售后真的惨
我们公司驻富士康的售后真惨。不懂技术,我们在调机,他们只能在旁边站着,唯一能做的就是帮我们找找工具传传话。想帮忙有完全帮不上忙是真难受,换个板子拆个机台谁都能干,关键调机可不是这么简单的。
售后没有办公室,能待的地方要么是宿舍要么是车间。宿舍条件就那样吧,反正我住得挺不适的。车间都是各忙各的,站着的比坐着的多。车间又不能带手机,没事做想玩个手机都不行。调机时一群人手忙脚乱围着治具调试,在旁边尴尬地站着帮不上忙还挡着别人显得碍手碍脚。现场调机基本是跑脚本出了问题,在旁边干看着又完全看不懂,想着学点东西下次自己上也挺难实现的。围着别人干看特别伤,我感觉干苦力搬砖都比傻站在一边儿强。搬砖好歹是在干实事,可以体现自己的价值,也不用在意顾忌别人怎么看你。售后如果不懂技术,也基本没有机会学到真正的技术。
为什么我能分析这么多售后的状态和心理呢?我来深圳已经一周了,这周基本就是这么过来的。好的是我一直在学习,每天都在了解我们的治具,我是电子的,懂得治具的所有问题是我份内的事。抱着这样的心态很快可以摆脱傻站着的尴尬。我突然很庆幸自己是搞技术的,管理什么的却显得虚无缥缈了。
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