2.0
- KPI（Key Performance Indicator）
- 一种绩效考核方式，即每月或每季度需要达到一个预定目标，如阅读量、关注量、PV、UV等
- 运营是以结果为导向、直接对结果负责的，所以运营是考核指标里最明显的部门
- 不同岗位、不同产品、不同阶段有不同的KPI
- KPI的设置一定要合理，不能只看数据，更要关注数据背后的逻辑和分析，最终目标是转化为有效流量
- IP（Internet Protocol）
- 独立IP数，即多少个IP地址浏览了页面。同一IP不管有多少用户登录，IP都为1
- IP与UV的区别
- IP反映网络虚拟地址，UV反映实际使用者
- 运营对象为用户时，用UV来分析活动成效更好
- RV（Repeat Visitors）
- 重复访客，指不同用户，访问同一个网页或产品的重复触发用户数。如小明、小红、小绿分别看了猫眼5次、1次、3次，则RV=2
- RV越高，体现用户粘度越高。但实际运营中，我们更多的是关注UV和PV
- TP（Time On Page）
- 页面停留时间，即用户在各个页面的停留时长。
- TP时间可以反映出某个网页或活动页对用户的吸引力。
- 可通过分析TP，来研究用户的行为偏好与喜好。
- ROI（Return On Investment）
- 投资回报率ROI=（收入-成本）/成本 %
- （收入-成本）≠利润，它表示去除成本后的剩余金额，即销售收入
- 成本利润率=利润（赚了多少）/投入（成本），反映的是成本和利润的关系，衡量利润是否在资金回流
- 投资回报率ROI=产出（销售收入）/投入（成本），反映投入和产出的关系，衡量活动运营是否值得，能得到多少价值
- ROI并非越高越好，ROI越高可能反映覆盖的客群太少，所办活动影响力较低
- ROI越低，意味着投入产出性价比较低，需要减少成本或者更精准营销，加大转化率
- GMV（Gross Merchandise Volume）
- 销售额，指用户在某网站或产品的成交额
- 更广泛的应用于电商平台，反映整个产品或商家的销售额，但实际对于电商平台本身并无太大的价值
- LBS（Location Based Service）
- 基于位置的服务，在地理信息系统平台的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。
- 它包括两层含义：
- 首先是确定移动设备或用户所在的地理位置
- 其次是提供与位置相关的各类信息服务
- 也称为移动定位服务系统，借助互联网或无线网络，在固定用户或移动用户之间，完成定位和服务两大功能
- Banner
- 横幅广告，横向贯穿整个或者大半个网站页面的广告条
- Button
- 按钮广告，面积比较小，相比banner有不同的大小与版面位置可以选择
- DSP（Demand-Side Platform）
- 需求方平台，以精准营销为核心理念
- 为甲方（广告客户、广告机构）提供了跨媒介跨平台跨终端广告投放平台
还没人转发这篇日记
