?
美业第三次改革势在必行,不改革就是在等着被业内淘汰!现在很多店里都增加了头疗、按摩等项目,现在的人群都注重养生,为什么沐足一次就58以上,而且还完全不耗费成本,为什么我们十年前洗头是10元,现在还是?到底是什么导致美业没有越来越好反而一成不变?美业的第一次改革是洗干净、第二次洗舒服、第三次必然是洗健康,现在广大群众对于健康都是以预防为主,而不是当身体出现了问题才去医院治疗,现在的时代就是以健康养生为主,为什么近年来国内养生馆都在源源不断的在开发中,现在的趋势走向就是以健康养疗发展,你还是在做发型造型就等着被业内淘汰,店内员工也难招,低薪资高服务工作量也负荷,按照传统店里的运营模式别说给员工加薪,怕是工资也很难支;
现部分发廊店已增加新项目,已健康养生为主题,加入快一康享美业智能按摩洗头床新设备,此款功能可以按摩、做头疗还有专门的不用一滴洗发水的头疗养生项目的中草药/养生包/按摩凝胶;
你想想,顾客来店里做头发还能做一下养生项目,这样不用推销不办卡,每天店里就跟菜市场一样拥挤繁忙,这样我们不仅把我们原有的发型费用挣到了连养生馆的项目我们也赚了一把,而且这按摩床也节省人力,完全一个人同时能操作2-3台床都还有剩的时间,不像传统普通床,必须每张床一人服务,这样一来我们节省了人力利用资源,项目也比其他店多,你还怕店里没流量吗?
如果我们模式都是一样的,顾客就会觉得去哪家店都可(抛除技术不说),美业的第三次改革,势在必行!你还在等着被淘汰吗?
路很艰难,但很有意义,希望所有想做老板的人不要总是算眼前一年之内的账,除非你想圈钱那就不多说,如果不是那其实可以再多一些对这件事情的责任心,想下一年后两年后的事情。
(此处增加一个适合美业的中高低端新概念:以前的高端以年龄及财产划分,现在的高端以消费意识划分。低端概念反过来理解就可以了,)
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WANGJUJIAO 赞了这篇日记 2020-12-15 04:02:54
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快一康享 赞了这篇日记 2019-08-23 10:50:10