985名校学生维权旷日持久:看人下菜碟书上从未教过,却耳濡目染
十年寒窗苦读,终于来到了梦寐以求的大学,还未正式开课就被高额的住宿费吓退。
东北大学秦皇岛分校作为985、211双一流大学,首次登上热搜的新闻竟然是“高校天价宿舍1万6一年“。不明真相的围观群众开始猜测这学校是不是专科学校?是不是民办高校?

(学校风景)
这所学校是正儿八经的公立大学,收费也却是发生在校内,但事情却是多方力量的纠缠。
大一新生拿着录取通知书到校报道,没有贫困生证明,学校有限床位已占满。你想校外租房,学校告诉你必须住校内。你只能选择鹏远公司在校内的公寓,此公寓收费太高,你向学校反应,却被告知鹏远是校外力量,无从管理。

(学期单位在平台上已改成学年)
最后吃闷亏的只能是学生。
鹏远公寓的收费很打擦边球,两人间的住宿费是1200元,却有一项高达14000元的服务费,至于能提供怎样“高贵“的服务,没说。四人间的住宿费1200元,服务费1800元。

(二人间室内画面)
收费没有发票,缴费之前必须签订自愿协议。
去年两人间的服务费是3700元,今年直接翻三倍多。至于涨价的原因,学生无从知晓。

(2018年的收费标准)
如果你拒交,那就停电,搬家扔东西威胁,你的名字还会出现在失信人员黑名单紧急通知里。
学生和家长们当然闹过,上诉过,维权过,但之前的斗争经验却是惨败。
现在学生们抱成团在网络上发声,得到的唯一回应来自当地市场监督管理局的工作人员。
“鹏远公寓此次发生的收费风波,与东北大学无关,这是社会力量办的公寓,学生自愿选择。“所谓自愿却是没抢到学校宿舍的学生们的唯一选择。
其实鹏远和学校是合作关系,享受高校宿舍免税的政策。1200元的住宿费有发票,这样费用本来就不用交税。高额的服务费没有发票,但这才是需要交税的部分。
在中国维权本就是一场看人下菜碟的“战役“,你心平气和,不哭不闹,人微言轻,”实力雄厚“的老板们会选择性屏蔽你”冤屈“的声音。
其实中国消费者已经足够好糊弄了,先衡量维权的成本再出手,多少深感不公在心里自我消化,只有被欺负猛了才会奋起反抗。
东北大学秦皇岛分校的学生早就对鹏远公寓的额外服务费不满,这样不透明的收费能够“存活“多年,只不过是因为它还在可以忍受的范围内。
今年翻倍的涨价,让学生们忍无可忍,才试图用网络舆论增强维权力量。
在很多人的认知里,现在是网络时代,社交平台丰富,自媒体发达,不公可以通过很多渠道发声。
但很多人不知道,自媒体发文都是需要各家平台审核,自媒体写社会的“坏消息“是存在风险的,封号罚款的雷电在乌云中隐藏,是时刻悬在自媒体账号上的“惩罚“。
王小波讲过中亚古国花刺子模的风俗,给君王带来好消息的信使,就会得到提升;给君王带来坏消息的,则会被送去喂老虎。
其中蕴含的逻辑,奖励带来好消息的人,就能鼓励好消息的到来;处死带来坏消息的人,就能根绝坏消息。
不是处理坏消息背后的事实,而是处理带来和传播坏消息的人。
很多从事媒体行业的人都有这样自保的觉悟,所以学会了观望。只要官媒发声,就说明上面是打算处理坏消息背后的事实,此刻的坏消息已经进入好消息等候区。
但官方媒体不是你想惊动就能唤醒。
网络的话语权在你娱乐八卦的时候,随便使用。在维权的时候,你的网络话语权是“取保候审“的。
最近有很多维权的事件。
坐在奔驰车盖上维权的女车主一闹,牵扯出汽车行业乱收费问题,汽车质检,店大欺客,售后服务拖沓等问题。

龙湖房产的长沙业主在业绩会上哽咽维权,质问企业高管,你知道龙湖雇人打业主吗?

买房子是中国人生活的大事,但龙湖集团几个城市的房子却被业主抱怨虚假营销,恶意减配,小区公共设施质量堪忧。业主们维权中却被暴力威胁,压制。业主闹到了集团董事长面前,视频被官媒转载13个小时后,双方达成和解的消息被公开。

就连有一定身份的主持人窦文涛去维权也会被推诿。刚买的电视不到一个月就黑屏了,售后服务人员告诉他修不好,只好换,但没有货,你等吧。一直是文涛主动给客服打电话,但刚开始说没货,后来说这款不生产。两个月之后,文涛等不及了,对电话那头的客服带着情绪一顿发泄。

“你知不知道一个家庭,两个月没有电视看是什么感觉?如果是你,像我这样,一个星期打电话让我等两个星期,一个星期打电话又让我等两个星期。现在已经两个月了,我有看电视的权力啊。“
那边的客服乖乖找上司请示,第二天,文涛得到了比之前更高配置的电视机,还不用补差价。
谁都不想用这样的方式维权,但现实中好像就是闹得凶,你表现出不好惹,最好闹得媒体都关注了,会比较快解决。
中国维权艰难有多方面原因,谁都想文明体面的解决问题。但因为监控资本的力量没有长出牙齿,或者有时候存在却不下口。消费者被迫长出牙齿,去喊,去撕裂一些平静,初衷不是为了闹事,而是保护自己应有的权益。
每个社会都存在一些问题,指出来不是为了让身在其中的人失望,而是找到改善契机,向更好的方向走。
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