《乌合之众——大众心理研究》粗略读书笔记

时间：2019年12月5日5点36分

地点：家

第一卷 群体心理

一、群体概念：

1、定义：许多人凑在一起（可以不在同一个场合），同时满足两个条件，一是每一个人个性的消失，二是他们的思想与感情都在关注同一件事，其行为体现为精神的统一律。

2、群体心理：群体中共同的感情与思想，是不可靠的，暂时的。其影响因素有：构成群体的种族不同、同一种族的构成方式或比例不同、刺激群体心理的要素不同、同种类型的刺激强度不同。

3、群体共性：（1）群体只有很普通的品质；（2）群体只有很普通的智慧；（3）群体也只有最基本的智能；（4）群体同时也只具有最低甚至更低层次的智力。

4、导致群体共性的因素：（1）本能；（2）传染；（3）暗示。

5、群体中的个人行为特点：（1）自我人格消失；（2）无意识人格起到决定性作用；（3）情感与思想在暗示与传染的作用下转向一个方向；（4）暗示的观念具有即刻转化为行动的冲动。

6、群体的行为特点：（1）在智力上，群体的表现远不如构成这一群体之中的个人；（2）群体比个人更有力量，但其表现极不稳定；（3）群体的行动是受感情激起并主导的，感情的强弱程度直接决定群体的行为能力；（4）群体会表现出更好还是更差，完全取决于周边的环境；（5）群体行为取决于影响群体的暗示的性质；（6）群体往往会构成骚乱，但更多表现为英雄主义。

7、群体的特性：（1）冲动、易变和急躁：①群体没有任何长远打算，表现在群体所追求的目标无法持久；②群体不承认障碍，是引发冲动的导火索。（2）易受暗示与轻信：极端排斥理性与逻辑。

二、群体的情感和道德观

1、群体是用形象来思维的，群体中的某一个人对真相的第一次歪曲，构成传染性暗示的起点。

2、群体观察能力的缺失。

3、群体中个人智力泯灭：（1）第一阶段：自我意识模糊→（2）第二阶段：独立思考能力下降→（3）第三阶段：判断力与逻辑在暗示与传染的作用下趋向一致；→（4）第四阶段：残存的智力品质被彻底吞噬。

4、群体的谎言及群众杜撰的历史：（1）三人成虎；（2）群体的想象力会改变一切，不论这件事是真实还是虚构，历史会最大程度地背离它的本原。

5、群体的极端情感：（1）群体中的个人无从分辨事情内部的、事情与事情之间的细微差别，而是把它们视为一个整体，无法看到其中的过渡状态；（2）群体情绪的夸张也会受到另外一个事实的强化，它所造成的效果都会成倍加强；（3）群体只能接受简单而极端的东西；（4）群体渴望强权，随时会反抗软弱可欺者，而对强权者却低声下气；（5）群体有着坚不可摧的保守本能。

6、群体的极端情感特点：（1）摒弃了温和、教养；（2）丧失了对自己性格缺点的基本认识；（3）不愿再对自己的语言行为有所约束；（4）乐于以原始人的心态生存。

7、对群体极端情感的利用：夸大其词、言之凿凿、不断重复、绝对不以说理的方式证明任何事情，是最直接、最有效的打动群体的手段。

8、群体的道德：在某些一时间表现出来的品质，比如舍己为人、自我牺牲、不计名利、勇于献身和对平等的渴望等等，群体常常会表现出很高的道德境界。

三、 群体的观念、推理和想象力

1、群体只接受简单的观念：第一类是时髦的观念；第二类是基本观念。所有的群体都很难被动摇。

2、群体的伪推理能力：群体推理的特点，是把彼此不同，只在表面上相似的事物搅在一起，并且立刻把具体的事物普遍化。

3、群体的想象力：群体形象化的想象力不仅强大而活跃，并且非常敏感。群体没有理性的思维过程，虚构的因素对它们的影响几乎比现实因素的影响还要大。

4、对群体想象力的利用：（1）令人吃惊的鲜明形象；（2）不做任何多余的解释；（3）辅以几个不同寻常或神奇的事实。

四、群体的偶像崇拜

1、偶像崇拜的五大标识：（1）偶像凌驾于信徒，起决定性作用；（2）信徒盲从偶像命令；（3）信徒没有能力也不愿意对偶像规定的信条进行讨论；（4）信徒有着把偶像信条广播的狂热愿望；（5）信徒倾向于把不接受它们的任何人视为仇敌。

2、利用群体的偶像崇拜：（1）激发群体的妄想与偏执；（2）激发群体宣泄。

第二卷 群体的意见与信念

一、群体意见

1、间接因素（群众运动的导火索）：（1）民族；（2）传统：传统不仅稳定，而且支配着人们的行动；（3）时间：群体的意见和信念是由时间酝酿起来的；（4）政治和社会制度；（5）教育：应试教育在最底层创造了一支随时想起来造反的无产阶级大军，在最高层培养出一群轻浮的权贵阶层。

2、群体意见的直接因素：（1）形象；（2）词语和套话；（3）幻觉；（4）经验；（5）理性：非理性。

3、对群体非理性的利用（演讲）：（1）搞清楚让它们兴奋的感情，并伪装出自己也具备这种感情；（2）利用暗示性概念；（3）密切注意群众的情绪变化；（4）必须遵循听众的思路。

二、群体领袖

1、领袖特点：（1）强烈的信仰；（2）精通巧言令色之道。善于用取悦，说服众人；（3）往往握有非常专制的权威。

2、领袖的分类：第一类领袖往往充满活力，但是只拥有一时的坚强意志，比如法国内伊元帅；第二类领袖具备持久意志力，影响力非常大，比如法国雷赛布。

3、领袖的利用：（1）领袖的名望：先天名望（来自于称号、财富和荣誉，如贵族）和个人名望（接近于个人魅力），成功是最重要的因素。（2）断言：做出简洁有力的断言，不理睬任何推理和证据，让某种观念进入群众头脑；断言越是简单明了，证据和证明看上去越贫乏，就越有威力。（3）重复。（4）传染：传染来源于模仿。

4、社会下层对社会上层的反作用：得到民众接受的每一种观念，最终总是会以其强大的力量在社会的最上层扎根，不管获胜意见的荒谬性是多么显而易见。

三、群体的信念与意见的变化范围

1、群体的信念和意见分类：第一类，重要而持久的信仰；第二类，短暂而易变的意见。

2、特点：群众的意见确实会改变，但那只是暂时的现象，一切与民族的普遍信念和情感相违背的东西，都没有持久力。

3、群体易变意见的原因：（1）昔日的信仰正失去影响力；（2）群众的势力再不断增长；（3）媒体不断地把完全对立的意见带给公众；（4）现代人的历史观正在逐渐消亡。

第三卷 不同群体的分类及其特点

1、异质性群体：每一位成员都可能有着不同的性质，决定差异性的最重要因素就是民族。

（1）无名称的群体：犯罪群体：①它们容易受到怂恿、轻信、容易变化，容易走极端，习惯把正面或负面的感情予以夸大，表现出平时未有的道德等等；②残忍的本能并不妨碍它们表现出一些相反的感情，它们的善心常常和残忍一样极端。

（2）有名称的群体：①陪审团：对陪审团这个群体的特性善加利用，足以令它起到好的作用。②议会：总是将意见简单化。③选民。

（3）对选民群体的利用：①候选人一定具有名望，其超越其他因素，能够取代个人名望的因素只有财富；②享有名望的候选人必须能够迫使选民不经讨论就接受自己；③保证取得成功，除了名望，还需要在选民面前表现出爱走极端的特点；④面对诋毁，任何表面证据都无效，必须使用斩钉截铁的断言否认传闻；⑤文字纲领不能处理得绝对，但是口头叙述可以夸夸其谈。

2、同质性群体：它们的成员都有着同样的性质。

（1）分类：①按照派别：政治派别、宗教派别；②按照身份：军人、僧侣、工人；③按照阶级：中产阶级、无产阶级、农民阶级。

（2）特点：①比起派别，身份团体是最容易组织起群体的一个因素；②比起前两种群体，由阶级因素而结合成的群体最为特殊。