威马汽车——当代“宠粉狂魔”
“宠粉”这个词放到现在来说,人们应该不陌生,字面意思就是对粉丝宠爱保护,而今天所要讲的威马汽车,就是“宠粉狂魔”的典型代表。
分开来讲,何为“宠”?何为“粉”?为何言之“狂魔”?“粉”最基本的指的是购买了威马汽车的人,再深层次一点,指的是支持威马汽车的用户,他们这些人支持威马,并且相信威马汽车这个品牌和产品。“宠”指的是威马汽车这个企业对用户的责任心和企业担当。“狂魔”是外界对于威马汽车做出来一系列的措施的爱戴和拥护。

宠粉狂魔首要之处,来去自由,新老顾客一样“宠”。威马汽车算得上是新粉、老粉一起“宠”。针对老用户们,他们预告,即将上线电池包升级服务,不用换车也能提升里程。而在此之前,威马汽车就曾发布“电池终身质保”服务,这是针对于“新粉”让“雨露均沾”来得更真实一些。这些举措,可真的算得上是“宠粉狂魔”了。
宠粉狂魔必要之处,威马汽车直面用户。它能够直接靠近用户的焦虑和痛点,给予电池终身免费质保的承诺。就这一点来说,要的不仅仅是勇气,更是对自身产品的底气。在电池方面,威马的电池包采用了一套独立的液冷回路,在高温或者低温环境中都能确保电芯处于良好的工作范围,提高工作的可靠性。此外,威马已经掌握了除电芯以外所有的电池包核心技术,包括热管理、安全防护、充放电管理等,拥有较为领先的电池包平台化技术。因此,强大的电池质量保障是“宠粉狂魔”的底色。
威马汽车作为新能源汽车,刚出世不久,面临的挑战也大,它当然不是完美的,可是面对自身“不完美”的每个点,它不是逃避,而是积极的去拥抱不完美,去改善自己,提高自己,用一系列的举措去温暖用户的心。
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豆友216374659 赞了这篇日记 2020-06-04 17:00:32
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小小小小腻害 赞了这篇日记 2019-12-06 15:31:22