投诉快递员被威胁
经常看到有人说,快递员那么辛苦,给个好评怎么了?
快递员辛苦吗?是的很辛苦,风里来雨里去,那我们不要寄快递不要网购了让快递小哥休息一下好不好。他们岂不是要失业?再说了,那么多行业只有快递员辛苦吗,他们最辛苦吗,都不是。既然设置了评价,就有好评和差评。这样评价才有意义。
今天被快递员威胁了。事情是这样的,有好几次未收到任何通知的情况下,显示快递被本人签收。之前有和物流客服沟通,表示会催派,但有时并没有什么效果,可能第二天第三天才会派送。今天又发生了,未收到任何通知的情况下,快递被签收了。直接点了物流投诉,两分钟后电话响了,快递说一会才会派送,我投诉他要扣100元钱,我回复满意就会扣五十,送一筐我那个快递了才有50。问我在不在家,要送到家里,我让放门卫,他问我什么时候下班,要去我家里找我,我说我不在这是给别人买的,会让别人过去拿 放门卫就好了,然后一直在反复说我害他扣钱的事情。由于我比较怂,他说要去我家的口气有点不是为了送快递是为了要去看看谁害他扣了50的意思,让我有点害怕所以没有怼他,一直说好好好,回复满意可以的,好的好的,挂了电话。短信过来,他说晚上要来我家看看。太惊悚了。这已经是赤裸裸的威胁了。
然后立马收到客服电话,是韵达快递网点的工作人员,问我快递员有没有联系我,我把情况详细和她说了一遍。客服表示,这位快递员已经做了很长时间了,不会做出伤害我的行为,我说他来找我出事了谁负责,她说他们网点会负责。????真出事了网点负的起这个责任吗?
之后客服打电话来,说快递已经把物品放门卫了。也表示快递员不会来我家找我,然后说,一会儿会发短信给我让我回复满意,这样就不会扣快递员钱了。
我惊讶的是,事情居然就这样解决了。还要求好评。被威胁要去家里找你,他们就好像压根没有听到。
快递员打一直反复说扣五十扣一百,我上班做错事情不一样要扣钱,我冤枉你了吗?我点的投诉是,未收到件未通知,哪一条说错了?他压根没觉得自己做错了,他至少解释一下,我什么原因才导致没有通知你,下次不会再出现这种情况之类的。(快递员和物流客服都没有说,打电话只是为了要求回复满意不扣钱)
我不想回复满意,快递都没有收到凭什么回复满意。但是可能不回复满意还会找我,甚至会来我家敲门,由于我是租房子住,要真的来还真挺害怕的。现在也不知道能咋办了,好像也只有不了了之。
以后地址不敢写家里了。

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豆友147057972 赞了这篇日记 2020-06-20 20:02:37
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戴克辛 赞了这篇日记 2020-06-06 10:50:02