《瞬变》 —读书笔记@xingyuting

《瞬变》读书笔记

邢玉婷

这本书共有十一章节，可分为三个部分内容：第一部分，指挥大象；第二部分，激励大象；第三部分，塑造路径。 标题来自弗吉尼亚大学心理学家乔纳森·海特（Jonathan Haidt）的一个生动的比喻。 海特在他的《象与骑象人：幸福的假设》一书中将一个人比作骑大象的人。 骑手是一个人的理性方面：告诉他要吃得好、多运动、停止拖延。 大象是情感方面，不想为了减肥而锻炼，宁愿保持原样。 我们可以将这两个方面理解为意志与惰性， 但是为什么会这样呢？ 无论是自主的还是那些根深蒂固的习惯其实都属于大象，而从理论上讲，骑手是可以控制的，但是要不断拉动绳子并且指挥这只顽固的大象，但这是件容易让人精疲力竭的事儿，最终，骑手放松了，大象又回到了他的本性，一切都没有改变。

在更进一步分析之前，您我们应该了解将《瞬变》与许多其他有关改变的书区分开的两样东西。首先，这本书具有非常扎实的心理学基础。尽管其风格通俗易懂，但仍记录了许多主要的心理学发现和研究，并在本书提出了如何将这些心理学发现应用于改变的实用公式。其次，《瞬变》并不是一本如何自我完善书。 当然，这本书也可以以这种方式发挥作用，但其本质上是一本关于如何改变事物的书，它主要针对组织变革，原则更为广泛，并且给人带来诸多惊喜。

这本书给读者带来的第一个惊喜出现在最开始的章节中。

“我们知道你在想什么-人们抵制变化。但这并不是这么简单的事情。每天都有父母面对婴儿的出生，但他们往往都莫名其妙地欢迎这种变化。人们并不抗拒这一巨大变化-他们自愿接受。在我们的生活中，我们接受着许多重大变化。而在这其中，艰难的变化和轻松的变化分别是什么？这二者彼此之间有什么区别？”

极大永久地减少了人们的饱和脂肪摄入的两位研究人员；去越南改变营养不良情况的美国人； 在加勒比国家中拯救了濒临灭绝物种的学生。这些故事有什么共同点？ 首先，这些变革推动者中没有一个拥有足够的预算或授权来取得成功，但是，他们做到了。 为什么呢？ 因为他们中的每个人都通过发现亮点，结合长期目标和短期关键步骤为骑手提供了明确的理性方向。 他们所有人通过情感上的联系来激励大象，并且通过仔细地沟通进步，让对方感觉到离目标越来越近，缩小了表面上的变化难度。 他们拒绝低估自己的人民， 相反，他们为他们提供了新的身份认同，使他们能够应对挑战。 但是还有更多例子。

正如作者所指出的，许多时候看起来像是抵触改变其实是来源于自身的困惑，甚至是激励措施错位的结果。这就是为什么需要通过对环境进行可控的更改，养成良好的习惯，召集同伴并强化新习惯来塑造路径，直到这一切都成为一种生活方式。

虽然这听起来像是很多工作，但这将是爱的劳动。而且，如果你的心不在改变之中，并且不认为自己可以从改变过程中获得回报，那么也许你这是在卖空自己-或者，也许你不是那个能正确领导改变的人。因此你应该停止自欺欺人。也许这就是我最喜欢这本书的地方。它并不会保证有什么灵丹妙药，但如果你要领导组织变革，这本书将会为取得成功提供坚实的处方。