网友呼吁：提升养老服务从业者职业尊严及待遇水平

我国目前有多少养老服务从业者？我想应当没有一个研究机构能拿出确切的数据来。但我们有多少老年人口？两亿多，接近全国总人口的六分之一。也就是说，我们每遇到的六个人中，就至少有一位是老人。而这个人口数量和比例还在不断增加。

有人可能会对此质疑：我身边遇到的都是年轻群体，真的有六分之一这么高的比例？数据不会作假。那是否每位老人都需要有人单独照料？也不尽然，但我们即便以两亿人口的五分之一需要照料为比例，那就是说至少有4千万的老年人口需要照料。以1:4的护理配比来说，起码要有一千万的专业养老服务人员，请注意，我说的是专业。

我们市场上会有一千万的养老服务人员吗？难以想象。我们有巨大的家政服务业人群，有海量的月嫂职业，有大量的其他服务业从业人员。但是养老服务从业者，通过正规培训上岗的少之又少，即便当地民政已经把这个列为重点民生工程，缺口依旧巨大。

再回头看看我们的高校，除了少数职业技术类专科学校有开设老服（老年服务与管理）专业或者健康管理专业。我所接触的一所学校中，算是国内较早开设老服专业，每年招生困难，三年总计百余人，而毕业选择留在养老行业的更是寥寥。前不久听闻该专业还是被并入健康管理专业中，和食品公共健康学院并列 。

市场缺口巨大，而且是刚需。为什么大家都不愿意从事养老行业？2019年3月，《光明日报》光明网舆情中心就发布了这样一篇文章：

随着我国老龄化程度的不断加剧，同样面临的是养老机构严重不足，国家大力放开后各种民间资本投入的养老企业百花齐放，服务人员水平参差不齐，养老服务需求增加与养老服务业人才紧缺的矛盾日益凸显，养老服务业人才建设引发网友广泛关注。据光明网舆情中心统计，近一周，网上相关话题讨论量达4.5万条，网友围绕养老服务业人才建设展开积极讨论。

　　多数网友建议完善养老服务专业人才培养体系，提高从业人员的整体素质。网友“就叫芒果舒芙蕾好了”称：“培养专业的养老人才非常有必要，从中职、高职到本科，建立专业、完善的养老人才培训体系势在必行。”网友“jealousmin”表示：“现在我们国家缺乏健全的养老人才培养体系，可以从学校入手，优化养老专业人才培养课程，培养出养老服务领域的高质量人才。”

　　部分网友强调，应提升养老服务从业人员的社会地位和待遇水平。网友“喵喵菲”认为：“社会上对从事养老服务的人存在很多偏见，总觉得这是一种‘伺候人’的工作。应该给予这些人应有的地位和尊重，让他们发挥更大的价值。”网友“果仔妈妈是瑞仔”表示：“我就是从事养老服务工作的一员，感觉这个职业的社会地位普遍较低，很多曾经的同学因为薪资水平低、工作压力大而离职了，应该注重提升养老服务从业人员的地位和待遇，让我们继续坚守这份工作。”

有观点呼吁完善养老服务职业资格管理，畅通职业晋升渠道。网友“河边洗菠菜”表示：“要让养老从业人员入门有门槛，持证上岗工作，工作了以后还能让他们看到发展空间，有向上发展的希望，这样才能留住更多的人才。”网友“yi1”称：“完善养老服务人才的职称晋升渠道，畅通从业员工的上升通道，让这些从业者工作生活都有奔头。”

其实比起辛苦和劳累，更重要的是这样的职业难以得到社会的认可，包含薪酬水平在市场上也毫无竞争力。而它需求的专业程度其实远比我们普通服务行业要高的多，在高专业需求低社会认同的情况下，大部分人（尤其是年轻人）不愿意从事这样的行业实属情理之中。但社会老龄化依旧在不断加剧，人口老龄化是一个不可逆的过程。我们特别期待发展中的变革，因为需求的增加来逐步提升对养老服务从业者的关注及尊重。