经验分享之如何开发外贸客户

从大学毕业入职到现在已经整整一年了，一年工作经验其实在外贸行业来讲还是新人，幸运的是，一年下来我还是收获了几个客户，我就把我如何开发外贸客户的经验分享给大家。 外贸业务员这个工作做之前当时觉得多么高端大气上档次,当真正做了就会发现它兼具各个职业的痛点，熬夜、操心、紧张、焦虑伴随你整个工作流程，太多的不可控因素让你不得不面对各种突发情况。但是，即便如此你还是发现你很热爱它，并愿意坚持下去，因为它成功的艰难让人在收获客户时更能感到成就感。外贸客户的开发不同于内销，跨国的成本太高，只能更多的通过网络平台去搜寻客户信息，公司前辈给我很多如何开发外贸客户的学习视频去看，里面有很多方法参考，我也和其他人一样开始尝试谷歌搜索一些官网、谷歌地图等等，发了很多开发信，但并没有收到回应。

主管看到我的情况找我谈了谈。我们公司是做汽车配件的，公司除了参展，还运营了阿里巴巴国际站，拿到账号后，我发现国际站平台功能还挺全面的。新人很多情况下都得不到老人手把手教的，所以很多操作一知半解。好在阿里后台有个外贸学院，我就每天开始看视频学习操作，一步步从发布产品到报RFQ边学边操作。我特别想和大家分享的是，解决如何开发外贸客户这个问题，你首先要对自己产品很有了解，这样你在真正接触到客户时才能不错过机会。

我在操作阿里国际站的上传产品过程中，去参考平台上做的好的同行产品描述，再结合自己产品信息来编辑详情，让我很快的把握了自己公司产品的优势。每天我都会看自己账号的产品是否有效果，没有效果的我就进行信息优化。阿里有个RFQ功能，客户可以把他们的产品需求信息发布在那里， 我发布完自己的产品后，就可以直接用产品信息去给客户报价。就这样尝试操作一个月左右，我终于收到了客户询盘，真的开心坏了，由于前期自己传产品时对产品进行了学习，所以客户半夜询盘我直接回复了客户，不得不说的是做外贸凌晨时间真的是黄金期，你可以在别人睡觉的时间直接把客户拿下。客户是个试单，也觉得我们公司实力不错，我快速准确的回复又让他觉得及时可靠，所以我起草订单后，他直接就用信用卡付了款，半个小时就显示到账了，我在跨境电商平台上的第一单就这样有了，兴奋的我一夜无眠。

后续也这样陆续出了几单，返单也跟着来了。这就是我如何开发外贸客户的一些经历，在蛰伏期做好准备，在机会来时仅仅抓住，这就是我个人一点经验总结。