想要家庭和谐，先学会好好说话

从小到大，我对家的印象是父母永远都在吵架。不分时间、不分场合、不分事由地吵，无休止而且没有避讳当是还小的我，导致我对吵架这件事有心理阴影。

长大后我发现父母吵架也给我带来了一些心理问题。比如说没有自信，领导交付的工作总担心完成得不符合对方期望；很怕面对争执，遇到强势的人会主动选择逃避；还有就是害怕亲密关系。我在成年后有十几年都保持单身，其中有一部分原因是我对自己没信心，担心自己没有能力处理好和伴侣的关系，最后会重复我父母那种成天吵吵吵、一地鸡毛的生活。

再后来，随着自己年龄增长，心理也逐渐放开。开始接受父母吵架的事实，也不再苛责他们也不再惩罚自己。有句话说“生活不是靠想象，生活是靠经营”， 父母这样的相处模式并不意味着我就会重复。于是我尝试着去谈恋爱、结婚，并在去年迎来了一个可爱的宝宝。

为了帮忙照顾宝宝，父母又搬来和我们住在一起。我保持了近十年平静生活被打破，三天两头地吵架声把我那些沉睡的烦人记忆又激活。不过这一次我没有选择逃避，而是去观察和了解，想搞清楚他们为什么会吵架。

很认同《关键对话》这本书说的：“大部分影响生活的事情，你仔细研究就会发现，都是沟通不善而导致的。”通过一段时间的观察，我发现父母都是因为很小的事情在吵，不是什么原则问题却吵得天翻地覆不可开交，我想最大的原因就是他们都没有学会好好说话。

我父母有几个口头禅“你怎么就？为什么？按照我的想法会死吗？你这样就无可救药了”，说话语气中包含的质疑、反对、鄙夷，每一项都容易把人的怒火点燃，然后他们又都是敏感而傲娇的人，每次遇到这种情况都是坚定地怼回去，而且一定要争个是非曲直，结果惨烈可想而知。也不怪他们在我和姐姐的劝说下，无数次表示要下定决心再也不吵了，却在遇到事情的时候依然没办法放弃又吵得要死要活。

这个事让我想起一个营销培训老师说的话，他说谈判最重要的技巧是同理心，没有人喜欢被否定。所以双方沟通中一方面要学会倾听，给对方充分的表达机会。另一方面切忌否定再否定，要学会先认同，有不同意见再提出来对方也更容易接受，有共情沟通才有效。

后来我把这个方法用到日常的工作、生活中，成效显著。我老公是个急性子的人，一有事总爱蹿火，还总爱反问我为什么就要这样。一般碰到这种情况我都会努力控制自己怼回去的冲动。换位思考，站在他的角度理解和肯定他。等事后再找他沟通，建议他以后适当地调整沟通方式。几次以后，他自己就会有意识地控制脾气，这类的冲突也就少了。

这件事情给了我很大的启示。图一时嘴痛快随便说话，不顾忌别人的感受，最终只能落得两败俱伤。何不好好地修炼自己，哪怕就是面对最亲近的家人，也要学会好好说话。

好好说话不仅能规避不必要的负面情绪，营造和谐的氛围；好好说话还能守住底线，让别人舒服，也让自己舒服。生活已经够不容易了，何苦雪上加霜。好好说话，给身边的人尤其是家人多一点的善意和温暖。