职场中非常明显但容易被忽视的小细节 之 如何提升合作方的好感度

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在日常工作中,部门/团队内、跨部门/团队的分工、协作是常见的合作方式,对共同完成同一个任务,无论是上下级之间的任务分配与辅助消化,还是各部门/团队之间的配合协作,在反馈和沟通工作进度的时候,如果在描述基本情况的基础上,可以“给到一个建议”而非“询问一个意见”,将有效增进工作效率,并极大提升合作方的好感。
说得更通俗一些,也即,如果上级交办一个工作任务给下级,那么下级在反馈的时候,反馈的除了信息、进度等基本情况,如果能结合现有信息、任务目标给到自己有建设性的意见,而非直接问上级要一个后续处理意见,会比单纯做个传声筒更能获得上级的好感。特别是,如果这种建议非常具有建设性,甚至能创造性地解决困难的问题,或提供了全新的有价值的思考路径的话,将非常大地提升上级的好感度。而这种能增加好感度的反馈方式,同样也适用于跨部门协作,或平级沟通的场景。
举个例子,如果上级A交办a一个工作,具体内容为协调部门B\C\A本周开联合沟通会,如果从周一到周五,B\C始终因为档期问题无法碰面开会,那么a在反馈这一情况的基础上,比起直接问A拿个新主意,如果能提出“是否可以协调三个部门开电话会议,建议开会时间是XX,A是否觉得合适”,这样的意见,更能得到A的好感。
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