我们为什么要暴躁，通过分析公交司机产生一点感想
之前有次在到下车的站前按了铃，但司机没听到把我载过了站，所以为了避免这样的情况再次发生，今天我秉承着多次但不过三的自我原则，陆续按了三次铃提醒师傅我要下车，然后我就被司机师傅吼了“知道了！”。
我不知道自己这样的行为会给司机师傅多大的困扰，但我被吼内心也感到不舒服，因为我觉得按三次铃也不过是一件小事罢了，之前也多次看到新闻说公交车司机态度恶劣，那么，他们为什么那么容易暴躁呢？
我一直觉得自己是一个比较平和的人，情绪波动不大，但今天发生的一件小事让我发现其实我也容易暴躁。
今天领导组织了一个会议，会议上说明了下次会议的时间地点，然后下午的时候一位同事来问我，“我们什么时候要开会呀？几点在哪里你知道吗？”。当时一瞬间真的不想回复，你没有参加会议吗？在玩手机的同时不懂得听取有用信息吗？
当我在内心吐槽的时候我突然发现，被问开会的时间地点也不过是一件小事而已，回答他不需要花费我一分钟的时间，我为什么要在脑子里转过这么多的内容呢？
自我中心&偏见
产生情绪波动的原因，或许是我和公交车师傅都是过于站在自己的角度思考，也带有一些偏见。
司机师傅站在自己的角度来说，他认为按一次铃他就已经知道有人要下车了，按多次让他觉得难以理解并有点烦；偏见在于，部分乘车的乘客素质并不是很高，会辱骂司机、故意多按铃等，师傅对于这样的乘客当然不想客气。
而我对那位同事确实也只站在了自己的角度，我认为在他人讲话的时候不看手机认真听说话的内容是基本的尊重，玩手机是不应该的；我也对这位同事存在一定的偏见，对于他平常工作不用心、日常沟通表露出的无知，让我对他的印象并不是很好，所以对于他的简单疑问我没有表现足够的耐心。
很多时候我们生气是因为，明明自己觉得很简单、理所当然的一些事情别人总是做不好，明明可以自己想办法解决但总想着要依靠别人。
但我不想生气，那该怎么办呢？
懂得掌控自己的情绪，理解他人。
掌控自己的情绪是不要把他人产生情绪的原因归结到自己身上。我按三次铃提醒司机我要下车，并没有恶意，只是怕一声司机师傅听不到，他觉得不愉快是他的事情，与我无关。
理解他人是，不以对自己的要求来要求别人，每个人都有自己的生活方式。有些事情如果是举手之劳，又何不助人为乐呢。
在最后还是为每一位辛苦工作的公交车司机师傅致以敬意，他们的工作并不轻松，承担着一车人的生命安全责任。工资不高还要忍受低素质乘客的指责，工作造成的腰肌劳损、颈椎病等疾病也影响了他们的情绪，因为在一个人身体感到不舒服的时候往往情绪波动更大，大家还是都需要互相体谅。
