我开始觉得携程坑了
双11的时候携程app上找旅行团,图方便,这次日本游我打算跟团。图可能的优惠,我故意拖了几天,到双11买。然后,看到携程一个团:5199,去京扳奈神(有神户哦),还有一天自由行。这个价格,这个行程,我很满意。然后定了,然后今天中午携程打电话告诉我没有成团,让我改别的团,别的团价差1000+。
我小结下来,他们的规则是:你定的时候我们没有说一定成团,现在真的没有成团,那么你,或者我们,把这单取消掉,钱退还给你。你再选个团。如果价格很贵,我们可以给你优惠300。
那我想象一下,可以有这么个模式:挂一个团,行程好,价格便宜,选某一天价格特别优惠,然后其他的日期正常价格。再然后,有人报这个便宜的团了,不管成团不成团,统一一个个打电话去说没有成团。让改别的团。
这样做有一个风险,就是真的有10个人聚集起来,报了这个超值的团。
其他的成本就只有人工成本了,但是收益却是,搞到一个,是一个。别人也许本来就携程上随便看看,还有别的选择,然后被这个团锚定,然后就真的接受了别的团呢?我有一个瞬间就真的想接受另一个,贵200,但是行程差很多的团(没有去神户,没有自由行)。后来一想,不行,我要用脚投票。虽然我一个人的力量很小,但是我不能因为嫌麻烦,助长了他们。
其实我本来对携程的印象很好的,因为他有自营,而且页面设计很好找。他给的签证资料指南很详细,还能网上预审给,审得也很快。他给心斋桥2个小时游玩时间,还有,如果下飞机时间早,会安排行程。这些都让我感受到了诚意,一个卖家的诚意。但是,这次的不成团让我觉得暗戳戳地,其实可以有另一种招揽生意的模式,又有点恶心。
以上模式纯属虚构,如有巧合,希望大家一起抵制。
来自 豆瓣App