《流量池》第二章内容提炼
第二章 品牌是最稳定的流量池
一、品牌
品牌的功能和价值:
1、解决认知问题。占有用户心智。
2、解决信任/认同问题。
3、带来认购行为。高级品牌是一种文化或信仰,有很强的韧性和生命力。从流量池角度看,品牌即流量。自媒体时代的“品牌粉丝“,即企业产品的忠实用户或爱好者,是品牌最利好的流量源。从流量角度看,”粉丝“不仅自己主动消费,而且会成为企业的”自来水“。
品牌营销:不能直接导向购买的营销行为。实际表现为传统广告投放。
品牌工作的本质是打造符号、强化符号、保护符号。好的符号能刺激人的感知系统(视觉、听觉、嗅觉、触觉等),让人产生强烈关联印象。
视觉符号在品牌传播中是最重要的元素。在几秒的视觉扫视中,给用户留下印象。
1、产品LOGO
(1)文字LOGO。近年来流行文字即LOGO,简洁明了。
设计要点:简洁大方,辨识度高。
(2)图形LOGO。强化形象记忆。
设计要点:
①简化处理。多用线条,图形扁平化。
②色彩单一。用纯色或单一色,或至少80%以上纯色。企业可以使用色彩话题进行促销和活动,强化形成品牌印记,甚至霸占某种色彩联想。例:京东以快递员为形象,塑造了京东红故事系列。
2、产品包装
品牌最重要的广告载体,用户与品牌的直接接触点。
①产品造型,产品即包装。一些经典造型颠覆和突破了常规造型,识别度很高。
②运用主题色。主题色与形状、LOGO、辅助图形等形成一个专属个性,在卖场陈列上形成视觉优势面。
③辅助标识(ICON),即与产品有关的视觉图形运用。作用是进一步增加和具象产品特点,可以成为整个包装的核心亮点。
3、代表品牌的传播形状
在传播具体物料上,形状的占有与特殊化也开始成为一种流行。例:天猫的猫头形状,做窗口,展示内容。
4、人物代言
(1)明星。从流量来讲,所有娱乐明星、体育明星都是强IP(有产权的知识、艺术及娱乐资产),自带流量,同时给企业新品牌带来信任背书。
但明星代言过多,易因形象差异化不足,导致消费者记不住品牌。因此,要塑造明星与企业产品特点的强关联、强符号,同时使其与其他代言形象相区别。例:人物形象进一步特色化、一个造型就代表一个品牌。
(2)企业家和创始人。成本低且区别性高,能够广告公关一起抓。通过企业家形象设计,让个人符号与产品有很强的形象、气质、风格关联,让其更准确的为品牌赋能。
(3)员工。尤其在服务行业,服务者凭借其真实感、专业感,通过视觉形象包装,成为企业一张鲜亮的名片。例:京东红故事。用一系列色差构图讲述京东的红色服装送货员,展现京东物流的任劳任怨,与消费者做情感沟通。
听觉符号是视觉符号外的补充:
1、口号(Slogan)
品牌定位要能一句话说清楚。口号的念出很重要,所以广告语属于听觉符号。好的口号(广告语)要简洁、直白、说人话、朗朗上口,利于传播从而形成品牌记忆。
2、韵曲(Jingle)
尤其在广播或电视广告的结尾部分出现。也可以在与用户沟通中设置Jingle点。例:客服电话接通之前的等待音、服务开始时的打单声音、广告片的结尾小旋律,或者App里面的提示音。
二、最犀利有效的三种品牌定位方法。
品牌定位出发点:1、产品特点;2、用户痛点。
1、对立型定位
强竞争性导向。是与对手显著差异化的定位,适合市场已经相对饱和、后发创业的品牌。
使用前提:有一个能对标的竞品,最好是行业最大、知名度最高的。
思考方向:针对竞品,最与众不同的优势是什么?(人无我有、人有我优)
表现形式:广告常用”更“ ”比“ ”没有“ ”增加“ ”不是……而是……“ 等,体现对比优势。容易给对手带来不利联想。
很多情怀型定位,如梦想、主义、主张等,看起来很温暖、很文艺,如果定位者是市场领导者可以算是一种情感沟通,但如果是创牌企业,那么这种定位毫无意义。因为在有限的流量推广中,消费者很难对你形成印象并迅速认可。
2、USP定位(Unique Selling Proposition)
属于对立型定位中的人无我有。
使用前提:强大且独特的商品效用。
思考方向:给消费者一个明确的利益承诺,强调独特性。
表现形式:场景型口号。即,在某种场景(或问题)中,你应立即选择我的产品。如“……就用……“。
3、升维定位
用户需求导向。核心目的是创造或引导新需求,不和竞争对手在同一概念下进行差异化纠缠,直接升级到更高的维度。适合新型产品或创业阶段的企业。
(1)真的全新市场,定位是行业领先者。例:RIO预调鸡尾酒。
(2)通过定位,引导原有消费升级。
表现形式:”XX行业开创者”“重新定义XXX” “XXX革命”等较大的字眼。
注意避免需求太低甚至伪需求的市场概念。例:上门美甲、上门洗车、上门按摩等。需求频次低、习惯弱,市场购买力低。