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《数字时代的营销战略》重要摘录

聪聪 2019-10-21 16:55:37

金句摘录

57 生态学中有一个生态位的概念，它是指恰好被一个物种或亚物种所占据的最后分布单位，生物要想生存就需要发生趋异性进化，在不同的生态位上分布。通俗点讲，即生物想活下来，最首要的一条就是做到如何和别的生物不一样，就是要差异化。

67 管理驾驶舱是基于ERP的高层决策支持系统，通过一个系统的指标体系，类似股市操盘图，实时反映企业的运行状态，将采集的数据形象化，动态化，系统化，管理驾驶舱融合了人脑科学、管理科学和信息科学，以决策者为核心，为高层管理层提供一站式决策支持的管理信息中心系统。

121 传统营销的核心关注的是如何高效、低成本的完成销售流程，企业更加关注的是如何用更好的产品满足现有客户已有的需求，这样的后果是，企业大多数时候只能解决已有的问题，而不能关注那些没有被满足的需求，数字时代的核心则从流程转移到了与客户对话上，企业将需要更加关注如何接触到他们的客户，如何与之建立联系，如何顺畅交流，从而更加了解客户那些未知的需求。